Сетевое управление в условиях изменений инфраструктуры экономики в современной материально-виртуальной бизнес-среде
Л.М. Мартынов,
д-р экон. наук, доцент, профессор кафедры менеджмента, Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (105005, Россия, г. Москва, 2-я Бауманская ул., 5; e-mail: livonmartinov@mail.ru)
Аннотация. В статье обоснована необходимость учета изменений инфраструктуры экономики в условиях освоения виртуальной составляющей современной материально-виртуальной бизнес-среды. Сетевая сущность таких изменений приводит к возникновению новой экономики и соответствующего рынка. Сетевая экономика требует адекватного сетевого управления. В качестве него организациям, осваивающим виртуальную бизнес-среду, предлагается использовать инфоком-менеджмент, теоретико-методологические основы и методические положения которого разработаны автором специально для рассматриваемых условий.
Abstract. The paper substantiates the need to take account of changes in the conditions of economic infrastructure development of the virtual component of the modern physical and virtual business environment. Network entity of such changes leads to the new economy and the relevant market . Networked economy requires adequate network management. As it organizations operating in a virtual business environment , it is proposed to use Infocom- management, theoretical and methodological foundations and methodical provisions of which are designed by the author specifically for the conditions under consideration.
Ключевые слова: виртуальная бизнес-среда, сетевые организации, сетевое управление, инфо-ком-менеджмент.
Keywords: management.
virtual business environment, network organization, network management, infocom-
Мы все являемся свидетелями того, что в условиях современной материально-виртуальной среды все более широко и масштабно осваивается ее виртуальная составляющая. В наших работах она была названа информационно-коммуникационной бизнес-средой (ИКБС) [1]. Ее особенностями являются:
• осуществление опосредованных коммуникаций с применением информационно-компьютерно-телекоммуникационных систем, сетей, средств и техноггий с соответствующим программным обеспечнием (ИКСТ);
• по мере мультимедийного развития ИКСТ опосредованные коммуникации по все большему числу соответствующих параметров приближаются к непосредственным личным контактам людей;
• ярким примером такой ИКБС является глобальная сеть Интернет;
• в условиях такой среды развивается адекватная экономика, которая в разных публикациях называется «нематериальной», «электронной», «сетевой», «информационно-коммуникационной» и даже «виртуальной» экономикой;
• развитие ИКБС приводит к изменению инфраструктуры экономики, в том числе - к созданию сетевых вариантов экономических структур.
В связи с «сетевой сущностью» последних они должны быть отнесены к указанной экономике и потому подлежат нашему рассмотрению с учетом системно-сетевого подхода, предложенного в авторской теории инфоком-менеджмента [2]. Данные структуры организаций с применением этого менеджмента, представляют собой системы соглашений между экономическими субъектами с учетом специфики условий их взаимодействий.
В качестве наиболее заметно развивающихся в сети Интернет подобных структур выделяют: телеторговлю (электронную коммерцию), финансовую сеть, дистанционные трудовые отношения (телеработу), дистанционное образование (телеобучение, телеобразование), телемедицину, телеконсалтинг и другие. Технологические особенности сети Интернет позволяют реализовать эффективные коммуникационные решения, включая такие практически неограниченные в своем развитии схемы ведения бизнеса, как «Интранет -Интернет - Экстранет» [3, с. 207-214]. Сеть Интернет породила много не существующих в традиционной экономике форм и схем бизнеса. Кроме «корпоративных» проектов, направленных на усиление или расширение так называемого off-line бизнеса, значительное место в такой экономике занимают проекты, существующие именно благодаря Интернет.
Journal of Economy and entrepreneurship, Vol. 8, Nom. 1-3
Л.М. Мартынов Сетевое управление в условиях изменений инфраструктуры экономики в современной материально-виртуальной бизнес-среде
В результате традиционная схема бизнеса «от контактов к контрактам» дополняется схемой «от телеконтактов к телеконтрактам», которые в условиях ИКБС теперь заключаются с помощью электронной цифровой подписи в режиме реального времени при географическом удалении друг от друга сторон сделки. В них реализуются знания в ходе деловых взаимодействий. Во многих научных публикациях ученые отмечают, что одним из важнейших направлений развития указанных структур для эффективной интеграции сетевых технологий в отрасли производства и воспроизводства интеллектуальных ресурсов и нематериальных благ становится сеть взаимообмена, взаимообогащения знаниями. При этом именно этот ресурс приобретает роль приоритетного ресурса в рассматриваемой экономике.
