РИЧАРД Л. РОУЗИ
Новые технологи чтения
eBooks - электронные книги для библиотек
Немногим более двух лет назад компания пе^Ьгагу определила приоритетной задачей разработку и предложение библиорешений по организации, размещению и обслуживанию цифрового материала способами, которые оптимально соответствуют целям и методам работы библиотек.
Ричард Л. Роузи, специалист отдела Online Computer Library Center, США
СЕГОДНЯ пеШЬгагу предоставляет тысячам академических, публичных, правительственных, корпоративных, специализированных и школьных библиотек доступ к цифровым версиям монографий, которые они считают особо необходимыми для своих читателей.
Печатные монографии издавна ценятся за качество, оригинальность и разнообразие материала, который в них содержится. В печатной форме они просты и удобны, и издавна считаются одним из краеугольных камней библиотечного обслуживания. С наступлением цифрового века новые технологии по вы си ли цен ность мо ног ра фий за счет обеспечения более быстрого и эффективного доступа к ним. Технологии дают возможность поиска и доступа буквально к тысячам изданий за считанные секунды. Поисковые инструменты позволяют практически мгновенно обнаружить конкретные источники. И, вероятно, только сейчас удаленные читатели могут воспользоваться электронными монографиями с помощью своей библиотеки из любой точки земного шара.
Столкновение цифрового века с давними традициями библиотек создает интересные проблемы. Такие компании, как пеШЬгагу, стремящиеся к сбалансированному сочетанию достоинств новой технологии с давней ценностной установкой библиотек, а также мира печати, вынуждены обращаться к разным агентам. Издатели представляют необходимые источники всех видов материалов. С другой стороны существуют читатели библиотек, студенты, работники образования и служащие, которым издатели предназначают свой материал. Однако решающая роль в наведении мостов между поставщиком материала и читателем принадлежит библиотекам и работникам образования, имеющим навыки отбора материала высокого качест-
ва, и способности быстро и эффективно привести читателей к нужному источнику. Поскольку собственные цели поставщиков материала могут быть диаметрально противоположны целям тех, кто требует и использует этот материал, компании типа netLibrary, стремящиеся к интеграции технологий цифрового века с учетом долгосрочной перспективы, уже получили несколько интересных уроков.
Когда netLibrary впервые ввела eBooks -электронные книги, библиотекам и издательствам пришлось решать совершенно разные проблемы. Библиотеки волновали такие вопросы, как:
• примут ли читатели эту новую схему;
• какие издания следует иметь и в печатном, и в электронном формате;
• имеет ли смысл такой «прокат материала» в отношении монографий;
• что нужно сделать для воспитания читателей и привлечения их к использованию электронных книг;
• соответствуют ли вложения в эту новую технологию предоставляемой глубине и разнообразию материала;
• не следует ли установить неограниченный доступ как норму технологий на базе Интернет;
• как повлияют электронные книги на текущую работу и процедуры обработки монографий;
• как оценивать новых продавцов, предлагающих электронный книжный материал, и делать пра виль ный вы бор в соотве т ствии со своими конкретными нуждами.
Перечень проблем, которые волновали издательства, был не менее длинным.'
• заинтересует ли библиотеки схема электронных книг;
• примут ли они электронные книги и за рамками «эксперимента»;
^ #09 [33] *2005
• как испытать эту новую возможность без нерациональных расходов на перевод печатного материала в электронный формат;
• почему каждый продавец требует другой электронный формат;
• какая компания окажется наиболее успешной для совместной работы по продвижению новых технологий;
• как и когда сделать электронные книги обычной частью повседневной работы и традиционных процессов;
• как контролировать своевременное и добросовестное перечисление средств авторам, иллюстраторам, рецензентам и всем прочим участникам процесса создания монографий.
Столкновение этих несходных интересов, хотя и направленных на одну конечную цель сближения книги и читателей, создавало значительные проблемы для пеШЬгагу. Прежде всего, характер оцифрованных материалов составлял суть вопроса для обеих сторон. Библиотеки требовали актуальный материал. Издательства не хотели рисковать новейшими изданиями ради непроверенной схемы. Обзор рыночных данных позволил предположить, что успех формы электронной книги будет определяться академическим сообществом. С учетом этого, пеШЬгагу начала работу с формирования хранилища материала, наиболее целесообразного для академических библиотек, частично актуального, а частично представляющего издания, выдержавшие ис пы та ние вре ме нем. Из датель ства выразили готовность протестировать схему электронной книги на изданиях прошлых лет, представляющих ценность для академических библиотек и студентов. Так зародился каталог электронной книги пеШЬгагу. В течение года охват пеШЬгагу расширился за счет публичных, специали-зи ро ван ных и школь ных биб ли отек. В 2002-2003 годах усиливается работа по привлечению зарубежных библиотек, в которых велик интерес к электронным ресурсам, нез на ю щим гра ниц.
