научная статья по теме ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ МЕНЕДЖЕР ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КНИГУ АЛАНА МИЛНА "ВИННИ-ПУХ И ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ"? Энергетика

Текст научной статьи на тему «ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ МЕНЕДЖЕР ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КНИГУ АЛАНА МИЛНА "ВИННИ-ПУХ И ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ"?»

ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ МЕНЕДЖЕР ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КНИГУ АЛАНА МИЛНА "ВИННИ-ПУХ И ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ"?

Кандидат экономических наук Л.А. БИРМАН

Чтобы оправдать это заглавие, мне придётся очень коротко вернуться к некоторым положениям статей, опубликованных ранее в журнале "Энергия...".

Менеджмент или управление - это деятельность руководителя или группы руководителей, направленная на создание максимально возможного в данной ситуации эффекта от исполь-ю зования всех ресурсов (это называет-8 ся экономической эффективностью) и £ обеспечение максимального комфорта

1 и удовлетворения (социальная эффек-§ тивность) условиями труда и оплатой

2 его результатов для всех участников 1 процесса. Единство этих двух категорий ^ также было рассмотрено нами ранее, и К следует напомнить, что в какой-то опре-§ делённый период времени при каких-то £ определённых условиях экономическая ^ эффективность возможна без социаль-* ной и социальная без экономической,но = лишь на очень короткий период. А в целом эти два процесса неразрывно связаны между собой, и потому для руко-

водителя, особенно в настоящее время, чрезвычайно важно обеспечивать социальную эффективность коллектива, которым он руководит.

Совершенно естественно, что применительно к коллективу, описанному в книге Алана Милна, мы можем говорить только о социальной эффективности. Однако это ни в коей мере не отменяет исходного посыла, потому что обеспечение социальной эффективности предполагает примерно те же самые меры, которые потребуются и для обеспечения экономической. В книге мы имеем дело с коллективом в полном смысле этого слова, ибо коллектив - это общность личностей, различающихся полом, возрастом, уровнем способностей, склонностями, потребностями, ожиданиями, предрассудками и фобиями, культурой, воспитанием и, конечно, темпераментом. Так вот, каждый из членов коллектива, описанного А. Милном, может быть охарактеризован со всех или почти со всех этих позиций.

42

© Л.А. Бирман

Пятачок, Винни-Пух и Тигра - юные члены коллектива, а Кролик, Сова, Кен-га и Иа-Иа - несомненно гораздо более взрослые персонажи. Большинство обсуждаемых нами персонажей относятся к мужской половине, Кенга и Сова не играют столь значительной роли, и потому мы не будем заниматься анализом этих личностей. Мы сосредоточимся на главных действующих лицах: Винни-Пух, Пятачок, Кролик, Иа-Иа и, конечно, Кристофер Робин - руководитель этого коллектива, его несомненный лидер. Начнём с Винни-Пуха и, рассматривая его, а затем и других, поймём, что перед нами предстают люди, с которыми мы ежедневно встречаемся на работе.

Винни-Пух отличается безмерной добротой, оптимизмом, очень высоким уровнем командного духа, большой практичностью, сочетающимися с невероятным фантазёрством, авантюризмом и увлечённостью самыми странными идеями. Он - эмоциональный центр всего коллектива, что проявляется прежде всего в его отношении к другим жителям Леса. Он постоянно о них заботится, пытается оказать им поддержку, а в отношении Пятачка всё время принимает, сам того как бы не замечая, какие-то воспитательные меры, которые в конце книги приводят к тому, что Пятачок существенно меняется.

Приведём доказательства этих положений из книги. Когда Иа-Иа потерял свой хвост и Пух это обнаружил, он немедленно среагировал, хотя вообще его реакции не отличаются скоростью, ибо по своему темпераменту он относится к флегматикам или сангвиникам (мнения по этому поводу у меня и моих студентов расходятся). "Пух чувствовал, что он должен сказать что-нибудь полезное, но не мог придумать что именно, и решил вместо этого сделать что-нибудь полезное". Беду Иа-Иа он принимает очень близко к сердцу. Стремясь найти потерянный хвост, он отправляется к Сове, которая для него - несомненный авторитет. "Если кто-нибудь что-нибудь о чём-нибудь знает, то это, конечно, Сова". На вопрос Совы, какие новости, он отвечает: "Грустные и ужасные, потому что Иа-Иа, мой старый друг, потерял свой хвост, и он очень убивается о нём". Увидев, что Сова использовала

хвост в качестве шнурка для звонка, он тут же отнёс этот хвост Иа-Иа - и проблема была решена. Узнав, что у Иа-Иа день рождения и тот находится в очень грустном состоянии, так как считает себя позабытым-позаброшенным, Пух сразу принимает решение найти какой-нибудь подарок, чтобы утешить Иа-Иа. Он немедленно мчится домой, находит горшок с мёдом, который, правда, по дороге сам и съедает, но тем не менее приносит Иа-Иа горшок, чем доставляет последнему огромное удовольствие.

В книге неоднократно говорится, что у Пуха в голове опилки и соображает он достаточно медленно, но при этом, как только дело касается его друзей, он принимает решения достаточно быстро, и - самое главное - абсолютно практично. Когда вся компания отправилась открывать Северный полюс, крошка Ру свалился в воду, и все впали в смятение. Кристофер Робин и Кролик носились взад-вперёд, созывая остальных. Кенга огромными скачками мчалась по берегу, не забывая спрашивать: "Ру, дорогой, ты действительно цел?", а Пятачок находился вообще в состоянии истерики. И только Винни-Пух сделал что-то полезное: он подхватил длинную палку, перебросил её на тот берег, туда сразу же перескочила Кенга, схватила другой конец, они опустили палку к самой воде, и вскоре Ру ухватился за неё и благополучно выкарабкался на берег.

