научная статья по теме «БЕЛАЯ КНИГА» ИНТЕРНЕТА О КРИТЕРИЯХ ОЦЕНКИ КОНТЕНТА ДЛЯ ДЕТЕЙ Культура. Культурология

Текст научной статьи на тему ««БЕЛАЯ КНИГА» ИНТЕРНЕТА О КРИТЕРИЯХ ОЦЕНКИ КОНТЕНТА ДЛЯ ДЕТЕЙ»

АЛЕКСАНДРА ГУБАНОВА

«Белая книга» интернета

О критериях оценки контент

Интернет — неотъемлемая часть жизни современного ребёнка. Его роль в детской и подростковой культуре уже неоспорима. Для современных детей он стал важной частью повседневной жизни наравне с общественным транспортом, телевизором и бытовой техникой.

Александра Юрьевна Губанова, магистр социологии, научный сотрудник отдела социологии, психологии и педагогики детского чтения Российской государственной детской библиотеки, Москва

СЕГОДНЯ ИНТЕРНЕТ используется школьниками не только для отдыха и общения, но и для учёбы, с познавательными целями, для саморазвития. В то же время нельзя забывать о том, что среди широкого спектра возможностей для саморазвития, образования и обучения, самовыражения, общения, творчества и развлечения, в интернете существуют и определённые риски. В связи с этим важно получить достоверную информацию о том, где они находятся в интернете, а также иметь ясные критерии для оценки степени опасности содержания тех или иных сайтов для детей. Актуальным является вопрос и о качестве существующего в интернете контента, и его соответствии потребностям подростков.

В 2012 г. Общероссийская общественная детская организация «Лига юных журналистов» провела исследование на тему «Влияние интернета на российских подростков и юношество в контексте развития российского информационного пространства»1. Результаты исследования показали, что число интернет-пользователей в период с 1998 по 2012 г. возросло в 4,5 раза (с 19,7% до 93,1%).

В настоящее время наблюдается изменение в досуговых практиках юных россиян: роль телевидения в жизни подростков стабильно снижается (на 20,5% за последние 14 лет), а на первое место выходит общение с друзьями (68,5%). Третью и четвёртую строчку занимают компьютерные игры (47,3%) и обмен информацией по интернету (46,7%). Это наглядно показывает, что информационное общение благодаря интернету выросло почти в четыре раза за 14 лет.

В последние годы теме качества контента, отбору позитивного контента для детей, сбору и формированию различных «белых списков» стало уделяться всё больше внимания. Сегодня существуют разные подходы к этой проблеме, некоторые из которых рассматриваются в этой статье.

Несмотря на всю важность и актуальность темы, в современной науке не существует единого подхода к определению термина «контент», его особенностей и содержания. Одно из определений гласит: «Контент (англ. content — содержимое) книжн. Содержание книги, статьи, пьесы»2, другое определение звучит так: «Контент (лат. content — содержание), информационное наполнение сайта — тексты, графическая, аудио-, видеоинформация, а также вообще информационное содержание газеты, сборника статей, материалов, телепрограмм»3.

Однако в Федеральном законе №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»4 слово «контент» не употребляется вовсе и даётся определение термину «информация»: «Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления». В нашем исследовании под контентом понимается информационно-содержательное наполнение сайта (тексты, графическая, аудио-, видеоинформация и пр.), отвечающее целям его создания и учитывающее возрастные и интеллектуальные потребности и особенности целевой аудитории.

Как показывает проведённый нами мониторинг иностранных публикаций, связанных с выработкой и внедрением

Д Л О #08 [242] 2015

принципов и критериев отбора качественных, «позитивных» сайтов для детей, подобные рекомендации разработаны многими международными, общественными и государственными организациями. Так, на основе критериев, предложенных для оценки веб-ресурсов на сайте Рамочной конвенции ООН об изменении климата (Framework Convention on Climate Change)5, автором статьи были разработаны 5 ключевых критериев, которые необходимо учитывать при анализе контента для детей и отборе наиболее качественных ресурсов для детей и подростков, в том числе: Критерий 1: Точность Для определения степени надёжности информации на сайте необходимо учесть следующие параметры:

• организация, предоставляющая хостинг для этого сайта: университет, правительство, профессиональные ассоциации, коммерческая организация, информационно-пропагандистская группа, издательство;

• наличие заявления о целях и целевой аудитории сайта;

• возможность проверки информации, размещённой на сайте, с помощью иных печатных и / или веб-источников.

Критерий 2: Авторитетность

Для определения авторства сайт необходимо проверить наличие на сайте:

• страницы с информацией об авторе и иных лицах, добавлявших материалы на сайт;

• ссылок на всех страницах сайтов, где они необходимы;

• возможности связаться с владельцами сайта;

• наличие у авторов других веб-сайтов.

Также важно определить:

• тип сайта (образовательный, профессиональный, личный, пропагандистский, рекламный и т. п.);

• источники получения информации, размещённой на сайте (наличие печатных публикаций у авторов / сотрудников сайта).

