ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
УДК 159.9
ПРИНЯТИЕ «ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА» КАК ПРОФИЛАКТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ
В. В. ОРЛОВА, преп., педагог-психолог прогимназии № 40 г. Мурманска
Мурманский филиал Современной гуманитарной академии ул. Книповича, 46, г. Мурманск, 183039, Россия
В статье предлагаются пути профилактики межличностных конфликтов в образовательной среде в деятельности школьного психолога. Дано психологическое обоснование содержанию и процедуре принятия Этического кодекса прогимназии. Подробное описание деловой игры психолога с родителями и учителями можно использовать в практике школьных психологов.
Ключевые слова: профилактика межличностных конфликтов, педагог-психолог, этический кодекс, начальная школа.
В настоящее время психологическая наука очень много сделала для образования: написаны сотни книг по оказанию помощи детям с трудностями в обучении, поведении, эмоционально-волевой сфере. Разработанные психологические тренинги и коррекционные программы с успехом теперь применяют в своей работе сами учителя. По данным газеты «Школьный психолог» № 22 за ноябрь 2008 года, во многих школах администраторы, решая проблему экономии фонда заработной платы, уже сокращают педагогов-психологов ввиду их ненужности. В связи со сложившимися условиями школьные психологические службы могут выжить в том случае, если их деятельность будет на виду, если педагоги-психологи больше будут профессионально общаться не только с детьми, но, главным образом, с взрослыми, которые окружают ребенка. Таким образом, школьные психологи кроме традиционных проблем (готовность детей к школе, трудности в обучении, плохое поведение, профориентация), должны научиться решать и другие.
Одна из таких актуальных проблем - снижение конфликтогенной среды школы. Уж очень много сталкиваются в школе различные мнения, представления, культуры, характеры, темпераменты. И взрослые, и дети порой не умеют уступать, мстят за обиду, ведут себя грубо и бестактно. В такой атмосфере нередко вспыхивают конфликты, которые могут быть разрешены только с помощью третьего лица. Этим третьим лицом в школе становятся конфликтные комиссии, куда обязательно должен входить педагог-психолог.
Конфликтные комиссии призваны содействовать установлению взаимопонимания и доброжелательности между двумя и более личностями. Она подключается в том случае, когда конфликт уже назрел, есть письменное или устное обращение одной из сторон и требуется посредник. Комиссия не призвана искать кто прав, кто виноват. Главными условиями работы комиссии являются добровольность обеих сторон принимать участие в этом процессе, желание обеих сторон прийти к согласию. Такая предварительная установочная работа проводится отдельно с конфликтующими сторонами до заседания комиссии. Комиссия подводит конфликтующих к решению, с которыми согласны обе стороны.
Чаще всего комиссия разрешает конфликты между родителями и учителями, между родителями по поводу взаимоотношений их детей, между разведенными супругами.
Обобщив участие конфликтной комиссии в установлении взаимопонимания субъектов образовательного процесса в прогимназии № 40 г.Мурманска, мы пришли к выводу, что причинами конфликтов в школе часто являются нарушения этики с любой из сторон. Этот вывод привел к мысли, что для профилактики конфликтов в школе необходимо соз-
давать этический кодекс.
Из социальной психологии известно, что решения, принимаемые группой, стано -вятся обязательными к исполнению. Отсюда был найден оптимальный способ создания и принятия кодекса - деловая игра с родителями в рамках «Общественной экспертизы».
«Общественная экспертиза» представляет собой новую форму с родителями, это совместная коллективная аналитическая деятельность (и родителей, и учащихся, и педагогов) всего учебно-воспитательного процесса. Это большое педагогическое мероприятие длилось 10 дней в марте 2004 года и имеет свои этапы и содержание.
1 этап. Организационно-подготовительный. Обозначается цель и задачи «Общественной экспертизы».
Цель: создание модели сотрудничества педагогического, ученического и родительского коллективов как средство развития личности участников образовательного процесса.
Задачи:
1. Помочь осмыслить все происходящее в жизни прогимназии и тем, кто учит, и тем, кто учится, и тем, кто привел детей учиться.
2. Определить тенденции развития школы, отметить положительные стороны и отыскать резервы.
3. Обозначить пути развития.
Далее создаются рабочие творческие группы по блокам «Базисное образование», «Дополнительное образование», «Внеклассная работа», «Психологическая служба», которые разрабатывают свои мероприятия к «Общественной экспертизе».
2 этап. Проведение «Общественной экспертизы»
• экскурсии по школе, представление учащимися достижений своего класса;
• открытые уроки для родителей по базисному образованию;
• открытые уроки для родителей по дополнительному образованию;
• библиотечный день;
• «театральная перемена», подготовленная детьми;
• выставки детского творчества;
• проведение сочинений «Если бы я был директором школы...».
