СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аоки М.Введение в методы оптимизации. М.: Наука, 1977.
2. Банди Б. Методы оптимизации. Вводный курс. М.: Радио и связь, 1988.
3. Бахвалов Н.С., Жидков Н.П., Кобельков Г.М. Численные методы. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2000.
4. Дьяконов В., Круглов В. Математические пакеты расширения MATLAB. Специальный справочник. СПб.: Питер, 2001.
SCALAR FUNCTION SEARCH ALGORITHM MINIMIZATION OF MANY VARIABLES WITH INTERVAL LIMITATION ON VARIABLES
Y.G. BOJARINOV, Ph.D.
The Smolensk Branch of the Moscow Power Engineering Institute
(Technical University) Energeticheskiy proezd, 1, Smolensk, 214013, Russia
The article deals with the search scalar function algorithm minimization of many variables with implicit function and interval limitation on variables. The main idea of algorithm, that the least value the function takes at one of the hype parallelepiped apexes - the area ofpossible values argument, is in successive bypass of apexes from the initial point to the function decrease. The program algorithm realization is suggested in the MATLAB sphere.
Key words: minimization algorithm, scalar function of many variables, many variables, program algorithm realization.
© Ю. Г. Бояринов, 2009
Материал поступил в редакцию 22.09.2009
УДК 338.984
ПОСТРОЕНИЕ ИТЕРАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
С. В. КОЗЛОВ, аспирант кафедры АСУ А. В. КОЗЛОВ, аспирант кафедры АСУ А. А. МИЦЕЛЬ, д-р техн. наук, профессор кафедры АСУ
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники пр. Ленина, 40, г. Томск, Томская область, 634040, Россия
В данной статье определены основные недостатки методологии системы сбалансированных показателей. На основании чего предложен подход многослойного (много итерационного) построения системы показателей и связей между ними.
Ключевые слова: система сбалансированных показателей, недостатки ССП, многослойные стратегические карты.
Введение
В последние годы все больше руководителей различных организаций делают ставку на стратегическое развитие компании, а не на достижение краткосрочных целей в ущерб будущих перспектив развития. В связи с этим появляется необходимость в инструменте, который позволил бы руководителям компаний перевести стратегические цели в реальные действия. В
90-х годах 20 века авторами Р.Каплан и Д.Нортон была предложена методология ССП (система сбалансированных показателей). Благодаря своей простоте и универсальности методология ССП становится все более и более популярной среди коммерческих и некоммерческих компаний.
Однако принимая решение о внедрении сбалансированной системы показателей, необхо-
димо проанализировать основные достоинства и недостатки данной системы [1, 2].
В литературе чаще всего в качестве недостатков ССП рассматриваются: либо недостатки в функционале ССП (что не позволяет сделать ССП), либо трудности связанные с внедрением ССП.
В данной статье рассмотрим недостатки связанные непосредственно с тем функционалом, который имеется в ССП и подход к устранению этих недостатков.
Недостатки системы сбалансированных показателей
Разработанная стратегия призвана обеспечить достижение долгосрочных целей организации, однако, как мы можем проконтролировать ход выполнения стратегии? действительно ли мы движемся в правильном направлении по достижению поставленных стратегических целей? Методология ССП как раз и предлагает определить индикаторы, которые помогут оценить, продолжаем ли мы приближаться к цели в выбранном нами направлении. ССП стала одной из наиболее популярных систем измерения в последние годы. Однако ее полезность уменьшается, если рассматривать ее как одна итерационную процедуру, допускающую неПоказатель
значительные корректировки для достижения предопределенной цели.
Система стратегических карт, которую предлагает нам ССП имеет серьезные ограничения, которые могут привести к проблемам в реализации стратегии. Основные недостатки такой системы [3]:
1. ССП предполагает только одно направленные взаимосвязи, причинно-следственные связи, в то время, как очень часто встречается ситуация рекуррентного влияния факторов друг на друга, т.е. когда результирующий фактор оказывает влияние на фактор(причину) следующего этапа.