Когда Иа-Иа упал в воду и наверняка бы утонул, именно Винни-Пуху пришла в голову мысль бросать в воду камни и другие крупные предметы, чтобы волна вынесла Иа-Иа на берег.

Как только началось наводнение, ю Винни-Пух сразу же подумал о своём § друге Пятачке и нашёл способ с помо- ъ щью зонтика доплыть до Пятачка и спа- ° сти его. Чувство команды в нём неве- § роятно сильно, и это его отношение ко £ всем остальным, сопровождаемое сочи- | нением весёлых и жизнерадостных сти- ^ хов и постоянно хорошим настроением, | положительно влияет на психологиче- § ский климат команды, делает Пятачка « эмоциональным генератором. |

Особое значение имеет отношение * Пуха к Пятачку, поскольку тот посто- = янно нуждается в опоре, поддержке и опеке. И Пух постоянно их ему оказы-

вает. Когда Пятачок, преодолев себя, совершает подвиг, Пух сочиняет в честь него балладу, которую Пятачок всегда помнит и которая толкает его на в общем-то не свойственные ему смелые и благородные поступки.

Когда выясняется, что Иа-Иа нашёл для Совы домик Пятачка, Пятачок конечно очень расстраивается, что ему придётся оставить свой дом, в котором он был счастлив, но вспоминая, как похвалил его Винни-Пух, он никому не говорит, что это его дом, а все делают вид, что они как будто бы этого не знают. Именно Винни-Пух подсказывает выход из положения, когда выясняется, что Пятачок уступает свой дом Сове -он приглашает Пятачка к себе и предлагает ему жить вместе.

Винни-Пух невероятный фантазёр и выдумщик. И чтобы он начал фантазировать, достаточно малейшего толчка. Стоило Кристоферу Робину упомянуть о каком-то небывалом слонопотаме, как Винни-Пух немедленно придумывает, что ему надо поймать этого слонопота-ма, и разрабатывает план его поимки. Они вместе с Пятачком вырывают яму, и Пух приносит туда горшок с мёдом. Но из-за своего безумного обжорства попадает в нелепую ситуацию. Аналогичное положение создаётся, когда он поднялся на воздушном шаре, чтобы отнять мёд у пчёл. В результате он не только не получил мёда, но ещё и свалился в колючки и перенервничал: ведь пчёлы могли его покусать.

Этот персонаж, естественно, несёт удивительно положительный заряд, и такие люди в коллективе чрезвычай-ю но важны. Им только нужно постоянно § подбрасывать идеи, которые бы их за-£ нимали, а когда их одолевают какие-то ° сомнения в отношении самих себя, под-

1 держивать их, хвалить и предоставлять

2 им свидетельство хорошего к ним отно-| шения, что и делает совершенно бле-^ стяще Кристофер Робин.

К Второй член коллектива - Пятачок, § диаметрально противоположный Винни-« Пуху персонаж. Ключевым моментом его | характеристики и доминантой его пове-| дения является то, что он очень малень-= кое существо. Он невероятно нервный, возбудимый, неуверенный в себе, с перепадами настроения, всего боится. И этот

страх характерен для него в любом случае, когда существует что-то неожиданное или он подозревает какую-то опасность. Так в истории со слонопотамом, он вначале чрезвычайно огорчается, что не ему пришла в голову мысль поймать это неизвестное существо. Но как только Винни-Пух сказал, что без Пятачка ему не обойтись, последний немедленно утешился и почувствовал себя абсолютно счастливым. Когда он на следующий день проснулся, то первым его ощущением был страх: "Ох!". Все поджилки у него тряслись, потому что в его ушах гремело страшное слово "слонопотам". "Какой он, этот слонопотам, неужели очень злой, любит ли он поросят или нет, и как он их любит? Если он ест поросят, то может быть все-таки не тронет поросёнка, у которого есть дедушка по имени Постороннему В". И тем не менее, при всём этом огромном страхе интерес и любопытство преобладают, и Пятачок всё-таки идёт ловить слонопотама. Но вот выясняется, что слонопотам - это всего-навсего Винни-Пух с горшком от мёда на голове, и "тут наконец Пятачок понял, каким он был глупым. Ему стало так стыдно, что он стремглав помчался домой, лёг в постель с головной болью и в это утро почти окончательно решил убежать из дома и стать моряком".

Невзирая на то, что Пятачок - очень маленькое существо и постоянно всего боится, когда дело касается интересов команды, он преодолевает свой страх. Так, Кролик убеждает его, что Кенга и Ру мешают спокойной жизни в Лесу, и задача Пятачка вместо крошки Ру влезть в карман к Кенге и тем самым создать условия, чтобы эти двое из леса ушли. Пятачок соглашается и совершает всё, что нужно, хотя испытывает при этом огромное количество неприятных ощущений. Аналогично он ведёт себя и когда возникает необходимость протиснуться через щель в почтовом ящике и на веревке спуститься вниз, поскольку дом Совы повален ураганом. Пятачок безумно боится, но командное чувство преобладает, и он выполняет всё, придуманное Винни-Пухом. А затем, после того как Винни-Пух написал о н

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком