DOI: 10.12731/wsd-2015-9.1-4 УДК 930
ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОГО СОСТАВА ЭКСКУРСИОННОЙ ОТРАСЛИ В ТАТАРСКОЙ АССР В 1960-1980-е гг.
Наговицина Я.Н.
В статье рассматривается система профессиональной подготовки и функционирования кадрового состава экскурсионной отрасли Татарской АССР в 1960-1980-е гг. Хронологические рамки освещаемого в статье вопроса обусловлены пиком популярности Казани и других городов Татарии среди экскурсантов Советского Союза. Рост экскурсионной привлекательности Татарской АССР и, как следствие развитие экскурсионной отросли региона, привело к необходимости подготовки высококвалифицированных специалистов хорошо знакомых с теорией и в совершенстве владеющих практическими навыками экскурсионной деятельности, в первую очередь, профессиональных экскурсоводов. В 1964 г. при Казанском экскурсионном бюро, а с 1979 г. при Набережно-Челнинском бюро путешествий и экскурсий начинают работать курсы по подготовке и переподготовке экскурсоводов, которые станут основой формирования кадрового состава экскурсионной отрасли Татарской АССР.
Ключевые слова: кадровый состав; экскурсионная отрасль; Татарская Автономная Советская Социалистическая Республика; подготовка, переподготовка экскурсоводов.
FORMATION OF THE sTuFF structure
of tour industry in the tatar assr
IN THE PERIOD OF 1960-1980
Nagovitsina Y.N.
This article examines the history of the system of professional training and operation of stuff structure of tour industry of the Tatar ASSR in the period of
1960-1980. The chronological scope of the issue covered in the article is due to the peak ofpopularity of Kazan and other Tatarstan's cities among the tourists of the Soviet Union. The growth of the sightseeing appeal of the Tatar ASSR and, as a consequence, the development of tour industry in the region, has led to the need of training highly qualified specialists familiar with theory andfluent practical skills of the tour, first of all, professional tour guides.In 1964, at Kazan tour Desk, and since 1979 at Naberezhno-Chelny's Bureau of travel and tours start to run courses for training and retraining of the guides, which will be the basis of formation of stuff structure of the tour industry of the Tatar ASSR.
Keywords: staff; tour industry; the Tatar Autonomous Soviet socialist Republic; training, retraining guides.
Организованную экскурсионную деятельность осуществляют квалифицированные работники, владеющие технологией оказания экскурсионных услуг и обслуживания экскурсантов.
Выполняя постановления ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС, касавшихся туристической и экскурсионной деятельности в Советском Союзе, а так же с целью подготовки высококвалифицированных специалистов для проведения экскурсий по Казани и Татарской АСССР с созданием в 1964 г. Казанского экскурсионного бюро при нем начали работать курсы по подготовки экскурсоводов [3, Л. 137].
Первоначально учебный план курсов, разработанный методистами бюро, состоял из лекций, учебно-методических экскурсий и посещения музеев. С целью выявления уровня знаний и подготовки каждого слушателя и лучшего освоения материала, в программу курсов были включены лекционные занятия, а для закрепления полученного материала - практические. С включением в учебный процесс лекций и практических занятий увеличилось количество учебных часов, а следовательно продолжительность курсов.
На курсы принимались лица с высшим образованием, незаконченным высшим, средне-специальным, а так же студенты старших курсов высших учебных заведений. Среди потенциальных слушателей курсов приоритет отдавался учителям школ, преподавателям ПТУ и ВУЗов, поскольку спец-
ифика их профессиональной деятельности, была наиболее близка к экскурсионной, и они быстрее осваивали специфику профессии экскурсовода.
Работа курсов организовывалась без отрыва от производства, в вечернее время. Занятия на курсах вели преподаватели ВУЗов (в первую очередь Казанского государственного университета), работники научно-исследовательских институтов, научные сотрудники музеев города (в основном Государственного музея ТАССР и Дома-музея В.И. Ульянова-Ленина). Учебные экскурсии проводили опытные экскурсоводы.
Занятия на курсах строились таким образом, чтобы теоретический материал сразу же мог применяться на практике. Поэтому теоретические занятия чередовались с практическими. Так, с методикой экскурсионной работы будущие экскурсоводы знакомились в теории, а полученные знания применяли на практических выездах к объектам экскурсионного показа в выходные дни. Благодаря совместным теоретическим и практическим занятиям слушатели курсов быстрее понимали специфику своей работы, ее основные задачи, а так же помогали преодолеть разрыв между теорией и практикой, и улучить качество подготовки экскурсоводов.