2. ССП не предполагает наличие задержек - фундаментальный фактор для любой динамической системы в любой среде.
3. В результате своей статической натуры, система карт не способна ответить на такой вопрос как «Что произойдет, если... ?».
Таким образом, если в качестве показате-ля(цели) фирмы берется долгосрочное желаемое значение, то вполне возможна ситуация в конце заданного периода получить отклонение полученного результата от желаемого (рис. 1).
Пр -
Пт -
Разрыв
1 2 N
Период
Рис. 1. Появление разрыва между реальным и плановым показателями
Пр - реальное значение показателя, Пт - плановое значение показателя
Для того, чтобы избежать больших разрывов в получаемых и плановых значениях показателей, предлагается разбить стратегическую цель на этапы и определять уже плановые значения показателей на каждом этапе. Соответственно
на каждом этапе должна происходить корректировка действий и плановых значений показателей, для того чтобы выполнить план по достижению стратегических целей (табл. 1).
Таблица 1. Разделение стратегических значений показателей на этапы
Этап
Направление Цель Задача Показатель 1 2 • ♦ ♦ К
Задача 1 П1
Ф1 П2
Финансы Задача 2 П3
Ф2 Задача 3
Задача 4
Ф3 Задача 5
К1
Клиенты
Цель К2
К3
Бизнес- Б1
процессы
Б 2
Б 3
Обучение/ Развитие О1
О2
О3 Задача N ПM
В результате разделения стратегических значений показателей на этапы, мы должны получить многослойную(много итерационную) схему взаимосвязи показателей (рис. 2).
Данная схема предполагает наличие взаимосвязей между показателями не только в текущем моменте времени, но и влияние результирующих показателей на факторы(причины)
следующего этапа.
Этап /
Этап 2
Этап У
Рис. 1. Представление стратегических карт ССП как итерационный процесс
Результатом применения такой методики будет оперативное реагирование на отклонения результирующих показателей (рис. 3). Тем са-
мым менеджеры компании получают больше шансов достигнуть поставленных стратегических целей.
Рис. 3. Корректировка действий для сглаживания отклонений планового показателя от реального
Выводы. Использование итерационного процесса для корректировки действий по достижению плановых стратегических показателей с контролем на промежуточных этапах позволит сократить время отклика системы на изме-
нения, влияющие на результативные показатели. Кроме того представление стратегических карт ССП в качестве многослойной схемы позволит сократить влияние временных лагов на получение плановых значений показателей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бойко Н.Е.. Особенности применения сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении компанией // Экономика, организация и управление производством. - 2007. - №3. -С.55-59.
2. Лазебная Н.В. Преимущества и недостатки применения системы сбалансированных показателей в планировании деятельности предприятий // Электронный научный журнал «Исслдовано в России» Automation [Электронный ресурс]. - 2006. - Режим доступа: [www.zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2006/259.pdf].
3. Rydzak F., Magnuszewski P. Teaching the Dynamic Balanced Scorecard // Wroclaw University of Technology Center for Advanced Manufacturing Technologies Institute of Production Engineering and Automation [Электронный ресурс]. - 2006. - Режим доступа: [www.systemdynamics.org/conferences/2006]
CONSTRUCTION OF ITERATIVE MODEL OF DEFINITION AND THE CONTROL OF KEY INDICATORS ON THE BASIS OF METHODOLOGY OF SYSTEM OF THE BALANCED
SCORECARD
S. V. KOZLOV, Ph.D. student A. V. KOZLOV, Ph.D. student A. A. MITCEL, doctor of technical science, professor
Tomsk state university of control systems and radio electronics Lenin's avenue, 40, Tomsk, the Tomsk region, 634040, Russia In given article the basic lacks of methodology of system of the balanced scorecard are defined. On the basis of what the approach multilayered (a lot of iterative) constructions of system of indicators and communications between them is offered.
Key words: balanced Scorecard, BSC Lacks, multilayered strategic cards.
© С. В. Козлов, А. В. Козлов, А. А. Мицель, 2009
Материал поступил в редакцию 22.09.2009
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.