Сегодня стратегия развития фондов пеШЬгагу направлена на отбор, организацию
и предоставление доступа к материалу с обслуживанием всех библиотечных сообществ при помощи солидных собраний все более актуальных материалов. Проводится постоянный мониторинг стандартов развития фондов с учетом полноты и широты охвата предлагаемых изданий. Эти стандарты определяются собственной библиотечной группой компании. В соответствии с этим рассматриваются библиотечные потребности, отраженные в конкретных тематических заявках от библиотек-пользователей электронных книг пеШЬгагу.
Первые десять тематических (предметных) областей каталога отражают материал, ко торый постоян но име ет вы сокий спрос и подразделяется следующим образом:
• Экономика и предпринимательство - 22%;
• Литература -15%;
• Американская история -12%;
• Медицина, здоровье - 10%;
• Религия - 8%;
• Технологии и техника - 8%;
• История-7%;
• Социология - 6%;
• Образование - 6%;
• Философия - 6%.
телей в самой реальной, действенной потребности в электронных книгах.
Сегодня непрерывный приток материала последних изданий обеспечивают нам основные издательства мира, среди них -Aldine de Gruyter, Blackwell Science, Cambridge International Science, Cambridge University Press, John Wiley & Sons, Ltd., Kluwer Academic, Oxford University Press, Palgrave Macmillan, Taylor & Francis из более 300 участников каталога netLibrary.
Помимо одобрения библиотек и издательств, важно было получить свидетельства принятия и освоения электронных книг самими читателями. Для этого netLibrary отслеживает количественные показатели пользования. По нашим сведениям за прошедший год средняя длительность сеанса использования электронной книги составляла примерно 10-20 мин.; среднее время на книгу netLibrary - примерно 5-15 мин. По нашему мнению, оба показателя не противоречат тому, что говорилось выше о востребованности электронных книг. Прежде всего, электронные книги являются важными исследовательскими и справочными инструмента-
В тематических предпочтениях имеются некоторые расхождения, в зависимости от видов библиотек, но достаточно солидный каталог пеШЬгагу обеспечивает удовлетворение разнообразных потребностей.
В настоящее время пеШЬгагу предлагает академическим учреждениям фонды по восьми предметным областям с подразделением на 99 категорий. Фонды публичной библиотеки включают шесть основных предметных областей и 68 категорий. Фонды специализированной библиотеки отражают пять основных предметных областей и 56 категорий; и наши растущие усилия по поддержке школьных библиотек сегодня выражены в двух основных предметных областях по 15 категориям.
электронной книги во всем мире значительно способствовало совершенствованию этого каталога - тем, что помогло убедить изда-
ми, и с меньшей вероятностью могут использоваться как «чтение на досуге». Пока, во всяком случае. Солидная поисковая функциональность дает читателю возможность нахождения нужной информации более быстрым способом, а возможность просмотра книги и/или поиска буквально по тысячам изданий за несколько минут значительно экономит время нахождения качественного материала.
Другой способ изучения уровня спроса пре дус мат ри ва ет при ме не ние по казателя средней частоты доступа к изданиям в библиотеке. В среднем, наиболее активные подсчеты по крупнейшим фондам электронных книг обычно отражают запросы в диапазоне от шести и более обращений к одному наименованию в год. Анализ этих показателей за послед ний год в раз лич ных видах библиотек позволил сформировать модель, отражающую способы использования электронных книг. Консорциумы были среди
#09 [33] *2005 Л -Ю
первых покупателей электронных книг. Благодаря широкому кругу участников, именно они дают высокий показатель частоты пользования электронными изданиями по каждому наименованию (в среднем 16,5 запросов доступа на наименование в год). Академические библиотеки Соединенных Штатов представляют второй по емкости рынок ос-
воения электронных книг и дают постоянный прирост пользования в связи с ростом числа учреждений и количества электронных книг в их собственности (в среднем, 5 запросов доступа на наименование в год). Публичные и школьные библиотеки демонстрируют серьезный рост, но представляют два самостоятельных рынка, комплектуя которые, мы обращаем основное внимание на расширение ассортимента изданий (3,7 и 4,4 заказов на наименование в год).
Нас часто просят рассказать о различных бизнес-моделях покупки и предоставлении доступа к электронным книгам. Сегодня основной является модель «одна книга - один пользователь». В сущности, этот подход лишает читателя доступа, когда книгой пользуется другой. Это основная бизнес-модель, потому что при создании электронного продукта с самого начала было ясно, что необходимо учитывать традиции книгоиз
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.