Критерий 3: Объективность Для определения степени объективности сайта необходимо проверить:

• размещается ли реклама и информационное содержание одним и тем же лицом или организацией;

• тип информации: рекламная или соответствующая тематике сайта (многие

веб-сайты с отличной, качественной информацией спонсируются коммерческими структурами или размещают рекламу для финансирования сайта). Критерий 4: Частота обновлений На частоту обновления сайта указывают:

• последняя дата обновления;

• наличие неработающих ссылок на сайте (может быть признаком «заброшенной» страницы);

• частота появления новых ссылок на сайте.

Критерий 5: Сфера охвата

Сравнение информации на сайте с информацией, размещённой на других сайтах — объём информации, а также с информацией, имеющейся в печатных источниках (книгах, журналах, отчётах и т. д.).

Как видно из этого списка, сайты предлагается оценивать по пяти критериям, каждый из которых включает в себя некоторое количество уточняющих параметров для оценки.

С нашей точки зрения, важным при проведении качественной оценки сайта является необходимость учитывать такую характеристику, как «юзабилити», иначе «свойство продукции, при наличии которого установленный пользователь может применить продукцию в определённых условиях использования для достижения установленных целей с необходимой результативностью, эффективностью и удовлетворённостью»6. Данная характеристика включает в себя следующие составляющие:

• организация сайта логична и проста для использования;

• контент соответствует интересам целевой аудитории;

• в информации на сайте нет ошибок (орфография, пунктуация);

• легко идентифицировать ссылки на сайты ведомств или организаций;

• достоверность и общедоступность сай-

та;

• страницы сайта быстро загружаются.

Социологами Российской государственной детской библиотеки в 2013-2014 гг. был проведён опрос, состоящий из двух частей:

1. опрос взрослых экспертов в отношении нынешней ситуации с контентом для детей в интернете, и, в частности, о специфике оценки сайтов для детско-юношеской аудитории;

2. опрос школьников 1-9-х классов, целью которого было уточнить, какие критерии для оценки сайтов являются оптимальными с позиции ребёнка, как дети оценивают сайты в целом.

В опросе принимала участие группа выпускников Социологического факультета РГГУ, которые соответствуют основным предъявляемым к экспертам требованиям, как то: они молоды и владеют новыми информационными технологиями, легко ориентируются в интернет-среде, их возраст (21-24 года) позволяет им быстро и без напряжения вспомнить себя ребёнком, вспомнить свой опыт работы в интернете (поскольку они уже принадлежат к новому интернет-поколению и выросли в новой информационной среде), наличие гуманитарного образования позволяет им оценить сайты по предложенным критериям с точки зрения будущего «гуманитария», то есть прежде всего, в ракурсе традиции гуманной отечественной культуры, а также грамотно описать свой опыт их изучения.

Экспертам-взрослым был предложен список из пятнадцати сайтов, взятых с ресурса «Вебландия»7, ориентированных на детскую, подростковую и юношескую аудитории. Вебландия была создана для отбора самых разных интернет-сайтов, которые условно можно разделить на две категории:

• собственно «детские» сайты, то есть созданные именно для детей;

• сайты, интересные детям и подросткам, но не созданные специально для детей, которые, тем не менее, можно рекомендовать им для посещения, так они не противоречат положениям Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (ФЗ №436). В список входили как сайты, маркированные как разрешённые для просмотра детям дошкольного и млад-^

шего школьного возрастов, так и сайты, пользующиеся популярностью у подростков, но вызывающие ряд сомнений у специалистов, работающих с детьми.

Экспертам было предложено оценить каждый из сайтов по разработанным критериям оценки, представленным в виде матрицы, которую было необходимо заполнить, оценив представленные сайты по двухбалльной шкале (0 — параметр отсутствует, 1 — параметр присутствует на сайте) относительно каждого из критериев.

Матрица включала в себя следующие критерии:

1) Информация на сайте интересна целевой аудитории сайта, содержит обучающие и развивающие материалы;

2) Тексты написаны грамотным русским (иностранным) языком (не допускается употребление сленга);

3) Реклама на сайте соответствует тематике, возрастным ограничениям. Нет «вредной» рекламы;

4) Цветовое решение сайта (отсутствие контрастных, не сочетаемых, чересчур ярких цветов в оформлении);

5) Изображения (изображения на сайте должны соответствовать его содержанию, нести смысловую нагрузку, не отвлекать от контента);

6) Несложная навигация, ясная структура сайта, удобное меню, наличие простого и расширенного поиска по сайту;

7) Скорость загрузки страниц сайта не должна превышать 5 секунд;

8) Обновление информации на сайте должно происходить регулярно (пример: регулярное обновление новостной ленты на сайте);

9) Содержание сайта не устарело, ко

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком

Пoхожие научные работыпо теме «Культура. Культурология»