• «Круглый стол» - получение обратной связи от родителей.
3 этап. Создание этического кодекса.
Для привлечения родителей к этому действу, необходимо вручить письменные приглашения: Будем рады встречи с Вами на заседании Совета школы для обсуждения важной для всех темы «Этические принципы построения взаимоотношений в школе» в пятницу, число, время.
Заранее благодарны.
Оргкомитет Совета школы.
Все приглашенные делятся на 4 группы (примерно по 15 человек). В каждой группе находятся и учителя, и воспитатели, и родители.
Необходимое оснащение: зеленые и красные карточки на каждого, отпечатанные проекты кодекса, ручки или карандаши, минеральная вода, стаканы.
Руководить деловой игрой лучше двум ведущим - директору и психологу, это придает статус значимости мероприятию. Они подводят итоги «Общественной экспертизы», отмечают достижения и обозначают проблемы, которые еще есть в школе (например, случаи нарушения этики), и которые можно решить только совместными с родителями усилиями.
Проект кодекса написан автором. Зачитываются общие положения, структура кодекса. Отмечается, что раздел «Кодекса», в котором регулируются отношения «Ребенок -школа», обсуждался на Малом совете школы детьми, а затем в каждом классе.
Далее каждой группе дается на обсуждение один из разделов Кодекса: «Учитель -ребенок», «Учитель - родитель», «Родитель - учитель», «Родитель - ребенок», «Стимулирование детей для соблюдения этического кодекса».
Так как эта тема затрагивает всех, обсуждение проходит живо и активно, родители вносят свои предложения, затем представители групп зачитывают полученный в ходе обсуждения вариант своего раздела и защищают его. После выступления каждой группы любой участник других групп и ведущие могли обратиться с вопросом или предложением.
За каждый раздел все участники обсуждения голосовали отдельно с помощью карточек: зеленых - «за», красных - «против».
Каждый год процедура обсуждения и принятия «Этического кодекса» происходит на родительских собраниях в 1-ых классах и тоже в форме деловой игры. Выступая перед родителями на самой первой встрече с ними весной, т.е., до поступления детей в школу, психолог мотивирует их на знакомство с текстом Кодекса для того, чтобы их дети учились в нормальной спокойной обстановке, что соответствует желанию каждого родителя. Зная содержание текста кодекса, родители, критически мысля, вносят свои изменения, дополнения, т.е. присваивают эти знания себе, что в дальнейшем отразится на их поведенческом уровне.
Резюме. Профилактика конфликтов в начальной школе может идти двумя путями: индивидуальная работа (учет индивидуальных особенностей конфликтующих) и организационная работа (конфликтные комиссии и регламентация отношений всех субъектов образования «Этическим кодексом»). Сама процедура создания Этического кодекса общеобразовательного учреждения является нестандартной формой работы с родителями. Совместная работа педагогов и родителей приводит к развитию сотрудничества, улучшает взаимопонимание. Содержание «Кодекса» направлено на снижение уровня конфликтности в школе, более быстрой адаптации родителей младших школьников к школьным требованиям. Исполнение «Кодекса» ведет к личностному росту учителей и родителей, взаимному уважению и доверию. Зрелые взрослые вокруг ребенка являются условием развития личности последнего. Наличие кодекса и карты компетенций учителя помогает администрации и психологу регулировать взаимоотношения в школе, апеллируя к его тексту в конфликтных ситуациях.
Описанное направление деятельности школьного психолога по профилактике конфликтов в школе может быть предложен в качестве возможной формы работы в других учебных заведениях.
Ниже приводится текст «Этического кодекса» с комментариями автора после каждого раздела.
ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС прогимназии № 40 г. Мурманска Общие положения.
Данный этический кодекс распространяется на всех субъектов педагогического процесса прогимназии № 40: учителей, учащихся и их родителей.
Главной целью этого документа является установление этических взаимоотношений в системах «Учитель - ребенок», «Учитель - родитель», «Родитель - учитель», «Родитель - ребенок», «Ребенок - школа», вытекающих из особенностей и традиций нашей прогимназии, а также повышение престижа семьи и престиж родителей в деле воспитания детей.
Кодекс составлен в соответствии с Женевской конвенцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством в результате проведенной общественной экспертизы в марте 2004 года.
Основной принцип учебного процесса прогимназии состоит в том, что учиться должно быть не только интересно, но и трудно, ребенок должен испытывать умственное напряжение, у него постоянно должны тренироваться "мускулы воли" — только в таких
условиях будут развиваться способности и характер ребенка. Такого рода дискомфорт должен, в конечном итоге, приносить радость ребенку, стать ему привычным и даже необходимым. Радость преодоления трудностей, радость победы над собой - это и есть подготовка б
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.