научная статья по теме НОВЫЙ ОПРОСНИК ТОЛЕРАНТНОСТИ-ИНТОЛЕРАНТНОСТИ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ Психология

Текст научной статьи на тему «НОВЫЙ ОПРОСНИК ТОЛЕРАНТНОСТИ-ИНТОЛЕРАНТНОСТИ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ»

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ, 2010, том 31, № 1, с. 74-86

= МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ =

НОВЫЙ ОПРОСНИК ТОЛЕРАНТНОСТИ-ИНТОЛЕРАНТНОСТИ

К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ1

© 2010 г. Т. В. Корнилова

Доктор психологических наук, профессор кафедры общей психологии факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова, Москва

Представлены результаты апробации на российской выборке (п = 623 чел.) Нового опросника толерантности к неопределенности. В его основу положена схема соединения А. Фёрнхемом (А. БигпЬаш) известных ранее в зарубежной литературе шкал. Обоснована представленность в опроснике трех шкал: толерантности к неопределенности, интолерантности к неопределенности и межличностной интолерантности к неопределенности. С помощью структурного моделирования установлены латентные переменные, с которыми связаны эти три шкалы и другие измерения личностных свойств - готовности к риску, использования интуиции, готовности к принятию решений.

Ключевые слова: субъективная неопределенность, толерантность к неопределенности, интоле-рантность, межличностная толерантность, принятие решений, готовность к риску, интуиция.

Толерантность к неопределенности является примером конструкта, значимость которого растет как в методологическом контексте - разработки категориального строя психологии [2, 3], так и в контексте разработки представлений о личностной регуляции решений и действий человека в современном изменчивом мире, где неопределенность становится обычным условием его жизнедеятельности. Проблематичным оставалось до недавнего времени психологическое понимание данного конструкта, поскольку в зарубежной литературе, где публиковались основные психодиагностические средства к выявлению этой переменной, толерантность к неопределенности (ТН) была представлена двумя терминами: tolerance for ambiguity (толерантность к неясности, двусмысленности, многозначности стимулов, сложности их интерпретации) и tolerance for uncertainty (толерантность к неуверенности при недостаточной информированности). Возникал вопрос о возможности представления интолерантности в качестве самостоятельной шкалы или полюса, противоположного ТН. Надежность предложенных средств для измерения ТН оказалась существенно более низкой, чем для обычных личностных опросников [18, 42].

1 Работа выполнена при поддержке РГНФ (грант № 07-06-00101а).

В тестировании принимали участие студенты-дипломники и аспиранты: Е. Новотоцкая-Власова, М. Помазкова, Е. Смирнова, которым я признательна за совместную работу.

Цель статьи - анализ представлений о ТН и интолерантности к неопределенности (ИТН) в психологии и результатов апробации на русскоязычных выборках опросника, в котором генерализованы шкалы ТН и ИТН, уже использовавшиеся за рубежом.

Конструкты толерантности (и интолерантно-сти) к неопределенности имели в психологии как общие связи с разработкой проблемы личностной толерантности [1], так и специфические линии их содержательного развития в психологии познания, включая проблематику личностной регуляции принятия решений [8].

В качестве достаточно широкого понимания толерантности к неопределенности в зарубежной психологии можно привести следующее определение: это "способность человека принимать конфликт и напряжение, которые возникают в ситуации двойственности, противостоять несвязанности и противоречивости информации, принимать неизвестное, не чувствовать себя неуютно перед неопределенностью" [30, с. 189]. В отечественных исследованиях толерантность представлялась интегральной личностной характеристикой, изучаемой как психологическая устойчивость, система личностных и групповых ценностей, личностных установок и совокупностей разноуровневых индивидуальных свойств [13].

Рассмотрение становления понятия ТН в исторической перспективе относит его к теории

черт Г. Олпорта2. Этнопсихологические и социально-психологические исследования внесли существенный вклад в формирование представлений о связи личностных черт и предпочитаемых социальных структур и форм социального взаимодействия, а также о специфике принятия и непринятия людьми условий неопределенности. Э. Фромм в исследовании 1931 г. среднего класса в Германии описал потребность к принятию тоталитарного режима в связи с жизненными ориен-тациями людей с авторитарным характером, для которых, в частности, характерны ксенофобия, преклонение перед прошлым, узость кругозора, преклонение перед силой и т.д. Связь подверженности предрассудкам с авторитарностью личности изучена в дальнейшем Т. Адорно и другими, с "жесткостью мышления" - Г. Айзенком [12].

