СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: Нв ЧТО ТРАТИМ ЖИЗНЬ
Кандидат социологических наук А.Г. ГОЛОВА (Российский государственный гуманитарный университет)
СОЦИАЛЬНЫЕ сети Интернета стремительно разрастаются. Параллельно происходит реструктуризация Сети, в сетевом сообществе начинают доминировать потребительские практики, которые подавляют проявление самостоятельной и активной жизненной позиции.
В своём развитии кибернетические технологии как материально-техническая основа "информационного общества" со времени его декларации Д. Беллом пережили несколько "волн"1. Каждая волна сопровождалась коммерческими, научными, политическими проектами, объединёнными информационной индустрией. Первая волна была связана с возможностью анализа (в том числе математического) и архивирования массива информации. Во время второй волны нацеленность была на интеграцию ресурсов между отдельными вычислительными системами. Так была создана Сеть. Во время третьей волны происходило конструирование структуры источников развития для Сети в целом и конгломерация типичных видов коммуникаций (от интерперсональных до массовых).
В 2004 г. возникла концепция Web 2.0 -новой полицентричной платформы Интернета. Это был выход из экономического кризиса, так называемого "пузыря доткомов" (dot.com)2, обвалившего
1 В контексте Э. Тоффлера - научно-технических рывков, обеспечивающих кардинальные перемены в общественной жизни.
2 Пузырь образовался в результате взлёта
акций интернет-компаний (преимущественно
американских), а также появления большого
количества новых интернет-компаний и пере-
рынок высокотехнологичных компаний NASDAQ и надежды всех апологетов цифровизации 2000-2002 гг. Не затрагивая техническую сторону, можно сказать, что новое решение позволило направить энергию пользователей Интернета на его развитие на основе контента3, генерируемого самими пользователями. В результате в разы выросло число форумов, чатов и социальных медиа, первым продуктом которых стали блоги. Предвидя закат традиционных медиа, индустрия рекламы стала популяризировать и создавать новые коммуникационные площадки как среди потенциальных рекламодателей, так и среди "будущих потребителей". При этом социально-демографическая структура аудитории того периода, хотя и предполагала активность пользователей в самой Сети (прежде всего молодёжи), но никак не корреспондировалась с их покупательскими возможностями. Произошла "смена мотивов, рационализирующих рекламу" (Н. Луман), которые подрывают экономическую целесообразность инвестиций в рекламные коммуникации и СМИ, но обуславливают ю появление новых медиа, конструирую- s щих новые формации в социуме и куль- £ туре. Искусственность такой ситуации | и вопросы устойчивости характеристик § реципиентов - "драйверов" роста сети g и гарантов эффективности рекламных ! инвестиций - позволяли скептически ^ относиться к эскалации интернет-ком- |
ориентации старых на интернет-бизнес в кон- % це XX века. Акции компаний, предлагавших 1 использовать Интернет для получения дохода, ® очень выросли в цене. «
3 Под термином "контент" следует понимать все информационные блоки Сети в текстовом, аудио-, фото-, видео- и медиаформате.
© А. Г. Голова
65
муникаций в формате тех же социальных сетей4.
Время частично опровергло сомнения, поскольку за этот период появилось несколько проектов, вызвавших как финансовый, так и социальный резонанс. Результатом экспансии социальных сетей (во всём мире, по данным аналитической компании Nielsen, аудитория социальных сетей растёт на 2024% в год5) стало знаковое событие в экономической сфере, показывающее, что результаты активности в интернет-пространстве приводят к вполне измеримым финансовым эффектам. Это -феномен капитализации компании Facebook, которая прошла IPO (первая публичная продажа акций) за 105 млрд долл. Причём чистая прибыль компании в 2011 г. составила всего около 1 млрд долл. При такой прибыли инвесторам придётся ждать возврата средств около 100 лет (весь доход компании за 2011 г. не превысил 3.75 млрд долл.). В 2012 г. доход увеличился до 5 млрд, а прибыль уменьшилась до 53 млн долл., но это никак не увязывается с падением акций в два раза. Даже убыточные высокотехнологичные компании могут показывать рост котировок, поскольку логика биржевой игры основана не на получении прибыли от эффективного управления, а на вере акционеров в динамику компании и рост акций. Статистика Facebook: на октябрь 2012 г. число зарегистрированных пользователей социальной сети было свыше миллиарда (по данным ComScore, это 55% всемирной аудитории Интернета), из £ них ежедневно пользовались ресурсом S 526 млн человек, что на 41% больше, I чем в предыдущем году. Пользователи | с момента запуска проекта (2004 г.) поставили друг другу 1.12 трлн "лайков"6,
s -
5 4 Голова А.Г. Цифровые времена // Индустрия ® рекламы. 2008. № 1.
! 5 Брызгалова Е., Матвеева А. Половина Интер-§ нета // Газета.РУ // URL: http://www.gazeta.ru/ S business/2012/04/18/4555341.shtml I 6Лайк - это условное выражение одобре-® ния материалу, пользователю, фотогра-« фии нажатием одной кнопки. Общее число лайков отображается рядом с кнопкой лайка. Противоположность лайка - диз-лайк.
