ВЛАДИМИР ФИРСОВ
Библиотечные сервисы ля «умного» города,
или Когда знания становятся силой
КАК-ТО не совсем укладывается в голове, что каждый пятый человек в мире — китаец, что Шанхай — это самый крупный город мира, а Шанхайская библиотека — одна из крупнейших и интереснейших библиотек планеты. «Шанхайская библиотека» — это её официальное название, находится в ведении городских властей, не получает дополнительных средств из общегосударственного бюджета, но, в то же время её фонды составляют более 50 млн книг, газет, журналов, патентов, ГОСТов, звукозаписей и т. д. Это означает, что Шанхайская библиотека входит в десятку самых крупных библиотек мира и одновременно является самой крупной библиотекой Китая, несмотря на то, что в Пекине находится Национальная библиотека.
Здание библиотеки находится в историческом центре города. На сегодняшний день это самое высокое библиотечное здание в мире — 24 этажа, высотой 106 метров. Вероятно, когда библиотека строилась, представлялось, что именно она будет высотной доминантой города, однако этого не произошло. Новый район Пудонг, возведенный в течение последних 20-ти лет и находящийся совсем недалеко от библиотеки, подавляет своим хайте-ком и агрессивной экспрессией всё многостилевое разнообразие Шанхая. Тем не менее культурной доминантой города Шанхайская библиотека, несомненно, стала.
Сейчас Китай поражает стремительными темпами развития. Столь же динамично развивается и Шанхайская библиотека. Её прообраз — это первая му-
ниципальная библиотека города, созданная в 1952 г. В 1956 г. происходит её укрупнение. К библиотеке присоединяются Шанхайская библиотека науки и техники, Шанхайская библиотека исторических документов и Шанхайская библиотека периодической печати. Новая история Шанхайской библиотеки начинается с 1995 г., когда она объединяется с Шанхайским институтом научно-технической информации. Новому этапу развития библиотеки способствовало и открытие 20 декабря 1996 г. её нового здания.
Необходимо отметить, что объединение библиотеки и института выразилось не только в слиянии их ресурсов. Это привело к формированию принципиально новой идеологии развития библиотеки, которая одинаково успешно ориентируется как на эффективное общедоступное обслуживание, так и на узкоспециализированные высококачественные информационные услуги. В библиотеке имеются 33 читальных зала, 20 специализированных аудиторий для научных мероприятий, выставочные залы, индивидуальные кабинеты для научной работы, многофункциональный конференц-зал на 2300 мест, 6 малых конференц-залов на 100 мест.
Фонды библиотеки, помимо основного массива современной научной литературы, включают уникальные документы (3, 7 млн) по истории Китая, около 160 тыс. документов из значимого для всех, интересующихся историей, архива Шен Сюаньхуэя, а также большое количество звукозаписей, включая 150 тыс. вновь обретающих спрос виниловых пластинок.
Мы, россияне, как и многие другие европейцы, тоже в какой-то мере подвержены евро-центризму. Ибо традиционно представляется, что всё значимое, освящённое историей и достойное нашего внимания, находится в Европе. Новости из стран Азии воспринимаются как что-то отстранённое, а может даже из параллельного мира. И понятно, что когда мы окунаемся в этот неизвестный нам мир, многое вызывает удивление, а порой и культурный шок.
Владимир Руфинович Фирсов, заместитель Генерального директора Российской национальной библиотеки, Президент РБА, Санкт-Петербург
#16 [178] *2012 Д ЛО
Для более эффективного обслуживания библиотека круглосуточно открыта в режиме онлайн. Дома или с любого мобильного устройства пользователь может не только посмотреть всё возрастающую коллекцию электронных документов, но и заказать книги, продлить их пользование и т. д. При этом необходимо отметить, что один из развиваемых библиотекой проектов — «библиотека в мобильнике» расширяет возможность пользования электронными текстами в различных форматах с помощью широкого набора гаджетов.
Подписание Меморандума А.В. Лихомановым и Ву Джанжонг
Ежедневно библиотеку посещает около 10-12 тыс. человек. Читательский билет является единым для всех муниципальных библиотек города. Удовлетворить такое большое количество читателей представляется возможным благодаря тому, что книги выдаются как в читальных залах, так и на дом. Операционная система автоматической записи читателей, заказа литературы, эффективно организованного ожидания, выдачи, продления и т. д. находится на первом этаже, который открыт для доступа без какой-либо регистрации. Эта система настолько же рациональна, насколько и обезличена. В таких условиях можно стать читателем библиотеки, пользоваться её книгами на дому, сдавать их, не вступая в контакт с библиотекарем. Естественно, все книги имеют магнитные метки. Время ожидания запрашиваемого документа с любого этажа здания составляет до 20 минут.
