В. П. Сланов,
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита Санкт-Петербургской академии управления и экономики, заместитель декана кафедры ФЭиФ
Д. В. Селиверстов,
аспирант кафедры менеджмента Санкт-Петербургской академии управления и экономики
российских рыночных реформ изменил акценты в современном подходе к управлению организациями. Эффективные в прошлом инструменты управления оказались по большей части недейственными. Сегодняшний руководитель пользуется разнообразными современными инструментами управления и бизнес-технологиями на основе информационных ресурсов.
К вопросу
об эффективности |
управления развитием |
предпринимательской *
структуры I
с
>
Важным фактором, влияющим на управление современными организациями, является переход от их планомерного и поступательного к ускоренному циклическому развитию.
Это происходит по следующим причинам:
• ускоряются бизнес-процессы;
• расширяются нужды потребителя;
• усложняются взаимоотношения организации с другими субъектами рынка;
• усиливается турбулентность внешней среды;
• возрастает объем и сложность управленческой работы;
• усложняются системы управления и технологии использования всех видов капитала.
В данной статье нами исследуются вопросы управления развитием предпринимательской структуры на основе целостной модели организации, разработанной немецкими ученными Ф. Глазлом и Б. Ли-вехудом, которая включает множество способов взаимодействия подсистем: социальной; культурной, образующей духовный фундамент развития предпринимательской структуры; технико-инструментальной, включающей все технико-технологические составляющие производства.
В анализе развития предпринимательской структуры, следует учесть, что рост и развитие — не идентичные понятия. Рост предпринимательской структуры может происходить вместе с ее развитием или при его отсутствии. Он тесно связан с изменением количества и размерности. А развитие — это качественная характеристика, связанная с изменением потенциала предпринимательской структуры. Развитие многими авторами связывается с изменениями направленности протекающих в системе процессов. Прогрессив-
УДК 332.326
ное развитие характеризуется такими свойствами, как повышение уровня организации системы, ее усложнение в формировании нового процесса. Главное в развитии — возникновение новых возможностей в реализации основных целей предпринимательской структуры на основе внутренних и внешних требований.
Развитие — это процесс перехода предпринимательской структуры с одного качественного уровня на другой, обеспечивающий переориентацию системы управления адекватно динамике внутренних и внешних факторов.
С учетом изложенного, управление развитием — это целенаправленная деятельность, ориентированная на решение проблем предпринимательской структуры, касающееся ее потенциальных возможностей, культуры, социальных процессов и т. д.
Управление развитием предполагает необходимость комплексного учета множества факторов:
• стратегических целей;
• техники управления; организационной структуры;
• систем мотивации;
• роли и стиля руководства;
• видов и качества управленческого контроля.
В конечном итоге управление развитием предполагает мобилизацию управленческого потенциала предприятия на решение вопросов управления изменениями — решение в основном перспективных, а не текущих задач, повышение эффективности функционирования организации в целом, а не отдельных ее частей, а также осуществление культурных изменений в предпринимательской структуре и в управленческом мышлении.
Происходящие сегодня в экономике радикальные перемены позволяют говорить о том, что в качестве фундаментального крите-
Стадия I II III IV
Философия управления «Теория личности» Рациональная мыслительная система, «научный менеджмент» Интегрирование технического, экономического и социального мышления, мышление в аспекте развития, целевое и процессуальное ориентирование Расширение горизонта идентификации за пределы предприятия, кооперация вместо конкуренции, доверие вместо применения власти
Стиль управления Харизматический, автократический, от директивного до консультативного Преимущественно предметный, технократический, бюрократический — смягченный «человеческими отношениями» Кооперативный, развивающее управление, командное управление Высокая терпимость к фрустрациям, гибкость
Техника управления Прямое управление, определяемое личным поведением предпринимателя Описания рабочих мест, стандартные процедуры, системное управление, делегирование, информацион- Управление, ориентированное на направляющий образ, управление через согласование целей, делегирование, вмешательство в исключи- Методы объединения в сети, обсуждения внутри предприятия, интегра-тивные переговоры, интуитивные методы
ные указания, управление, ориентированное на прорыв тельных случаях, самоконтроль, техника работы в команде
рия экономического развития все чаще рассматривается использование человеческих и интеллектуальных ресурсов, усиление внимания к человеческой составляющей в производстве. Важнейшим аспектом развития становится представление о целостном функционировании предпринимательской структуры.
Развитие предпринимательской структуры возможно при условии стратегического и логически последовательного подхода к управлению наиболее ценным активом предприятия: работающими в нем людьми, т. е. при условии эффективного управления человеческими ресурсами.
Исходя из этого, к основным понятиям развития предпринимательской структуры относятся понятия «качество жизни работника» и «качество персонала».
Важнейшими мероприятиями по развитию предпринимательской структуры как социально-экономической системы следует считать те, которые максимизируют значение показателя потенциала личности работника.
Если под понятием «работник» подразумевается совокупность присущих человеку черт, то понятие «личность» обозначает уровень его развития по основным признакам, обеспечивающим формирование устойчивой системы социально-значимых черт, характеризующей его как члена общества или общности.
Под потенциальным качеством жизни понимаются максимальные возможности человека удовлетворить свои потенциальные и духовные потребности во всем их мно-
гообразии. Качество персонала характеризует степень соответствия его характеристик требованиям, вытекающим из целей предприятия и условий его деятельности, а также требованиям общества к развитию человека и социальным отношениям. Следовательно, качество жизни проявляется при потреблении материальных и духовных благ, качество и потенциал личности — при их создании.
Между ростом качества жизни работника и условиями развития потенциала его личности существует определенная взаимосвязь. Чем выше качество жизни, тем при прочих равных условиях значимее уровень развития потенциала личности — и наоборот. Поэтому рост качества жизни работника является основой развития его личности. Иначе говоря, повышение качества жизни работника является средством развития его личности.
При изучении проблем, связанных с управлением развитием предпринимательской структуры, следует уделить особое внимание концепции управления развитием предпринимательской структуры, базирующейся на системно-эволюционном подходе, разработанной немецкими учеными Ф. Глазлом и Б. Ливехудом. Она представлена в виде трех основными составляющих: философии управления, стилей и техник управления [1, а 13].
Необходимо отметить, что философия управления понимается как основа для выработки стиля и техники управления, соответствующих этапу развития предпринимательской структуры.
В таблице представлено содержание стадий развития предпри-
нимательских структур, базирующееся на рассматриваемой концепции управления развитием.
Механизм управления развитием
предпринимательских структур
Формирование механизма управления развитием предпринимательской структуры должно соответствовать определенным требованиям и принципам. Основными из них, обязательными при формировании механизма управления развитием любой предпринимательской структуры являются следующие:
• принцип целевой совместимости;
• принцип непрерывности и надежности;
• принцип планомерности, пропорциональности и динамизма;
• демократический принцип распределения функций управления;
• принцип научности и обоснования методов управления;
• принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов.
Алгоритм формирования механизма управления развитием предпринимательской структуры, представленный на рис. 1, отражает процесс формирования или совершенствования механизма управления развитием предпринимательской структуры. Особое внимание уделено тому факту, что для достижения большей эффективности механизма управления следует выбирать именно совокупность факторов управления и воздействие должно осуществляться определенным набором методов управления.
I Начало \
! Шаг 1 !
Шаг 2
ШагЗ
Шаг 4
Шаг 5
Шаг 6
Шаг 7
Шаг 8
Шаг 9
Шаг 10
Конец
Рис. 1. Алгоритм формирования механизма управления развитием предпринимательской структурой
Исходя из этого разработанная ниже схема управления развитием предпринимательской структуры (рис. 2), которая укладывается в классическое понимание управленческого цикла, представляется теоретически выстроенной совокупностью представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на объект управления, как адаптируется к изменениям во внешней среде, чтобы предпринимательская структура могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность.
Алгоритм определения стадий развития предпринимательских структур
Развитие предпринимательской структуры проходит через определенные стадии и кризисы. Дан-
ный процесс является не повторением одной и той же схемы, а развитием способности управлять проблемами возрастающей сложности. Переход от одной стадии к другой следует понимать не просто как преобразование или набор нововведений, а как изменение парадигм, базовых ценностей и концепций. Развитие предпринимательской структуры представляется в виде перехода от
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.