Актуальные вопросы формирования и измерения интеллектуального капитала в свете задач делового роста и диверсификации экономики
А.Н. Торхова,
канд. экон. наук, доцент кафедры управления и экономики, филиал в г. Тольятти, Самарский государственный университет (445037, Россия, г. Тольятти, ул. Юбилейная, 31Г; e-mail: a.torhova2013@yandex.ru)
Аннотация. В статье представлено определение сущности категории «интеллектуальный капитал». Рассмотрена расширенная структура интеллектуального капитала. Дано обоснование необходимости оценки интеллектуального капитала и представлены ряд показателей, которые сгруппированы по видам интеллектуального капитала: показатели оценки человеческих ресурсов, показатели оценки организационных ресурсов, показатели оценки потребительских ресурсов. Рассмотрены вопросы износа элементов интеллектуального капитала.
Abstract. The article presents a definition of the nature category of "intellectual capital". Consider the extension structure of intellectual capital. The substantiation of the need to evaluate intellectual capital and presented a number of indicators that grouped by type of intellectual capital: performance assessment of human resources, performance evaluation of organizational resources, and performance evaluation of consumer resources. The problems of wear elements of intellectual capital.
Ключевые слова: интеллектуальный капитал, человеческие ресурсы, организационные ресурсы, потребительские ресурсы, показатели оценки интеллектуального капитала, износ интеллектуального капитала.
Keywords: intellectual capital, human resources, organizational resources, consumer resources, performance evaluation of intellectual capital, depreciation of intellectual capital.
Современные компании значительно отличаются от вчерашних компаний новой структурой капитала. В настоящее время активы предприятия определяют не основные и оборотные фонды, а информация и знания, то есть интеллектуальный капитал. В деятельности современных компаний большое значение отводится интеллектуальному капиталу, который не имеет материальной формы, является неосязаемым фактором производства, и его определенная часть не принадлежит полностью собственникам бизнеса. Информация и знания, как и другие классические факторы производства, носят долгосрочный характер. Они используются в течение длительного периода времени, участвуют в нескольких производственных циклах. Использование интеллектуального капитала обеспечивает прирост добавочной стоимости, что характеризует его как важный фактор производства, который осуществляет необходимый вклад в процесс производства прибавочного продукта вместе с другими (классическими) факторами производства. Таким образом, информация и знания в процессе деятельности конкретных предприятий или бизнеса преобразуются в "капитальную" форму - форму "интеллектуального капитала". В отличие от внеоборотных и оборотных активов, интеллектуальный капитал является практически невидимым и неосязаемым. Интеллектуальный капитал можно представить в виде "коллективного мозга", который аккумулирует профессиональные, научные и житейские знания сотрудников, интеллектуальную собственность и приобретенный за время трудовой деятельности опыт, производственную и организационно-управленческую структуры, информационные сети, базы данных и имидж фирмы. Все элементы интеллектуального капитала можно рассматривать как факторы производства, от которых зависит оценка стоимости бизнеса.
В соответствии с долгосрочной стратегией инновационного и социально-ориентированного экономического развития отечественной экономики на период до 2020 г поставлена государственная задача модернизации традиционных секторов экономического роста и формирования новой экономики - экономики знаний и высоких технологий [1]. Современные предприятия производят не столько товары или услуги, сколько знания, поскольку современное производство — это во многом результат интеллектуальной деятельности.
По оценкам специалистов, «75% ценности компании нельзя объяснить данными бухгалтерского баланса». [2, стр. 10]. Многие элементы совокупного капитала организаций не отражаются в бухгалтерской отчетности. К ним можно отнести все то, относится к сфере управления знаниями: квалификация персонала, связи с потребителями, базы знаний, сетевые формы работы, и т.д. (рис. 1).
Изначально проблема оценки
неосязаемых факторов возникла в информационно насыщенных компаниях, у которых объем материальных активов невелик, а интеллектуальный потенциал высок [3]. Инвесторы не были склонны вкладывать средства в подобные компании, и перед менеджерами встала задача расчета величины их неосязаемых активов и доведения ее до инвесторов с тем, чтобы создать более адекватную картину о деятельности компании и ее перспективах [4].
По данным Всемирного банка в результате применения эффективных систем нововведений, в настоящее время до 40% валового национального продукта получают наиболее развитые страны, а рост мирового рынка инновационных товаров и услуг происходит в пять раз быстрее, чем рост традиционных рынков.
Экономика и предпринимательство, № 9 (ч.2), 2015 г.
799
Инновации не возникают спонтанно, они появляется в результате целенаправленного воздействия большего числа людей в условиях благоприятной среды. Интеллектуальный капитал - это капитал, постоянно генерирующий инновации, т.е. обеспечивающий непрерывный
процесс превращения нового знания в новые продукты, товары и услуги.
Способность экономики создавать и эффективно использовать интеллектуальный капитал все в большей мере определяет экономическую силу нации, ее благосостояние [5].
Рис.1. Интеллектуальный капитал как часть активов предприятия.
Управление интеллектуальным капиталом предприятия представляет собой организацию и планирование внутрифирменных
информационных потоков, проектирование и формирование баз знаний, анализ и оценку реальной стоимости интеллектуальных продуктов, подготовку и выведение интеллектуальных продуктов предприятия в рыночный оборот [6].
Для того, чтобы эффективно и рационально управлять интеллектуальным капиталом, необходимо сформулировать определение данной экономической категории. Многие определения сущности
интеллектуального капитала носят
собирательный характер: Э. Брукинг рассматривает его как «термин для обозначения объединенных нематериальных активов, обеспечивающих функционирование компании» [7]; согласно А.Н. Козыреву «интеллектуальный капитал - это, прежде всего, люди и знания, которыми они обладают, а также их навыки, связи и все то, что помогает эффективно их использовать» [8]; Н. Бонтисон трактует интеллектуальный капитал как «скрытые ценности людей, предприятий, общества и регионов, являющиеся действующими или потенциальными источниками благосостояния» [9]. Таким образом, интеллектуальный капитал -это неосязаемое имущество, способное приносить доход, как собственникам интеллектуального капитала, так и владельцам предприятия, и нации в целом.
Недавно распространился единообразный подход к элементам интеллектуального капитала: практически все исследователи выделяют три сферы, его составляющие: человеческие ресурсы, организационные ресурсы и потребительские ресурсы (рис.2).
Человеческие ресурсы - это совокупность таких составляющих, которая имеет непосредственное отношение к человеку: квалификация, мотивация, умение работать в команде, опыт и навыки, которые необходимы для профессиональной деятельности и способствуют росту производительности труда на предприятиях, а также приносят доход их обладателю. Человеческий капитал состоит из врожденных (установ-
ки и интеллектуальная гибкость) и накопленных (компетенции) свойств.
Владельцем человеческого капитала являются сотрудники компании. Когда они уходят из организации, их опыт, знания и компетенции уходят вместе с ними. В формировании человеческого капитала участвуют система здравоохранения и все ступени системы образования, а также условия жизни и быта, формирующие внутренний мир человека. Рост капитальных вложений в человека изменяет структуру доходов, как собственника интеллектуального капитала, так и работодателя. Если знания не обновлять, то они устаревают, то есть интеллектуальный капитал должен амортизироваться. Этот вопрос также является дискуссионным в системе учета.
Организационные ресурсы, или структурный капитал - это часть интеллектуального капитала, который отличает его от других организаций и увеличивает его ценность на рынке: процедуры, технологии, системы и стратегия управления, внутренние бизнес-процессы, техническое и программное обеспечение, организационная структура, патенты, культура организации.
Организационный капитал - это организационные возможности фирмы ответить на требования рынка. Важным элементом организационного капитала является способность компании обновлять и улучшать свои внутренние бизнес-процессы Он отвечает за то, как человеческий капитал используется в организационных системах, преобразующих информацию. Целью формирования организационного каптала является создание такой структуры, которая способствует оптимизации и повышению эффективности бизнес-процессов компании.
Потребительские ресурсы или клиентский капитал - это капитал, который состоит из связей и устойчивых взаимоотношений с клиентами, потребителями, поставщиками, конкурентами, местными сообществами. К потребительскому капиталу относят бренды, торговые марки, имидж организации. Целью формирования потребительского капитала является создание структуры, которая позволит потребителю продуктивно общаться с персоналом компании.
Journal of Economy and entrepreneurship, Vol. 9, Nom. 9-2
Интеллектуальный капитал
Человеческие ресурсы
Орт аннз ацн онные ресурсы
Компетенции
У становкн
Знания; Навыки; Квалификация; Умственные способности; Способность создавать н использовать сеш личных контактов: Профессиональный опыт.
Интеллектуальная гибкость
Здоровье; Темп жизни; Выносливость; Моральные ценности; Культура 1руда Мотивы деятельности.
Врожденные
способности;
Способности к
саморазвитию;
Способности к
инновациям;
Спо
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.