Социальная ответственность бизнеса: сущность и основные тенденции реализации в современной России
Е.В. Мокеева,
канд. экон. наук, доцент кафедры «Экономика» Гуманитарного института, Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В.Ломоносова (164500, Россия, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Капитана Воронина, 6; e-mail: elena-mokeeva@yandex.ru)
Е.В. Кожина,
канд. экон. наук, доцент кафедры «Экономика» Гуманитарного института, Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В.Ломоносова (164500, Россия, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Капитана Воронина, 6; e-mail: sergeycozhin@yandex.ru)
Н.А. Сохарева,
канд. экон. наук, доцент кафедры «Экономика» Гуманитарного института, Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В.Ломоносова (164500, Россия, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Капитана Воронина, 6; e-mail: nsohareva@yandex.ru)
Аннотация. В статье рассматривается понятие «социальная ответственность», обосновывается необходимость социально ответственного поведения бизнеса в рамках концепции устойчивого развития общества. Анализируются проблемы и тенденции развития социальной ответственности российского бизнеса в условиях экономических трансформаций последних лет.
Abstract. The article discusses the concept of «social responsibility», the necessity of socially responsible business conduct in the framework of sustainable development. The problems and trends in the development of social responsibility of Russian business in the conditions of economic transformation in recent years.
Ключевые слова: социальная ответственность; корпоративное управление; социально ответственное поведение; социальная отчетность.
Keywords: social responsibility; corporate management; socially responsible behavior; social reporting.
Интерес к теме социальной ответственности бизнеса во многом связан с усилением процессов глобализации, ростом экологических угроз и переоценкой роли бизнеса в обществе. Тем не менее, в научной среде пока не сформировалось единого представления ни о содержании, ни об определении данного понятия. Различия в подходах сложились, в первую очередь, из-за различных культурных особенностей, которые формировали разнообразное отношение к социальной ответственности предприятия. Поэтому необходимо более подробно остановиться на понятии социальной ответственности в современном бизнесе, на определении ее места и роли в корпоративном управлении.
П. Друкер считал, что «подлинная «социальная ответственность» заключается в превращении социальных проблем в социальные выгоды» [7]. Ю.Е. Благов определил социальную ответственность как «рациональный отклик компании на систему противоречивых ожиданий заинтересованных сторон, направленный на устойчивое развитие» [3]. Существуют и другие подходы, которые выделяют социальную ответственность как «добровольную деятельность» [9] или как «метод, используемый в управлении компанией» [11].
Д.А. Виноградов, А.В. Петров [5] определяют социальную ответственность бизнеса как совокупность этических принципов осуществления предпринимательской деятельности, предполагающих наличие определенной системы социальных обязательств, выходящих за формируемые законодательством рамки, которые берет на себя бизнес и реализация которых влияет на повышение качества жизни в конкретном обществе.
Развернутую трактовку сущности социальной ответственности бизнеса дают Гончаров
С.Ф., Кричевский Н.А. [6]: «это особый тип стратегии компании, при котором она принимает на себя определенные обязательства в отношении как внешней среды, так и внутренней. Внутрикорпоративная социальная ответственность бизнеса определяет кадровую политику компании, своего рода «идеологию» действий в отношении персонала для достижения целей СОБ (привлечение и удержание, мотивирование и обеспечение лояльности персонала). В рамках кадровой политики реализуются меры социальной политики, позволяющие решить задачи удержания персонала и обеспечения его лояльности на основе удовлетворения социальных потребностей работников».
Социальную ответственность предприятия можно рассматривать как совокупность состояний инноваций в социальной сфере, сменяющих друг друга в процессе преобразования начального состояния в конечное состояние. Социальная ответственность в пределах отдельного предприятия определяется в этом случае как комплекс взаимосвязанных работ, осуществляемых по мере трансформации идеи в новый процесс, используемый для целей компании, и, следовательно, представляет собой инновационный процесс. Результат от реализации инновационного процесса развития социальной ответственности предприятия будет неотделим от основных процессов бизнеса по производству, сбыту, коммерческих и организационных процессов. Следствием инновационной деятельности могут быть эффекты: финансовый, экономический, социальный, ресурсный, экологический, научно-технический, информационный [10].