17 млрд "чекинов"7, опубликовали 219 млрд фотографий8. На долю этой сети приходится каждая седьмая минута, проведённая в Интернете всеми пользователями. Если рассматривать только социальные сети, на пребывание пользователей на сайте Facebook пришлось около 75% времени.
Хотелось бы обратить внимание на покупку Facebook за 750 млн долл. компании Instagram, проекта, который на тот момент существовал только два года и имел девять сотрудников, но 80 млн подписчиков9 (90 млн на январь 2013 г.)10. Приложение Instagram -тандем фотокамеры и социальной сети для смартфонов, - предназначено для обработки снимков и обмена с пользователями как внутри Instagram, так и в социальных сетях Facebook, Twitter, Flickr. Ценность приложения в том, что оно даёт возможность мыслить и общаться образами, сокращая время для коммуникации. Instagram позволяет отобразить своё присутствие, автоматически, фиксируя место и время с помощью публикации фотографии и её географического местоположения, не вступая в переписку.
Виртуальная социальная реальность, сконструированная самими пользователями, приобретает реальную стоимость. Акционерам Facebook продали не только базу данных с подробным профилем клиентов, апробированную коммуникацию с ними, ресурс для интенсификации и тиражирования коммуникации, а также оптимизированную систему референтных групп ("друзей"). Косвенным образом на капитализацию социальных сетей повлияла возможность их использования в политических событиях, что продемонстрировали протестные движения в России. Политическая ка-
7 Check in - процедура геолокационной фиксации (позиционирования и отметки на веб-картах).
8 Число пользователей Facebook превысило миллиард //Dr.ru //http://www.dp.ru/a/2012/10/04/ CHislo_polzovatelej_Faceb /
9 Матвеева А. Instagram со скидкой // Газе-та.ру. 23.08.2012// http://mgazeta.ru/business/ 2012/08/23/4735461.shtml
10 Кучинский Я. Количество активных пользователей Instagram увеличилось на 10% // 3D News. 20.01.2013 // http://m.gazeta.ru/busi-ness/2012/08/23/4735461.shtml
питализация поддерживается активностью первых лиц государства и других общественных лидеров на этих ресурсах. Акционеры купили надежду, что эта динамично развивающаяся система в дальнейшем будет только повышать свою стоимость благодаря личным ресурсам каждого члена сообщества и распространять своё влияние на различные сферы общества.
Однако за миллиардами цифр нет реальных ценностей - ни материальных, ни интеллектуальных. Экономические феномены Facebook и 1пэ1адгат объясняются социальными мифами, которые породил Интернет, - о личном потенциале каждого пользователя для будущего развития как самой Сети, так и её дочерних коммерческих, политических и социальных проектов; значением, которое придают маркетологи покупателю, не просто потребляющему конечный продукт, а участвующему в его создании11. Наступила эра доминирования потребителя в генерировании как технологических, так и коммуникативных решений, эра "равноправия с потребителем" (А. Випперфюрт). Медиа продолжают идеализировать Интернет, говоря о его независимости, непредвзятости, открытости, безграничности выбора. А также о том, что "пользователи", могут самостоятельно конструировать свою жизнь и отвечать за благополучие других, консолидироваться, чтобы протестовать, добиваться справедливости, помогать немощным, что социальные сети работают как технологическая платформа этих взаимосвязей. Актуализируется и особый параметр всех интеракций -время, поскольку его ценность максимально гиперболизируется в ритме современной жизни. Время становится эквивалентом стоимости. Поэтому много статистики по поводу того, сколько времени проводит пользователь на различных ресурсах.
Триангуляция подходов к изучению Сети создаёт несколько иную палитру социальных отношений на этом коммуникационном пространстве. Техническая основа Интернета уже предпо-
11 Тапскотт Д., Уильяме Э. Викиномика. Как мас-
совое сотрудничество изменяет всё. М., 2008.
лагает стандартизацию - 90% сайтов базируется на четырёх китах: Apache, IIS (сервер компании Microsoft), NGINX и Google. 92% пользователей использует всего три двери для входа в Интернет - три браузера (Chrom, Farefox, IE). Конструируется достаточно однородное пространство, но с имитацией вариативности выбора. В России структура времяпрепровождения в Интернете по разным источникам свидетельствует о концентрации всех посетителей вокруг десяти ресурсов и доминировании социальных сетей -99.7% среднесуточной аудитории Интернета.
Унификация во всём мире происходит и за счёт содержательного компонента текстов коммуникаций -введения общедоступных и индифферентных к культурным различиям кодов информации (в том числе за счёт её визуализации), также благодаря синхронизации норм, правил, моделей поведения, идентичных для всех пользователей Сети. Социальные медиа функционируют на базе единообразия интересов и ценностей пользователей. Появи
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.