Знакомство с библиотекой Шанхая представляется важным для концептуального видения перспектив библиотек в современном мире. Образ этой библиотеки и поведение читателей принципиально отличны от того, что мы наблюдаем в большинстве европейских стран, о чём традиционно говорим на профессиональных конференциях. Ос-
новной лейтмотив нашего профессионального дискомфорта сегодня — это падение востребованности библиотек, как среди читателей, так и со стороны государственных органов. Выживет ли библиотека? Для Шанхайской библиотеки это вопрос чужд, воспринимается как схоластические умствования «старушки-Европы».
Я посетил библиотеку в середине июля — «мёртвый сезон» по-нашему. В 32 читальных залах не было ни одного свободного места. Многочисленные коридоры и холлы так же были заставлены занятыми рабочими столами. Когда я отметил, что в библиотеке много читателей, мне пояснили : «Так сейчас же отпуска, каникулы». Для меня это стало культурным шоком. Ведь это означает, что граждане Китая считают наиболее правильным проводить время, отпущенного им на отдых, в читальных залах библиотеки. Для нас это перевёрнутая логика. Возможно ли такое? Это возможно в динамично развивающейся стране, где социальное продвижение гражданина, уровень его социального признания, материального обеспечения, а значит, и самоудовлетворения связан с уровнем его профессиональных знаний. В этом смысле можно по-другому взглянуть на упомянутые трудности библиотек развитых
Вид из атриума
стран. В своих профессиональных размышлениях мы традиционно говорим о влиянии библиотеки на общество, но продуктивно так же говорить и о влиянии общества на библиотеки. С моей точки зрения, нынешний кризис библиотек — это характерная черта или развитых стран, или стран только начинающих своё развитие. Развитая страна (а Россия неожиданно быстро достигла развитого уровня, особенно в плане формирования институтов государственности) — это страна, находящаяся в стадии стагнации или (в терми-
нах системного подхода) — не развития, а функционирования, то есть воспроизведения себя в прежнем качестве. Развивающаяся страна, ( а именно таковой является Китай) — это страна, в которой качественное образование и информационное обслуживание являются действительно необходимым условием не получения диплома или сертификата, а поступательного развития страны. О сокращении количества библиотек или объёма их финансирования в Китае не говорят.
Если кто-то сказал, что по отношению к женщине можно судить об уровне культуры в обществе, то не менее верно утверждение, что по уровню отношения к библиотекам, а главное — по их посещаемости, можно судить об этапе общественного развития той или иной страны.
В Шанхае чрезвычайно актуально звучит утверждение Фрэнсиса Бэкона, родившееся на заре эпохи Просвещения, что «знание — сила» . Этот лозунг украшает стены Шанхайской библиотеки на разных зыках, в том числе и на русском. Кстати, русские книги, так же очень востребованы. Особенно это касается литературы по химии.
Я сказал, что 32 читальных зала библиотеки заполнены посетителями, однако один зал оказался совершенно пустым. Это выполненный в стиле хайтек, прекрасно оборудованный зал мультимедиа. Для неё это тоже не совсем традиционная картина, однако для китайского пользователя очевидно: что для получения электронных ресурсов нет необходимости посещать библиотеку.
Библиотека ведёт большую просветительскую деятельность, пользуются большой популярностью организуемые там лекции, генеалогические консультации. В фондах библиотеки насчитывается около 18 тыс. книг по генеалогии, материалов по истории около 300 родов.
Д ЛО #16 [178] *2012
Шанхайская библиотека является центром, координирующим международную деятельность всех библиотек КНР, то есть выполняет в том числе общегосударственные задачи.
В настоящее время одним из наиболее развиваемых международных проектов является «Шанхайское окно». В этот проект вовлечены страны разных континентов, Российская национальная библиотека, Центральная городская публичная библиотека им. Некрасова (Москва). Основная цель проекта -расширение, ознакомление с китайской культурой жителей различных стран и регионов. Если учесть, опять-таки, что каждый пятый в мире - китаец и что Китай - одна из динамично развивающихся стран, подобное знакомство, конечно, необходимо.
В середине июля в Шанхайской библиотеке проходил 6-й Шанхайский библиотечный форум, основной темой которого было «Smart city and library service». «Smart» — слово очень многозначное, и в библиотечный лексикон вошло ещё не очень широко. В контексте конференции его, наверное, надо вос-
принимать как «умный», «рациональный». Вот, например, один из докладов — «умные города, умные библиотеки, умные библиотекари». Ключевыми темами конференции были следующие: «Библиотека как инфраструктура для
исследования и обучения», «Вступая в новую интегрированную библиотечную систему: поддерживая облачные технологии и мобильное обслуживание», «Менеджмент и оценка качества гибридной библиотеки» и др. В конференции в качестве докладчика и одного из ведущих принял участие Генеральный директор Российской национальной библиотеки А. В. Лихоманов, а так же Президент Российской библиотеч
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.