Вступивший в действие ГОСТ Р ИСО 26000:2012 - «Руководство по социальной ответственности» дает следующее определение [14]: социальная ответственность - это ответст-
венность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое:
- содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества;
- учитывает ожидания заинтересованных сторон;
- соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;
- интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях.
При этом круг основных направлений социальной активности компаний, согласно стандарту, включает такие области, как права человека (в том числе трудовые), забота об окружающей среде, добросовестные деловые практики, проблемы, связанные с потребителями, и участие в жизни и развитии местных сообществ [12].
Современные исследователи отмечают, что в конце XX в. необходимость институциона-лизации социальной ответственности диктуется процессами глобализации и влиянием крупнейших компаний на социальное развитие национальных экономик и регионов, в том числе и в мировом масштабе. Негативные воздействия транснациональных корпораций на развитие территорий и крупных регионов, предотвращение социальных и экономических последствий их деятельности возможны только путем согласования действий между обществом и транснациональными компаниями посредством формирования социально ответственных моделей поведения последних. В связи с этим наряду с понятием «социальная ответственность» в настоящее время широко используется понятие «корпоративная социальная ответственность» (КСО). Европейская комиссия определяет КСО (CSR -corporate social responsibility) как «концепцию интеграции заботы о социальном и экономическом развитии в бизнесоперациях компаний во взаимодействии со своими акционерами и внешней средой [8]».
В научной литературе понятие социальной ответственности бизнеса в первую очередь трактуется как добровольный вклад, связанный с основной деятельностью компании в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах. Некоторые авторы определяют ее как обязанность организаций действовать в соответствии с решениями, которые в той или иной степени выходят за рамки их непосредственных экономических интересов, другие рассматривают социальную ответственность как необходимость для корпораций и других организаций осуществлять операции, отвечающие интересам и потребностям различных социальных кругов и организаций. Сопоставляя эти позиции, можно сделать вывод о том, что все они правомерны и отражают разные аспекты сложного процесса взаимосвязи общества, государства, политики и бизнеса.
Приоритетными направлениями социальной ответственности бизнеса специалисты [13, с. 46-47] называют:
- развитие персонала (профконсультиро-вание, обучение, повышение квалификации, повышение заработной платы, предоставление социального пакета и т.д.);
- социальная реструктуризация (создание рабочих мест, трудоустройство высвобождаемых работников, и т.п.);
- здоровье, охрана и безопасность труда (развитие систем охраны и безопасности труда, улучшений условий и комфортности труда, поддержка материнства и детства, и т.п.);
- развитие региональной инфраструктуры (финансирование социально значимых мероприятий и исследований, благотворительные акции, поддержка социально не защищенных слоев населения, и т.п.);
- природоохранная деятельность (экологизация производства, минимизация отходности производства, сохранение и восстановление ландшафта территории, экологическое страхование ответственности, и т.п.
Таким образом, социальную ответственность предприятия следует рассматривать в двух аспектах - внутреннюю социальную ответственность (ответственность на микроуровне) -как ответственность перед персоналом, участие бизнеса в реализации социальных программ, направленных на работников предприятия (гарантии стабильности, безопасности, своевременную выплату заработной платы, страхование, и т.д.), направленную на повышение устойчивости процесса создания добавочной стоимости и внешнюю социальную ответственность (ответственность на макроуровне) - участие бизнеса в реализации социальных программ на уровне общества, ответственность перед государством и обществом, состоящую в эффективном распределении созданной добавочной стоимости. Эти программы могут касаться различных аспектов благотворительности, шефства над учреждениями культуры, социального обеспечения, защиты окружающей среды.
Модели социальной ответственности бизнеса в различных странах имеют свою специфику. Так, например, европейской модели свойственно активное вмешательство в регулирование социально-трудовых отношений на различных уровнях (страны, отрасли, отдельного предприятия). Американской модели свойственно социальные инвестиции в компанию, что способствует росту ее привлекательности. Государство принимает соответствующие нормативные и законодательные акты, социально-трудовые отношения регулируются в основном на уровне предприятия. Азиатская модель характеризуется активным участием государства в регулиро
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.