КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ РЕСУРСОВ ВСЕМИРНОЙ СЕТИ
За последние два десятилетия к многочисленным традиционным формам самообразования учителей иностранного языка добавились совершенно новые. Особое место среди них занимают службы Интернета, позволяющие существенно оптимизировать процесс профессионального самоусовершенствования [1, 2, 3]. Однако успешная реализация их потенциала в значительной степени зависит от того, насколько быстро учителя овладеют необходимыми для их эффективного использования умениями и навыками, в частности умениями оценивать виртуальные ресурсы.
Необходимость критической оценки ресурсов Интернета вызвана целым рядом причин.
Во-первых, всемирная Сеть не имеет центрального органа, контролирующего содержание размещаемой в ней информации. Большая часть виртуальных документов не проверяется перед размещением в Сети экспертами - рецензентами, корректорами, редакторами, издателями. Этим объясняется наличие в виртуальном пространстве (наряду с высококачественной информационной продукцией) большого количества низкопробных, недостоверных и просто безграмотно написанных материалов [4, 5, 6, 7]. Более того, даже в авторитетных электронных ресурсах можно обнаружить серьезные искажения фактической информации [8].
Во-вторых, относительная дешевизна информационных и коммуникационных компьютерных услуг, сделавшая их доступными для огромной аудитории потребителей, привлекла в виртуальное пространство многочисленные коммерческие структуры. По оценкам специалистов, более 80% ресурсов всемирной Сети являются коммерческими, т. е. их основная цель - реклама различной продукции [9]. При этом рекламные сайты могут искусно «маскироваться» под информационные или образовательные.
В-третьих, всемирная Сеть активно используется различными организациями как инструмент ценностно-ориентационно-го манипулирования представлениями различных групп пользователей Интернета о мире, о своей стране, о себе. Создаваемые этими организациями сайты могут содержать неполную информацию, а порой и дезинформацию о различных явлениях, фактах, событиях, пропагандировать насилие, нездоровый образ жизни. Данные сайты также могут выглядеть как информационные или образовательные [10].
В-четвертых, в Сети имеется достаточно большое количество фиктивных сайтов, сайтов-пародий, создаваемых с самыми разными целями: от обучения оцениванию виртуальных документов (The New Hartford, Minnesota [http://lme.mnsu.edu/ newhartford/newhtfd.html]) и обычного розыгрыша (The Onion [http://www.onion. com]) до дискредитации определенных организаций и лиц (The Whirled Bank [http://www.whirledbank.org], World Trade Organization [http://www.gatt.org], Martin Luther King, Jr.: A True Historical Examination [http://www.martinlutherking. org]). Профессионализм создателей подобных сайтов позволяет им вводить в заблуждение даже опытных пользователей Интернета, что вызывает справедливое негодование спонсоров аутентичных виртуальных документов [11].
Наконец, информационно-поисковые системы, позволяющие осуществлять поиск виртуальных ресурсов, не выстраивают списки страниц, соответствующих запросу пользователя по критерию качества найденной информации. Авторитетные виртуальные источники могут стоять в данных списках после материалов, не представляющих особой ценности, и даже после страниц-пародий или документов, содержащих фиктивную информацию [12]. Некоторые информационно-поисковые системы «продают» первые места в списках найденных страниц рекламодателям [13].
К сожалению, пользователи Интернета часто дают оценку виртуальному документу, руководствуясь общим впечатлением, которое он производит. При этом во внимание принимается общий дизайн, т. е. размещение материала, цветовая гамма, размер шрифта, а не содержание документа [14]. В
связи с этим приобретает особую актуальность задача обучения учителей оцениванию виртуальных ресурсов. Цель настоящей статьи - дать учителям иностранного языка конкретные практические рекомендации, которые позволили бы им осуществлять функционально-целевой анализ, оценку ресурсов всемирной Сети и решать вопрос о целесообразности их использования.
Оценивание виртуального документа состоит из двух этапов. В первую очередь следует выяснить, кто является автором документа и кто спонсирует сайт, на котором он находится, определить основную цель документа, узнать, рецензировался и/или редактировался ли документ экспертом, поинтересоваться, не устарела ли имеющаяся в нем информация, посмотреть, с какими виртуальными страницами данный документ связан гиперссылками. Также, следует оценить документ с точки зрения его завершенности и грамотности изложения. Следующий шаг - оценивание содержания документа и его технических характеристик.
Одним из основных критериев оценивания виртуального документа является информация об авторе. Она может быть размещена непосредственно на странице (в верхнем или нижнем поле) или связана с ней гиперссылкой. Данная информация должна помочь пользователю определить, насколько компетентен автор в области, о которой пишет, и может содержать такие данные о нем: место работы и должность, научные публикации, контактный адрес и/или телефон.
Не менее важна информация о спонсоре сайта, на котором размещен документ, т. е. об организации, на сервере которой он располагается. Эта информация также находится в верхнем или нижнем поле страницы или соединена с ней гиперссылкой. Она может помочь определить основную цель оцениваемого документа, а также установить, рецензировался ли он перед размещением в Сети. Например, выяснив, что сайт Martin Luther King, Jr.: A True Historical Examination [http://www.martinlutherking. org] зарегистрирован на Stormfront - организацию, объединяющую современных куклуксклановцев (щелчок левой кнопкой мыши на названии организации-спонсора, расположенном в нижнем поле главной страницы сайта, приведет на сайт
INO 03-GS v.qxd 03.02.2009 15:00 Page S
-G-
Stormfront, содержащий развернутое описание целей и задач организации), - можно сделать вывод, что цель данного сайта -дискредитация известного борца за гражданские права темнокожих американцев, а не распространение правдивой информации о нем. Последующее изучение содержания сайта подтвердит данное предположение. Другой сайт, посвященный Мартину Лютеру Кингу, The Martin Luther King, Jr. Papers Project [http://www.stanford. edu/group/King/], размещен на сервере Стэнфордского университета США. Репутация спонсора позволяет предположить, что на сайте размещена объективная информация о видном американце. Действительно, это один из лучших виртуальных ресурсов, посвященных Мартину Лютеру Кингу.
Можно быть уверенным, что статьи, опубликованные в электронных вариантах «серьезных» газет, были тщательно отредактированы, а статьи, опубликованные в солидных научных журналах, еще и отрецензированы двумя-тремя экспертами. Данные спонсоры берегут свою репутацию и ответственно относятся к содержанию и качеству материалов, размещаемых на своих сайтах. То же можно сказать о правительственных учреждениях, университетах. Конечно, на авторитетных сайтах тоже случаются ошибки [8], однако подобные случаи являются скорее исключением, чем правилом. Впрочем, они еще раз подтверждают необходимость критически относиться к любой информации, найденной во всемирной Сети.
Иное дело - сайты коммерческих организаций и персональные страницы. В Сети имеется немало коммерческих сайтов и персональных страниц, которые заработали хорошую репутацию, выступая в течение многих лет источником достоверной информации и/или предоставляя виртуальные услуги высокого качества. Примером является хорошо известный учителям иностранного языка сайт Dave's ESL Café [http://www.eslcafe.com/]. Однако, в целом, качество данной группы виртуальных ресурсов значительно варьируется, поэтому следует подходить к их оцениванию с особой ответственностью.
А вот на анонимные документы, которых во всемирной Сети имеется довольно мно-
го, лучше не тратить время. В подавляющем большинстве случаев данные ресурсы ненадежны.
Информацию об авторе и/или спонсоре, заявленную на страницах оцениваемого документа, следует перепроверить, проанализировав интернетовский адрес документа -URL (Uniform Resource Locator).
Особый интерес для пользователя представляет имя домена, которое расположено между http:// и первой косой чертой (/), так как оно часто содержит код страны и код организации, выступающей спонсором сайта, на котором размещен документ. Например, наличие в имени домена кода .ac.uk свидетельствует о том, что виртуальный документ находится на сервере высшего учебного заведения (.ac), расположенного в Великобритании (.uk).
Приведу еще несколько кодов стран, которые можно встретить в интернетовских адресах: .au - Австралия, .ca - Канада, .de -Германия, .fr - Франция, .jp - Япония. (Полный список кодов стран можно найти на странице Root-Zone Whois Information [<http://www.iana.org/cctld/cctld-whois. htm>]). Однако интернетовский адрес далеко не всегда позволяет определить географическое положение сервера, на котором размещен виртуальный документ. Например, большинство американских сайтов не включает код страны (.us) в свои адреса.
Более важным является код, который содержит информацию о том, кто зарегистрировал тот или иной виртуальный ресурс. В интернетовских адресах используются такие основные коды: .com, .edu, .gov, .mil, .net, .org, .biz, .coop, .name, .info, .museum. Первые шесть из них используются с 80-х годов ХХ столетия, остальные были введены в 2000 году.
Перечисленные коды можно разделить на две группы: закрытые и открытые. Коды .com (первоначально предназначавшийся для коммерческих организаций), .net (первоначально предназначавшийся для провайдеров Интернет услуг), .org (первоначально предназначавшийся для негосударственных учреждений, некоммерческих организаций) и .info являются открытыми, т. е. интернетовский адрес с данным кодом может зарегистрировать любое лицо или организация. Коды .gov, .edu, .mil, .biz, .coop, .name, .museum являются закрытыми. Это значит, что заре-
о
гистрировать интернетовский адрес с
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.