Прослушав курсы, каждый слушатель должен был написать собственный текст экскурсии по Казани. Для этого будущие экскурсоводы прикреплялись к методисту или к опытному штатному или нештатному экскурсоводу экскурсионного бюро, который являлся его консультантом по теме и руководителем его работы. В помощь для написания текста экскурсии слушатели в методическом кабинете получали методическую разработку и список литературы по маршруту. Им так же предоставлялась возможность пользоваться всеми материалами и библиотекой методического кабинета, и получать консультации методистов экскурсионного бюро. Написанный текст экскурсии отдавался на проверку руководителю, который отмечал ошибки и недостатки, и возвращал его слушателю для исправления.
Перед выходом на маршрут в собеседовании с директором бюро проверялся освоенный на курсах материал лекций, семинаров, практических занятий. После успешно пройденного собеседования слушатели курсов получали право проведения первой (пробной) экскурсии. На этой экс-
курсии обязательно присутствовал руководитель работы. После трех экскурсий проходило контрольное прослушивание будущего экскурсовода методистами бюро и опытными экскурсоводами. По итогам контрольного прослушивания методистами бюро заполнялась карточка прослушивания, в которой давался подробный анализ прослушанной экскурсии и делались выводы о возможности допуска к проведению экскурсии будущего экскурсовода. Положительная карточка прослушивания служила основанием для дирекции оформлением нового экскурсовода приказом и допуском к проведению экскурсии «Казань-столица ТАССР».
В 1979 г. курсы по подготовки экскурсоводов были открыты при На-бережно-Челнинском бюро путешествий и экскурсий. В остальных бюро путешествий и экскурсий Татарского областного совета по туризму и экскурсиям подготовка экскурсионных работников велась путем самостоятельной подготовки.
Профессиональные обязанности прошедшего обучение на курсах подготовки экскурсоводов и практикующего экскурсовода в Советском Союзе регулировались «Положением об экскурсоводе туристско-экскурсионных учреждений системы Центрального совета по туризму и экскурсиям» и «Должностной инструкцией экскурсовода туристско-экскурсионного учреждения». В числе прочих на экскурсовода накладывалась обязанность регулярно (один раз в 3-5 лет) повышать квалификацию, что объяснялось высокими требованиями к образовательному, теоретико-методологическому и практическому уровню подготовленности экскурсоводов, работающих в системе профсоюзного туризма, а так же новациями в методике экскурсионного дела и развитием научных знаний по истории и культуре.
Ежегодные курсы повышения квалификации экскурсоводов в Татарской АССР проводились при Казанском и Набережно-Челнинском бюро путешествий и экскурсий. Большое внимание на курсах уделялось методической подготовке экскурсоводов. При бюро имелся полный комплект методической документации на каждый экскурсионный маршрут, включающий методическую разработку с технологической картой экскурсии, контрольный текст, иллюстративные материалы (так называемый
«портфель экскурсовода»), дополняющие зрительный ряд экскурсии. Все экскурсии бюро путешествий и экскурсий детально разбирались методистами бюро, которые, в свою очередь, проводили учебно-показательные экскурсии. Каждый месяц в экскурсионном бюро проводились тематические лекции. К каждому молодому экскурсоводу прикреплялся экскурсовод-наставник, который курировал деятельность молодого специалиста. На любом экскурсионном маршруте в автобус мог сесть экскурсовод-методист и проконтролировать ход экскурсии, деятельность экскурсовода.
Для постоянной и систематической работы над материалом экскурсий и совершенствования экскурсионного мастерства, а так же повышения квалификации экскурсоводы бюро путешествий и экскурсий объединялись и работали в секциях. В 1987 г. при Казанском бюро путешествий и экскурсий функционировало шесть секций: краеведческая, историко-революционная, литературная, искусствоведческая, архитектурно-градостроительная, природоведческая, при Набережно-Челнинском пять: краеведческая, историко-революционная, природоведческая, производственная, секция по работе с детьми и подростками, при Нижнекамском три: краеведческая, производственная, секция по работе с детьми и подростками, при Альметьевском и Бугульминском по две: краеведческая и производственная, при Елабуж-ском и Зеленодольском по одной - краеведческая [4, Л. 2].
Большое значение в повышении квалификации экскурсоводов играли так же выезды сотрудников бюро путешествий и экскурсий Татарской АССР в другие города Советского Союза с целью знакомства с организацией экскурсионного дела и обменом опыта с коллегами. Так, в рамках подготовки к 100-летию со дня рождения В.И. Ульянова-Ленина, сотрудники Казанского бюро путешествий и экскурсий летом 1968, 1969 гг. посетили ленинские места Ульяновска и Куйбышева, где познакомились с ленинскими мемориальными местами, пополнили свои знания фактическим материалом, познакомились с опытом работы ульяновских и куйбышевских коллег [5, Л. 61-62]. Результатом этих поездок стало то, что экскурсии по ленинским местам Казани экскурсоводы Казанского бюро путешествий и экскурсий стали строить как один из разделов большой
экскурсии всесоюзного экскурсионного маршрута «Ленинск
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.