Необходимо также отметить фактор, играющий важную роль в развитии ИКБС, это -формирование «виртуальных» рынков. Дело в том, что экономические отношения, возникающие по поводу купли-продажи (обмена) и явяю-щиеся опосредованными через Интернет, позволяют характеризовать такую информационно-коммуникационную гипермедийную среду как специфический рынок. Сеть Интернет выступает в качестве ткого рынка, где по аналогии с традиционным рынком функционируют продавцы, покупатели, посредники, предлагающие и покупающие соответствующие продукты и предлагающие и получающие услуги, и где имеет место конкуренция между поставщиками товаров и услуг за клиентов.
Качественными отличиями данного рынка являются такие, к которым можно отнести следующие отличия:
• свободный доступ к рынку для разных субъектов без временных ограничений; равноправие партнеров;
• возможность сокращения каналов распространения товаров и ликвидации промежуточных звеньев, и, следовательно, значительного снижения транзакционных издержек;
• добровольное участие и подверженность рыночных событий влиянию участников;
• повышение прозрачности рынка с одновременным снижением различий в степени информированности партнеров;
• ужесточение конкуренции;
• активная позиция потребителя;
• устранение критериев для устойчивого раздела рынка; срок жизни господствующего инфокомного товара стремится к нулю, что делает невозможным даже временный раздел рынков.
Виртуальные рынки, действующие в реальном масштабе времени, позволяют осуществлять торговлю, охватывающую весь мир, круглосуточно, в результате чего теряют смысл
связанные с пространством и временем представления о рынке, а соответствующие услуги способствуют снижению издержек и росту эффективности торговли, вообще, и сбыта, в частности.
Растущая виртуализация ведет к изменению традиционных представлений о границах отраслей. Внедрение новейших ИКСТ в организационную базу рыночной инфраструктуры в значительной мере преобразует формы и методы работы субъектов рынка. Роли отдельных участников рынка кардинально изменяются, появляется необходимость нового определения «правил рыночной игры».
Задачи повышения эффективности функционирования рынков продукции традиционной экономики обуславливают расширение традиционных рынков и необходимость проникновения в виртуальное пространство. В виртуальном же пространстве рынки трансформируются, приобретая новое качество. Этому в немалой степени способствуют и происходящие разнообразные объединения организаций, и широкое применение «межфирменных сетевых структур», возникновение «виртуальных организаций как форм квазиинтеграции» [4].
Объединение организаций для успешного вхождения в рынок и для снижения рисков каждого из партнеров привело к созданию разнообразных сетевых организаций. Для таких организаций характерно наличие общей, единой цели для партнеров, хотя конфигурация деловой сети может видоизменяться. Этим сетевая организация отличается от виртуальной организации, в которой общая цель - это пересечение целей партнеров со схожими интересами [2, с. 300311]. В этой же нашей работе отмечены основные предпосылки и причины возникновения сетевых организаций, а также характерные призан-ки и отличительные черты виртуальных организаций, и поэтому на них здесь останавливаться не будет, но отметим, что они требуют адекватного управления с применением ИКСТ.
Побудительными же мотивами создания рассматриваемых сетей могут быть:
• экономия на перемещениях,
• экономия времени и затрат,
• увеличение гибкости,
• потребность в интернационализации бизнеса,
• повышение конкурентоспособности,
• повышение инновационной активности
и т.п.
В связи с этим представляет интерес сравнение основных концептуальных поожений (принципов), реализуемых в индустриальной и в сетевой организациях. -
(А). Основные принципы, реализуемые в индустриальной организации:
Экономика и предпринимательство, № 1 (ч.3), 2014 г.
659
• формальное нормирование поведения,
• регламентированность принятия решений и их исполнения,
• контроль за поведением членов организации,
• принуждение через стимулирование корпоративно желательного поведения,
• власть и делегирование полномочий.
(Б). Основные принципы, реализуемые в
сетевой организации:
• этическое нормирование поведения,
• высокий уровень доверия в принятии решений и их реализации,
• доверительное поведение,
• стремление к согласованности и договоренности,
• добровольность,
• взаимные обязательства и ответственность.
Как видно из сравнения этих прнципов, сетевые организации имеют ряд принципиальных отличий от традиционных организаций. Так, например, сетевые организации предоставляют партнерам в рамках оговоренных соглашений между ними возможности принятия самостоятельных решений, не противоречащих общим стратегическим целям их объединения. Такие сетевые объединения включают в себя и малые, и большие организации, что требует наличия соответствующей «управленческой сети», обеспечивающей определенную технологическую направленность и интерактивность между субъектами и объектами управления.
Отсюда следуе
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.