Можно, конечно, расширить список личностей, причисленных к лику классиков, например, за счет Н. Лумана или И. Валлерстайна. Можно шире отразить становление международной социологии и т.д. Но и это далеко не главное. Важнее показать нарастание мощности, тонкости и изощренности методов, техник социологических исследований, сбора конкретной информации (это может особенно пригодиться в деятельности социологической коммерческой фирмы), прорывы в этой сфере с серьезными практическими результатами - например, деятельность Дж. Гэллапа в США или Ф.Ф. Кардосу в Бразилии. И, конечно, отразить возможности социологии "дигитальной", связанной с всесторонним использованием современных информационных технологий. Во всяком случае, есть возможности придать данному учебному пособию качественно новый уровень учебника мирового класса, чего и остается пожелать профессору С.А. Кравченко.
Н.В. РОМАНОВСКИЙ, профессор
© 2003 г.
БабосовЕ.М. СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ. Минск: Тетра системе, 2001.
Основополагающей дисциплиной для подготовки управленцев, гуманитариев и специалистов любого профиля становится та, которая дает целостное знание об обществе, о закономерностях и процессах его существования, функционирования, развития, управления - это социология, в частности социология управления. В то же время качество преподавания социологии управления вызывает самую серьезную озабоченность. Зачастую в рамках этого курса в вузах читаются эклектические "сборные солянки" из основ менеджмента в части истории управленческой мысли, из политической социологии, социологии организаций, психологии управления, социальной психологии и т.п. Тем более отрадно узнать, что появилось второе учебное пособие по социологии управления. О первом, выпущенном в серии "Высшее образование" Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации и Новосибирской государственной академией экономики и управления пособии М.В. Удальцовой, журнал "Социс" уже рассказал (< 8, 2001, с. 153-154). Теперь речь идет о книге "Социология управления" Е.М. Бабосова. Как пишет автор, "текст ее сложился на основе обобщения опыта преподавания автором учебной дисциплины "Социология управления" в Белорусском государственном университете; Белорусской государственной политехнической академии и в Академии управления при Президенте Республики Беларусь" (с. 4), однако содержание учебника, думается, значимо для всех государств постсоветского пространства.
Он содержит в себе описание объекта, предмета, задач и функций социологии управления, краткий исторический очерк развития управленческой мысли, всесторонне рассматривает феномен управления и социальные отношения, возникающие в этом процессе. Согласно Е.М. Бабосо-ву, объектом социологии управления являются "управленческие процессы, протекающие в обществе, его отдельных подсистемах (политической, экономической, социальной, социокультурной) или организациях (предприятиях, учреждениях и др.), рассматриваемые и интерпретируемые с точки зрения взаимодействия участвующих в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенных в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества" (с. 10). Предмет социологии управления "составляет изучение, оценка и совершенствование процессов управления в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждое из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп" (там же). Автор определяет место социологии управления в социологической науке: "Социология управления - специальная социологическая теория, изучающая процессы управления в различных типах общностей, организаций, институтов и общества в целом, осуществляемых для сохранения и обеспечения устойчивости развития соответствующей системы, упорядочения и совершенствования ее структуры, достижения ее целей. Она изучает многообразную деятельность органов управления, государ-
ственных и общественных, прежде всего как социальных систем, весь комплекс подбора, расстановки, формирования управленческих кадров, отношения и взаимодействия, складывающиеся между работниками аппарата управления и подчиненными им сотрудниками и организационными структурами. Она включает в свою предметную область также исследование и формирование целей управления с точки зрения социально-экономических и социально-психологических критериев, их соответствия интересам и ожиданиям управляемых, анализ и оценку социальных последствий принимаемых управленческих решений, определение эффективности управленческих действий. В центре ее внимания - изучение и совершенствование социальных механизмов систематического, основанного на достоверном знании, воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) для сохранения ее качественной специфики и целостности, обеспечения ее нормального функционирования, успешного движения к заданной цели" (с. 10-11).
Сформулированы задачи и функции социологии управления. К последним относятся: познавательная, оценочная, прогностическая, образовательная (обучающая), средство совершенствования системы управления (с. 12-13).
Вместе с тем, внимательно читая учебник, следует уточнить: что же такое управление? Автор говорит: "Под управлением понимается основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему), в качестве каковой может выступать общество в целом, его отдельные сферы: экономическая, социальная, политическая, духовная, а также различные звенья (организации, предприятия, учреждения и т.п.) с тем, чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие, достижение заданной цели. Управление осуществляется путем целенаправленного влияния на условия жизни людей, их ценностные ориентации, поведение, и имеет в качестве основной задачи обеспечение хорошо скоординированной целенаправленной деятельности как отдельных участников совместных усилий (трудовых, политических, спортивных и др.), так и социальной организации (системы) в целом" (с. 9-10). Можно полемизировать с первым предложением. С моей точки зрения, управление является не односторонним "воздействием субъекта управления на социальный объект", а целенаправленным процессом взаимодействия субъекта и объекта управления для достижения какого-либо результата. Особое значение приобретает обратная связь от объекта к субъекту, которая значительным образом влияет на функционирование системы управления. "Чем адекватнее система управления отражает объект, тем меньше затрат времени и энергии, издержек идет на реализацию решения. Они мягким, естественным путем входят в объективную реальность, согласуются с ней, укрепляют систему, внутреннее равновесие... Если же логика действия управленческого органа не соответствует логике строения и развития объекта, нужный эффект не достигается или же полученный результат противоречит поставленной цели"1. Когда управляющая подсистема не реагирует на обратную связь или частично игнорирует ее, управляемая подсистема начинает неадекватно воспринимать управленческие решения, и система в целом резко снижает свою эффективность, а то и вовсе разрушается. Самый яркий пример - кризис и распад Советского Союза.
Другой вопрос, который подлежит обсуждению - сфера действия управленческих отношений, которую автор ограничивает "формальными организациями" (с. 9). На практике управленческие отношения возникают и в неформальных организациях ("неформальных группах"), в том числе со случайным подбором акторов, в тех же "компаниях сверстников, друзей, поклонников одного футбольного клуба и т.п." (с. 9). Здесь также имеются: общая цель, субъект (неформальный лидер), объект (члены группы) и взаимодействие для получения какого-либо результата - удовольствие от досуга, дружеских взаимоотношений, совместное "боление" за любимую футбольную команду и т.п.
Оценивая в целом "Социологию управления" Е.М. Бабосова, можно утверждать, что, несмотря на имеющиеся спорные моменты, а, возможно, и благодаря им, данное учебное пособие вносит достойный вклад в развитие методологии социологии управления и становления ее парадигмы и, одновременно, позволяет поднять преподавание одной из важнейших отраслей социологии на новый качественный уровень.
Н.Г. КОБЫЛЯЦКИЙ, кандидат социологических наук
1 См.: Ермаков В.М. Образ жизни в системе социального управления. М., 1993. С. 5-6.
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.