Тolerantia в переводе с латинского означает терпение, терпеливость. Со временем важным уточнением выступило разведение представлений о толерантности как терпимости личности, предполагающей разумное и часто вынужденное принятие разнообразия условий человеческого общежития (и тем самым многообразие Других), и как личностной установки или свободно принимаемого личностного принципа (отношения), уже никак не связываемого "разумным принуждением". «В отличие от терпимости, толерантность подразумевает право личности на сохранение ее автономии. Как качество личности толерантность предполагает настроенность на паритетный диалог, на познание нового "чужого", а также не исключает возможности изменения системы взглядов и представлений индивида» [10, с. 591].

В отечественной социальной психологии и психологии личности была осуществлена разработка проблемы межличностной толерантности и толерантной личности в отношении к проблемам устойчивости различных общностей и отдельного индивида к изменчивости, что включило анализ многоуровневых проявлений ТН и обсуждение феномена на основе критериев активности-пассивно сти, про социальности-асоциально сти, монологичности-диалогичности,конструктивно-сти-деструктивности [6, 12].

Одной из первых ввела конструкт ТН - tolerance for ambiguity - Э. Френкель-Брунсвик, которая

2 По его мнению, толерантность - это феномен, обратный с психологической точки зрения предрассудкам, и большинство первоначальных знаний о развитии толерантности получено в исследованиях предубежденности. Так, в исследованиях этнических предрассудков было установлено, в частности, наличие отрицания эмоциональной амбивалентности.

изучала субъективность восприятия человеком в условиях изменяющейся двусмысленной стимуляции и показала, что при формировании образа важное значение имеет этап принятии решения [27]. Первоначально неопределенность понималась автором в качестве фактора, задающего эмоциональный фон изменениям в перцептивной переменной, определяемой изменениями в вероятностных характеристиках стимуляции. В дальнейшем она ввела термин интолерантность к неопределенности (ИТН), который определила как «тенденцию человека приходить к решениям по типу "черное-белое", принимать поспешные решения, зачастую не учитывая реального положения дел, и стремиться к очевидному и безусловному принятию или отторжению в отношениях с другими людьми» [28].

Термин "толерантность" в различных вариантах стал использоваться в исследованиях мышления. В частности, сложился специальный конструкт толерантности к противоречиям - tolerance for contradiction, а также более широко понимаемой толерантности мышления - tolerance of thinking (в противовес жесткости "мышления" как не приемлющего новое, изменчивое, противоречивое). В 1956 г. Рокич определял конструкт догматичности (вслед за теоретическими разработками проблемы авторитаризма), используя корреляции его измерения с ИТН [26].

Взаимосвязь индивидуальных различий (по этим свойствам) с ситуационными факторами детерминации решений прослеживалась на большом ареале проблемных ситуаций - от понимания возможных выходов в вербально заданных мыслительных задачах до способов разрешения ситуаций офицерами в тюрьме [23]. Стернберг ввел компонент толерантности к неопределенности в концепт "мудрость" (перевод в книге -терпимость к неопределенности) [16].

В исследованиях мышления и принятия решений (ПР) в зарубежной литературе для обозначения неопределенности чаще использовался термин uncertainty (нем. - Unsicherheit), что точнее переводится как субъективная неопределенность, или неуверенность [5]. Неуверенность может выступать в качестве фактора психологической регуляции ПР, определяя характер сбора информации в ситуации неопределенности. Показателем сбора информации служит количество задаваемых вопросов [4] или количество признаков, необходимых для ПР [33]. Повышение неуверенности способствует учету альтернативной гипотезы, которая ранее обесценивалась или игнорировалась [35].

В исследованиях интеллектуальных стратегий на основе деятельностного понимания мышления в отечественной психологии была верифицирована теоретическая гипотеза о роли процессов преодоления субъективной неопределенности как составляющей субъектного опосредствования структур мышления [17]3. В школе О.К. Тихомирова было показано единство деятельност-ного опосредствования и динамического аспекта снятия неопределенности в ходе мыслительных действий субъекта. При этом впервые в отечественной литературе преодоление субъектом неопределенности связывалось с выраженностью при ПР новообразований как критериев творческого процесса [9]. В зарубежной литературе в 2008 г. вышла первая статья4, посвященная связи креативности и показателей толерантности к неопределенности, измеренных по двум опросникам [42], хотя еще в 1970 г. Ф. Вернон указал на роль ТН в решении комплексных проблем: выраженность этого свойства ведет к тому, что индивид не удовлетворяется частичными или неоптимальными решениями.

Связь субъективной неопределенности с особенностями атрибуции событий и контроля над ними была отражена в разработке специального опросника Дж. Эдвардса - Шкалы каузальной неуверенности (CUS) [25, 40]. Он включил две субшкалы неуверенности - в причинах результатов собственных выборов и в причинах результатов других людей. Было показано, что чем выше первоначальный уровень в ощущении недостаточности контроля, тем выше в дальнейшем уровень каузальной неуверенности.

Если субъективная неопределенность и толерантность к ней рассматривались как условие внутренн

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком