Ф.В. ФИЛИНА кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского учета,
анализа и аудита Московского государственного
*
гуманитарно-экономического университета
Институции социально ответственного бизнеса как фактор повышения устойчивости развития
общества
До середины XX в. наука и практики организации и ведения бизнеса основывались на теориях, ставящих в приоритет достижение роста экономических показателей за счет неограниченного использования природных ресурсов, что, как известно, привело к негативным экономическим, экологическим и социальным последствиям. И тогда на смену им пришла Концепция устойчивого развития - новая стратегия мирового прогресса, имеющая своей целью реализацию одновременно трех задач: достижения экономической эффективности, пропорциональной расходам природных ресурсов; установления социальной справедливости в глобальном масштабе; защиты окружающей среды и сохранения ее для будущих поколений1.
Современная корпорация находится в центре пересечений интересов разнообразных, порой разнонаправленных, часто сложным образом взаимозависимых субъектов экономической и социальной жизни. Корпорации также должны быть готовы к вызовам, определяющим поиск новых подходов и моделей управления. К ним мы отнесем появление новых технологий, климатические изменения, проблемы с источниками энергии, сохраняющееся экономическое неравенство стран, вопросы безопасности. Взаимодействие этих двух факторов существенно изменяет среду функционирования корпорации, и эти изменения среды определяют и изменения сфер деятельности и сфер ответственности корпорации.
Социальная ответственность в широком понимании выступает как ответ корпорации на определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам компании, с одной стороны, и осознание ими в современных условиях своего долга перед обществом, коллективом, индивидом за свои действия и их
о
социальные последствия - с другой2. Интересы социально ответственной фирмы уже не ограничиваются только коммерческой выгодой, но определяются потребностью повышения социального статуса и накопления, упрочения репутационного капитала. Такое перемещение
Филина Фаина Валентиновна, е-таП: filinafv5552@mail.ru
1 Предложена Международной комиссией ООН по окружающей среде и развитию.
2 См.: Веревкин Л. П. Социальная ответственность бизнеса // Мониторинг общественного мнения, 2010, № 1(95), с. 38.
внимания с чисто экономических показателей деятельности корпораций на то, к каким социальным, экологическим и иным последствиям эта деятельность приводит, стало определяющим для поиска новых парадигм совершенствования корпоративного управления в целях обеспечения конкурентоспособности бизнес-структур. Причин тому несколько:
- во-первых, все больше пробивает дорогу идея нахождения таких подходов в управлении бизнес-структурами, которые бы могли обеспечить их развитию долговременно устойчивый характер;
- во-вторых, увеличивается вес морально-этической компоненты ведения бизнеса: все более значимыми составляющими успеха фирмы становятся тесная связь компании с жизненными интересами работников, клиентов и местного сообщества, готовность к изменениям и демонстрация на деле приверженности к всесторонне взвешенным решениям;
- в-третьих, распространение норм и практик социально ответственного поведения в глобальном масштабе, т.е. не только внутри ТНК, но и на их контрагентов является способом минимизации рисков их несоответствия общепринятым стандартам и как следствие подрыва репутации самой ТНК.
Таким образом, корпоративная социальная ответственность (далее КСО) - «это особый экономический институт капитализма, представляющий собой генотипическую модель закрепления общественно значимых функций (институций) за корпоративными структурами, воплощающуюся в системе принципов, правил, требований и ценностей социальной ориентации бизнеса. Содержанием данного института является гетерогенный комплекс специфических институций -устойчиво закрепленных и социально легитимированных статусных
о
функций субъектов экономики»3.
КСО как часть европейской социальной модели, основанной на развитии партнерства и направленной на ускорение экономического роста при соблюдении принципов устойчивого развития, создает предпосылки роста доверия и повышения взаимной ответственности бизнеса, общества и власти. Исходя из вышеизложенных подходов к пониманию сущности и содержания КСО, можно констатировать, что она:
- становится способом реализации стратегии устойчивого развития отдельной компании, что одновременно вносит вклад в устойчивое развитие национальной и даже мировой экономики;
- является эволюционной формой институциональной адаптации бизнес-структур к растущим требованиям гражданского общества, формой разрешения противоречия между краткосрочными экономическими и финансовыми интересами и долгосрочными целями
3
Иншаков О.В., Фролов Д.П. Эволюционная перспектива экономического институционализма // Вопросы экономики, 2010, № 9, с. 67.
устойчивого развития как отдельных корпораций, так и всей национальной экономики;
- запускает в действие процессы институциональной рациональности организационно-функционального поведения фирмы в современных условиях.
Многие исследователи отмечают, что независимо от полноты осознания и степени приверженности концепции устойчивого развития и КСО со стороны руководства и менеджмента корпораций инвестиции в социальную ответственность являются экономически оправданными, в конечном итоге увеличивают прибыли компаний. Как показывают исследования Центра корпоративного гражданства Бостонского колледжа, после введения политики КСО компании повышают финансовые показатели благодаря укреплению своей репутации (77%); привлечению перспективных работников (55%); адекватной реакции на запросы общества (35%); повышению операционной эффективности и снижению затрат (34%); повышению конкурентоспособности (33%); открытию новых возможностей для развития и улучшения управления рисками (23%); облегчению доступа к капиталу (4%)
В многочисленных работах специалистов классифицированы и достаточно подробно описаны конкретные формы социальной ориентации бизнеса, которые, будучи реализованными в деятельности компаний, позволяют им в той или иной степени успешно гармонизировать цели своей коммерческой деятельности с целями, интересами и ожиданиями основных субъектов взаимодействия. Один из таких подходов исследователей представлен в табл.5.
Таблица
Институции социально ответственного бизнеса
Институция Ключевые функции Институциональное содержание Формы реализации
Корпоративная благотворительность Минимизация негативных экстернальных эффектов острых социальных проблем Основанная на морально-этических нормах (религия, филантропия и др.) институционализация социально-гуманитарной ответственности Помощь нуждающимся по эпизодическому или регулярному финансированию социальных проектов, напрямую не связанных со сферой бизнеса фирмы
Спонсорство Продвижение торговой марки фирмы; Институционализация социально-культурной и Адресная помощь, направляемая на программы и
4 См.: Framework for the Future: Understanding and managing corporate citizenship from a business perspective [Electronic resource] // Boston College Center for Corporate Citizenship. - Accessed mode: http://www.bcccc.net
5 См.: Фролов Д.П., Шулимов О.В, Инютина О.В. Система институций и механизм институционализации социально ответственной фирмы // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер. 3, Экон. Экол, 2013, № 1(22), с. 18-26.
формирование позитивного имиджа; минимизация негативных внешних эффектов бизнеса экономической ответственности мероприятия в сферах культуры, науки, спорта, экологии, способствующая укреплению репутации бизнеса
Меценатство Создание и укрепление положительного имиджа компании Институционализа-ция социально-культурной ответственности Финансовая поддержка проектов в области культуры, науки и искусства, адресная поддержка талантливых деятелей
Социальный маркетинг Накопление репутационного капитала; расширение сообщества лояльных потребителей; долгосрочное увеличение объема продаж и прибыли Институционализа-ция экономической и экологической ответственности Социальная ориентация рыночного поведения фирмы; отчисления на социальные программы с выручки от реализации отдельных брендов; инициативные социальные акции и проекты
Корпоративное гражданство Минимизация социальных и политических рисков Институционализаци я гражданской и юридической ответственности Активное участие в жизни местного сообщества, сотрудничество с общественными организациями, властью
Социальное партнерство Формирование прогрессивной организационной культуры; снижение уровня внутрифирменного оппортунизма; мотивация и стимулирование персонала; снижение текучести кадров Институционализаци я социально-трудовой ответственности Социальная защита и поддержка работников, закрепленная коллективными договорами и соглашениями
Социальное инвестирование Формирование благоприятной социальной среды ведения бизнеса, укрепление репутации Институционализаци я социально-культурной и экологической ответственности Систематическое финансирование социальных проектов и программ
Корпоративное Укрепление Институционализаци Добровольное
волонтерство неформальных связей и ценностей фирмы я социально- гуманитарной ответственности участие работников в социально значимой деятельности
В табл. отражен действительно широкий набор сложившихся в мировой и отчасти отечественной практике форм проявлений социально ответственного поведения корпораций.
Авторы выделили отдельные институции социально ответственного поведения, однако без учета таких признаков, как применение разных способов взаимодействия с представителями местного сообщества и власти, степень вовлеченности собственников и менеджмента компании в решение отдельных социальных проблем территории или самого предприятия. Каждая из институций требует своего набора инструментов вовлечения корпорации в решение проблемы. Так, институции социального инвестирования, корп
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.