научная статья по теме ВНЕДРЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО» НА ПРЕДПРИЯТИЯХ Экономика и экономические науки

Текст научной статьи на тему «ВНЕДРЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО» НА ПРЕДПРИЯТИЯХ»

Внедрение концепции «Бережливое производство» на предприятиях

В.Л. Попов,

д-р техн. наук, профессор, профессор кафедры менеджмента и маркетинга, Пермский национальный исследовательский политехнический университет (614990, Россия, г. Пермь, Комсомольский проспект, 29; email: pku06@mail.ru)

Аннотация. На основе использования и преобразования известных моделей разработана интегральная модель управления процессом внедрения концепции «бережливое производство». Интегральная модель состоит из совокупности четырех автономных моделей. Среди них: модель организационного развития; модель системной технологии вмешательства; модель проектного управления; модель преодоления сопротивлений. Интегральная модель рекомендуется к использованию на начальных этапах работ по внедрению концепции «бережливое производство» на предприятиях.

Abstract. The article describes an integral model which serves to manage a process of implementation of a lean production conception. The integral model has been developed based on applying and conversion of four independent known models: an organization development model, a model of consistent intervention, a model project management and an overcoming resistance model. The integral model is to be implemented at the initial steps of implementation of the lean production conception.

Ключевые слова: бережливое производство, концепция, модель внедрения, организационное развитие, системное вмешательство, управление проектами, преодоление сопротивлений.

Keywords: lean production, conception, procedure tion, project management, overcoming resistance.

Инновационное развитие предприятия может идти по двум принципиально различным направлениям: путем инвестирования в создание инноваций и путем постепенных улучшений без значительных инвестиций [1]. В первом случае при успешной реализации намеченных мероприятий ожидается скачок в развитии предприятия; во втором - плавное и непрерывное улучшение его деятельности. Второе направление в менеджменте называется lean production, lean management, TPS (производственная система TOYETA), бережливое производство, возникло изначально в Японии, и стремительно распространяется по всему миру. Во многих крупных компаниях США (BOEING) и Европы (BOSCH, PORSCHE) и др. достигнуты в этом направлении выдающиеся результаты. Целями внедрения lean production является сокращение трудозатрат, производственных и складских помещений, сроков разработки новой продукции, гарантии поставок потребителю, максимальное качество при минимальной стоимости продукции. Различными авторами предлагаются отличающиеся модели внедрения концепции lean production. Так, например, Вумек Д. [2] считает, что для успешного внедрения концепции нужен лидер, знания, условия для внедрения, карта потока создания ценности, быстрое получение положительного результата, непрерывные улучшения по системе КАЙДЗЕН. Хобс Д. [3] говорит о необходимости использования технологий стратегического и проектного управления, тщательном описании процессов, использования схемы вытягивания, сбалансированности производственной линии, назначении руководителя проекта. Автором настоящей статьи предлагается интегральная графическая модель управления внедрением концепции lean production, включающая частные модели управления изменениями, модель проектного управления, модель преодоления сопротивлений, а также рекомендации по конкретному применению методов и инструментов lean production. Предлагаемая

model, organization development, consistent interven-

модель может быть использована как консультантами, так и членами команды проекта внедрения концепции lean production на предприятии.

Наиболее распространенными инструментами и методами lean production являются: картирование потока создания ценности; вытягивающее производство; Камбан; быстрая переналадка оборудования (SMED); всеобщий уход за оборудованием (TPM); система «точно вовремя» (JIT); автономизация; непрерывные улучшения и др. Перечисленные методы и инструменты составляют контекст глобального проекта внедрения концепции lean production. Начинать внедрение концепции рекомендуется с системы 5S - с технологии создания эффективного рабочего места и устранения семи видов потерь [4-6].

Разработанная автором графическая составляющая интегральной модели управления организационными изменениями при внедрении концепции lean production на предприятии может быть представлена тремя блоками: технология организационного развития; системная технология вмешательства и управление проектами, а поведенческая - преодоление сопротивлений изменениям со стороны персонала (рис.1).

Взаимосвязь между отдельными элементами модели осуществляется следующим образом (табл.1).

Технология организационного развития (первый столбец) рассматривает глобальные вопросы проведения изменений, относится, как правило, к компетенции руководителей верхнего уровня управления и характеризуется размытостью границ. Связь с системной технологией вмешательства и управлением проектами наиболее четко просматривается при выполнении пунктов 5,6,7. (Постановка целей, осуществление изменений, измерение результатов). А с преодолением сопротивлений приходится сталкиваться при реализации пунктов 3 и 4 (Сбор данных и обеспечение вовлеченности персонала), когда определяется уровень лояльности

персона предстоящим изменениям, и реализуются мероприятия по обеспечению вовлеченности персонала в процесс изменений.

Системная технология вмешательства (столбец 2) уже изначально предполагает обеспечение вовлеченности персонала в процесс изменений, а связь с управлением проектами осуществляется по всем позициям, в особенности по пункту 9 (Реализация проекта). Пункты 1-4

группируются под названием «диагностика»; пункты 5-7 - под названием «проектирование», а пункты 8-9 - «внедрение»

Управление проектами, как четко структурированная технология управления изменениями (столбец 3), наиболее ярко связана с преодолением сопротивлений по пунктам 6 и 7 (Управление персоналом и управление коммуникациями в проекте)._

5S, 7 видов потерь, вытягивающее производство, Камбан, 5 MED, TPS, JIT. звтономизация, кайдзен и др,

Технология

организационного

развития

Системная технология вмешательства

Управление

проектами

изменений

ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИИ

Рис. 1. Схема интегральной модели управления внедрением lean production.

Таблица

Содержание интегральной модели управления внедрением lean production

№ Технология организационного развития Системная технология вмешательства Управление проектами внедрения

1 Определение миссии Начало Управление интеграцией

2 Оценка внешних и внутренних условий Описание системы Управление содержанием

3 Сбор данных Определение целей и ограничений Управление сроками

4 Обеспечение вовлеченности персонала Формулирование критериев Управление стоимостью

5 Постановка целей изменений Генерация вариантов Управление качеством

6 Осуществление изменений Моделирование Управление персоналом

7 Оценка и закрепление изменений, измерение достигнутых результатов Оценка вариантов Управление коммуникациями

8 Разработка проекта Управление рисками

9 Реализация проекта Управление поставками

10 Управление заинтересованными сторонами

Эффективное управление проектом внедрения концепции lean production имеет решающее значение для достижения целей. Управление проектом - это деятельность по планированию, организации, координации и контролю ресурсов и задач, направленных на достижение этих целей. Как правило, Международные стандарты по управлению проектами дают описание окружения и жизненного цикла проекта, дают рекомендации по построению организационной структуры управления проектами, описывают группы процессов управления проектами, конкретизируют области знаний по управлению

проектами. Структура применимых областей знаний, приведена на рис. 2.

Области знаний (компетенций) удобно рассматривать, используя формат Американского национального стандарта по управлению проектами PMI PMBOK [7] или Международного стандарта ISO 21500-2012. Управление содержанием проекта внедрения концепции lean production может потребовать профессионалов высокого уровня, обладающих уникальными компетенциями. При отсутствии в команде таковых приглашаются специалисты со стороны на основе использования принципов аутсорсинга.

Содержание

Сроки

Окружение Интеграция процессов внедрения lean production

Команда

Коммуникации

Риски

Рис. 2. Структура областей знаний при управлении проектом внедрения lean production. Journal of Economy and entrepreneurship, Vol. 9, Nom. 4-1

516

Эта практика довольно широко распространена в компаниях, работающих в сфере IT -технологий. При планировании и отслеживании сроков и стоимости выполнения проектов хорошие результаты дает применение информационных систем управления проектами, построенных, например, на платформе Microsoft Project. Для эффективного управления качеством проекта внедрения концепции lean production необходимо использование принципов процессного подходов к управлению, формализованных в Международных стандартах серии ISO 9001, ISO 1000б. Наиболее эффективным способом текущего управления членами команды проекта и коммуникациями являются графики Гантта и оперативные совещания. Проект проведения организационных изменений в области lean production - сеть рискованных мероприятий, поэтому в команде должны быть люди, склонные к калькулируемым рискам, умеющие идентифицировать риски, делать качественную и количественную оценку рисков, разрабатывать меры по парированию рисков. И, наконец, организационные проекты всегда сопровождаются большим количеством изменений, поэтому в области управления интеграцией необходимо создание эффективной системы управления изменениями.

Если следовать рекомендациям Американского национального стандарта по управлению проектами PMI PMBOK или Международного стандарта ISO 21500-2012, то жизненный цикл проекта по внедрению на предприятии концепции lean production можно представить в виде четырех этапов [7]: начало проекта; организация и подготовка проекта; выполнение работ проекта; завершение

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком