научная статья по теме Взаимодействие предпринимательских структур: отношенческий подход Экономика и экономические науки

Текст научной статьи на тему «Взаимодействие предпринимательских структур: отношенческий подход»

Взаимодействие предпринимательских

W *

структур: отношенческий подход

The Interaction of Enterprises: Relational Approach

УДК 338.242.2

Грекова Галина Ивановна

профессор Института экономики и управления Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого, доктор экономических наук 173003, Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская ул.,

д. 41

Grekova Galina Ivanovna

Yaroslav-the-Wise Novgorod State University Bol'shaya Sankt-Peterburgskaya Str. 41, Velikiy Novgorod, Russian Federation, 173003

Взаимодействие экономических субъектов является неотъемлемой частью функционирования любой формы предпринимательской деятельности. Возникающее в процессе сетевого взаимодействия бизнес-структур деловое партнерство является результатом развития особого типа отношений, ориентированных на профессиональные качества и взаимную ответственность, формируемых при наличии доверия в качестве одной из основных сетевых норм.

Цель. На основании ресурсного подхода в управлении конкурентными преимуществами компаний обосновать необходимость использования отношен-ческого подхода как фактор конкурентного преимущества компаний, обеспечивающего существенный рост прибыли.

Результаты. В статье раскрыто экономическое содержание категории «доверие» и определены способы его формирования при взаимодействии предпринимательских структур. Введено понятие «качество взаимодействия экономических субъектов», базирующееся на доверии его участников и являющееся основой эффективности взаимодействия, что порождает устойчивые и долговременные партнерские связи, выступающие источником отношенческих рент и конкурентных преимуществ бизнес-структур.

Ключевые слова: предпринимательские структуры, взаимодействие, доверие, качество взаимодействия, межфирменные связи, отношенческий капитал, конкурентные преимущества

Interactions among economic entities are an integral part of any type of business. Business partnerships arise in the networking and result from a special type of relationship. Such a relationship involves professional qualities and mutual responsibility and forms in the presence of trust, which can be considered one of the most important network standards.

Aim. The objective of the article is to demonstrate the necessity of using a relational approach in a business management, because this can serve as a factor of competitive advantage that will provide a significant increase in profits.

Results. This article discusses the economic content of the category "trust" and identifies the methods of its formation in the interactions between business structures.

The author introduces the concept of "quality of interaction between economic entities", which is based on the trust between partners and serves as the foundation

a iá

Федотова Екатерина Ильинична

ассистент Института экономики и управления Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого 173003, Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская ул., д. 41

Fedotova Ekaterina Il'inichna

Yaroslav-the-Wise Novgorod State University Bol'shaya Sankt-Peterburgskaya Str. 41, Velikiy Novgorod, Russian Federation, 173003

* Статья подготовлена в рамках фундаментального госбюджетного исследования (рег. № 2014/136), проводимого в Новгородском государственном университете имени Ярослава Мудрого по заданию Министерства образования и науки РФ.

of an interaction's efficiency. Such interactions generate stable and long-term partnerships and are a source of relational rents and competitive advantages for business structures.

Keywords: business structures, interaction, trust, quality of interaction, interbusiness connections, relational capital, competitive advantage

Необходимость существования доверия между контрагентами даже при заключении простейшей сделки с использованием предоплаты базируется на общепризнанной закономерности, суть которой состоит в том, что чем выше величина потерь относительно выигрыша от сделки, тем выше должен быть уровень доверия между участниками сделки [1, с. 100]. Отсутствие доверия или его низкий уровень, как правило, восполняется различного рода «заменителями» в форме вмешательства «третьей стороны», которой доверяют оба участника сделки. В дореформенной экономике России, так называемой командной экономике, роль «третьей стороны» брало на себя государство, которое через партийный аппарат осуществляло максимально персонифицированное и опосредованное вмешательство третьей стороны [2, с. 100-102]. Таким образом, доверие к контрагенту подменялось мерами государственного контроля, и в нем не возникало необходимости.

В современной экономике переход на новый уровень доверия связан не столько с изменением роли доверия как социально-психологической категории, сколько с наполнением этой категории экономическим содержанием. Экономическое понимание категории «доверие» заключается в ожидании определенной реакции участников взаимодействия, которая влияет на выбор экономического субъекта, когда он должен начать действовать до того, как станут известны действия окружающих [3, с. 12]. Это определение вполне справедливо и для сетевого взаимодействия, в котором круг участников Сети не ограничен субъектами с высокой деловой репутацией, и поэтому доверие выступает в деперсонифицированной форме (рис. 1).

В экономической теории доверие прежде всего рассматривается как один из способов обеспечения взаимопонимания и согласования действий экономических субъектов [4-7]. Доверие не только помогает наладить их сотрудничество, но и позволяет преодолеть оппортунизм, неизбежно проявляющийся в ходе взаимодействия [8, с. 78].

о;

m

со <

о.

о;

ш

I-<

о.

I-

о

о; s 0. О ш I-

о;

с

^

о

ш т

0

1 О

о

Деперсонификация

<

сг —

о

о; <

Доверие, основанное на идентификации

Доверие, основанное на знании рыночных за:

Доверие, основанное на безуспешном подчинении

Взаимодействие, возобновляющееся на рыночных принципах

Сетевое взаимодействие, основанное на репутации надежного партнера

Взаимодействие в условиях иерархии

Персонификация

Рис. 1. Взаимодействие предпринимательских структур: эволюция доверия

Огромные потери от оппортунизма вызвали необходимость изучения причин его возникновения и выработки мер по борьбе с ним. Однако в работах российских ученых-экономистов тема взаимодействия экономических субъектов с позиций доверия и оппортунизма остается малоизученной. В западной экономической литературе существуют отдельные работы по данной тематике [9], особенно среди них следует выделить цикл статей о доверии нидерландского экономиста Барта Нотебаума [10].

Мировой опыт и практика позволяют констатировать многообразие способов формирования доверия, которые можно сгруппировать следующим образом:

1. способы, направленные на изменение мотивации и целей, сокращающие вероятность оппортунистического поведения в процессе взаимодействия и позволяющие сформировать доверие как социальный общественный капитал (повышение экономической культуры, стимулирование этического и нравственного поведения);

2. способы, обеспечивающие понимание приоритета общей цели взаимодействия, а также способствующие единению экономических агентов в рамках взаимодействия (институционализация взаимодействия в форме союзов, ассоциаций и пр.);

3. способы, сфокусированные на организации взаимодействия с участием многих национальных компаний и государства (национальные проекты государственно-частного партнерства, региональные кластерные инициативы, организация индустриальных округов и формирование стратегических альянсов);

4. способы, направленные на интернационализацию доверия, т. е. на выход доверия за рамки национальной экономики (организация межстранового сотрудничества, создание интернациональных компаний, поддержание доверия к институтам глобализации экономики и т. д.).

Использование способов формирования доверия при взаимодействии российских бизнес-структур позволит снизить оппортунизм и стимулировать их деловую ак-

тивность. Это тем более актуально, что в современной России недоверие стало нормой экономических отношении, становясь преградой для деловой активности, что приводит к замедлению экономического роста.

С позиций авторов, институты доверия являются одним из эффективных способов борьбы с оппортунизмом, поскольку оппортунизм и доверие являются двумя крайними пределами экономического взаимодействия. С одной стороны, оппортунизм является фактором разрушения доверительных отношений, нарушения формальных и неформальных правил, привнося во взаимодействие элементы недоверия. В то же время, с другой стороны, построение доверия позволяет взаимодействующим субъектам эффективно противостоять оппортунизму, создавая для них условия неприемлемости оппортунистического поведения. При этом доверие способно обеспечить баланс конкуренции и партнерства во взаимодействии; определенность условий взаимодействия и их выполнение; повышение динамизм и устойчивость взаимодействия.

Исходя из вышеуказанного, можно сделать вывод, что доверие в итоге позволяет существенно снизить издержки по контролю за выполнением контрактов и повысить качество взаимодействия. Авторами вводится категория «качество взаимодействия экономических субъектов», под которой понимается совокупность свойств, характеризующих процесс взаимодействия, обусловливающих его пригодность удовлетворять текущие и перспективные потребности участников взаимодействия в соответствии с его целями. Качество взаимодействия предпринимательских структур является одной из важнейших его характеристик. Оно складывается из шести составляющих, определяемых различными факторами (рис. 2).

Именно качество взаимодействия сетевых структур обеспечивает эффективность их функционирования и возможность достижения предпринимателями долгосрочных экономических целей. При современном состоянии насыщенности рынка и уровне развития производства экономические субъекты, находящиеся на

<

сг —

о

к <

рынке, все чаще предлагают покупателям однотипные товары, не отличающиеся своими потребительскими качествами,что приводит к обострению конкурентной борьбы между ними и вызыва

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком

Пoхожие научные работыпо теме «Экономика и экономические науки»