ЭКОНОМИКА И МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ, 2007, том 43, № 3, с. 74-84
МАТЕМАТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ
ИМИТАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
© 2007 г. С. А. Аристов
(Челябинск)
Рассматривается вопрос использования имитационного моделирования при теоретическом исследовании функционирования экономической системы масштаба предприятия и в практическом управлении предприятием. Анализируются причины явно недостаточного использования идеологии имитационного моделирования в процессе принятия управленческих решений различного уровня. Проведена классификация имитационных систем поддержки принятия решений, являющаяся основой для придания им свойства многофункциональности. Рассматриваются особенности поддержки принятия решений при составлении плановых заданий, стратегическом планировании и планировании инвестиций. Определяется структура многофункциональной имитационной системы поддержки принятия решений.
Особенность современного периода заключается в изменении условий хозяйственной деятельности. Продолжает осуществляться переход российской экономики к рыночным отношениям, быстро меняются экономические и производственные возможности деятельности предприятий. В этой ситуации собственники и руководители предприятий должны уметь в короткие сроки проводить оценку регулярно происходящих изменений и определять их влияние на состояние и перспективы развития своего предприятия. Своевременное принятие правильных решений при изменении экономической ситуации является одной из главных проблем в управлении.
Очевидно, что только лишь опыт и интуиция руководителей не могут обеспечить принятие правильных решений при постоянном изменении условий функционирования предприятий, форм собственности, структуры и видов деятельности предприятий, выпускаемой ими продукции и прочих факторов. Современный процесс управления отличается тем, что все более усложняются и совершенствуются технологические процессы, вследствие чего подготовка и принятие управленческих решений становится все более трудной задачей, требующей стратегического образа мышления от руководителей. Усложнение технических и технологических задач приводит к усложнению структур управления предприятиями, возрастанию числа возможных альтернативных решений. Анализ решения без возможности компьютерной поддержки процесса их принятия очень сложен, а цена ошибки может быть очень высокой и привести к катастрофическим последствиям.
Наиболее важным помощником руководителя могут стать компьютерные информационные системы поддержки принятия управленческих решений, которые позволяют смоделировать ситуацию и выбрать наилучший план действий. Использование методов математического моделирования и принятие на их основе обоснованных решений по управлению деятельностью предприятия является конкурентным преимуществом по отношению к предприятиям, действующим в тех же сегментах рынка и не использующим современные экономико-математические методы в управлении. Однако пользоваться этим преимуществом современные управленцы в большинстве своем не спешат.
Менталитет современных российских инвесторов и новых собственников не способствует быстрому росту экономики, так как их интерес зачастую заключается в быстром получении прибыли с дальнейшим выводом ее из оборота. Руководители и собственники не заинтересованы в модернизации производства, приобретении нового оборудования, а управление финансами ограничивается управлением оборотными средствами.
Опыт консультирования в области управления финансами и разработки информационных систем на достаточно большом числе предприятий позволил сделать следующие выводы:
- упрощенно или нечетко формулируются цели управления и критерии его эффективности;
- производственное и финансовое планирование во многом сохранило на себе печать плановой экономики, что приводит к созданию негибких, не обеспеченных финансовыми ресурсами и
зачастую нереальных планов, не учитывающих интересы собственников и перспективы развития предприятия на многолетний период;
- в финансовом планировании практически не применяются современные приемы финансового менеджмента и математического моделирования, финансовые средства используются нерационально и не обеспечивают роста прибыли и рыночной стоимости предприятия;
- процессы сколько-нибудь долгосрочного планирования, даже годового, занимают несколько месяцев, так как последовательно осуществляются различными специалистами и службами;
- как правило, планирование производится на безальтернативной основе, так как рассмотрение даже двух альтернативных планов значительно усложняет и удлиняет процесс разработки и принятия планов, разработка же бизнес-планов нацелена в первую очередь на то, чтобы убедить кредитные организации в способности вернуть привлеченные средства;
- планирование носит зачастую субъективный характер, участники этого процесса нередко стремятся заложить в планы заниженные результаты расчетов, используя отсутствие единой системы нормирования, трудоемкость процесса проверки расчетов и уникальность знаний каждого специалиста;
- увольнение одного специалиста заставляет заново восстанавливать вновь принятым специалистом утраченное звено планирования и его частные методики.
Ситуация усугубляется тем, что на некоторых предприятиях часто меняются собственники, а следовательно, и команды управленцев, среди которых встречаются и те, кто недостаточно знаком с технологической и экономической спецификой предприятия. Компьютеризация процесса управления, как правило, позволяет решить стандартные задачи оперативного учета и бухгалтерской отчетности, но мало что дает в плане совершенствования процесса принятия решений.
Все это убеждает в необходимости широкого использования систем поддержки принятия решений (СППР), наиболее эффективными из которых представляются системы, основанные на идеологии и методах имитационного моделирования (ИМ).
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
В классических трудах по имитационному моделированию (Шеннон, 1978; №у1ог, 1971) этот метод прикладного системного анализа определяется как наиболее мощный инструмент исследования сложных систем, управление которыми связано с принятием решений в условиях неопределенности. По сравнению с другими методами ИМ позволяет рассматривать большое число альтернатив, улучшать качество управленческих решений и точнее прогнозировать их последствия. Однако практическое применение этого метода остается в настоящее время большой редкостью.
Это можно объяснить, в частности, тем, что несколько десятилетий назад, когда были заложены основы метода, уровень развития компьютерной техники был не сопоставим с нынешним. Проведение имитационного эксперимента предполагало создание специального человеко-машинного комплекса, позволяющего проводить процесс имитации деятельности какой-либо экономической системы. После этого предполагалось построение выводов по полученным данным, их интерпретация и реализация. Этапы создания и использования модели подразумевали практически разовое ее использование для проведения того или иного эксперимента.
Примером такого подхода является рассмотрение Дж. Форрестером (Форрестер, 1971) меняющегося во времени динамического поведения промышленных организаций или динамического моделирования предприятия, которое сам автор определяет как "изучение деятельности предприятия как информационной системы с обратной связью". С помощью динамического моделирования предприятия Дж. Форрестер интегрирует функциональные отрасли управления - производство, сбыт, бухгалтерский учет, исследования и технические усовершенствования, капиталовложения.
Среди научных работ отечественных ученых последнего времени в области ИМ следует отметить разработанную К.А. Багриновским и И.В. Горошко (Багриновский, Горошко, 2001) имитационную модель для исследования особенностей и определения этапов управления технологическим развитием системы. Последовательность работ по этапам с использованием данной модели выполняется в следующей последовательности: оптимизация системы при заданном наборе базовых технологий, оптимизация расширенной системы, оптимизация обновленной системы, оптимизация расширенной системы с включением "сверхэффективной" новой технологии.
Что же может дать имитационное моделирование руководителям предприятий или другим лицам, принимающим решения? По определению Р. Шеннона (Шеннон, 1978): "Имитационное моделирование - процесс конструирования модели реальной системы и постановки экспериментов на этой модели с целью либо понять поведение системы, либо оценить в рамках ограничений различные стратегии, обеспечивающие функционирование этой системы". Таким образом, внедрение в управленческий процесс имитационных систем позволяет перенести акцент в нем с анализа произошедших событий на прогнозирования событий предстоящих. По мнению С. Бира (Бир, 1993), в процессе развития науки об управлении, прежде всего, предпринимались усилия к тому, чтобы ускорить процесс формирования финансовой отчетности и лишь затем ускорить процесс реакции на ее итоги. С. Бир считает: «Стоит предпринять огромные усилия, чтобы прорваться через барьер, на котором написано "сейчас", с тем, чтобы управляющие занимались тем, чем можно управлять, а именно - будущим, каким бы близким оно ни было. Это лучше, чем изучать сведения о том, чего уже нельзя исправить, а именно - прошлым, даже если оно свершилось минуту назад. Конечно, прошлое учит, но на него нельзя повлиять».
Имитационная модель или модули поддержки принятия решений на ее основе предназначены для использования в качестве диагностического инструмента. По мнению С. Бира, традиционно людьми, осуществляющими эксперименты, были ученые. «Управляющие, как всегда считалось, не могут себе позволить экспериментирования - они рискуют жизнями людей, деньгами акционеров и будущим своего дела. Их решения могут быть ошибочными, и они могут совершать ошибки; мудрые управляющие рассматривают подобные ошибки, которые уже поздно исправлять, как эксперименты "за неимением лучшего" и пытаются извлекать из них все полезное. Но преднамеренное, хлад
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.