ИБЕРИЙСКИЙ АСПЕКТ
Ю.Н.Жижанова
Феномен российского туризма в Испании
В статье освещаются основные аспекты становления и развития российского выездного туризма. В течение последних лет наблюдается повышенный интерес россиян к отдыху в Испании, что открывает перспективы для дальнейшего российско-испанского сотрудничества в данном секторе.
Ключевые слова: туризм, российские туристы, курорты Испании, двусторонние отношения.
В настоящее время туризм — одна из ключевых отраслей экономики Испании, стимулирующая развитие транспорта и инфраструктуры, обеспечивающая поступление налогов в бюджет и способствующая сохранению окружающей среды, поддержанию и восстановлению культурно-исторических объектов и т.д. Испания занимает четвертое место в мире по количеству принимаемых туристов и второе по объему получаемых доходов от туристической деятельности.
Во времена кризиса в Испании именно сектору туризма одному из первых удалось выйти из рецессии и встать на путь поступательного развития, хотя негативные последствия не обошли стороной и его. Туристической отрасли удалось пройти путь от стагнации в 2009 г., когда снижение показателей количества прибывших туристов и доходов по отношению к 2008 г. составило 8,7% и 6,7%1 соответственно, до рекордных показателей 2012 г., когда Испанию посетили 57,7 млн туристов (на 3% больше по сравнению с 2011 г.)., а доходы отрасли достигли наилучшего показателя в 55,59 млрд евро2. При этом сектор туризма покрыл 66% всего дефицита торгового баланса страны по текущим операциям, что также стало одним из рекордных показателей за всю историю туристской деятельности в Испании3.
Популярность Испании среди туристов объясняется большим количеством чистых пляжей, богатых природных ресурсов и памятников культурно-исторического наследия, наличием развитой инфраструктуры. На данный момент страна является мировым лидером по количеству «повторных» туристов (см. график 1).
Юлия Николаевна Жижанова — аспирантка и научный сотрудник ИЛА РАН
(yulia.zhizhanova@gmail. com).
ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ ИСПАНИИ ТУРИСТАМИ ИЗ ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАН, 2012 г.
Португалия Италия Франция Германия Вел и кобритан ия Всего
0% 20% 40% 60% 80% 100%
□ 1 раз ■ в том числе более 10 раз S несколько раз
Источник: Balance tel turismo 2012. Instituto de Estudios Turísticos, 2013, p. 35. — http://www.iet.tourspain.es/esES/estadisticas/analisisturistico/balantur/anuales/Balance%20del%2 0turismo%20en%20Espa%C3%B 1a.%20A%C3%B 1o%202012.pdf
Так, 80% туристов в 2012 г. посетили Испанию не в первый раз, при этом 39% из них уже побывали в ней более десяти раз. Наиболее «преданными» туристами являются португальцы (93% туристов из этой страны уже были в Испании, 74% — более десяти раз)4. При этом традиция отдыхать в Испании уже передается новому поколению европейцев. Начиная с 70-х годов, когда туризм в Испании стал активно развиваться, и по сегодняшний день, основными потребителями туристических услуг по-прежнему являются граждане Великобритании, Германии, Италии и граничащих с Испанией Португалии и Франции. Так, в 2012 г. Испанию посетили 13 млн туристов из Великобритании, почти 9 млн — из Германии, 8,5 млн — из Франции и 3,4 млн — из Италии5.
Подобная «стабильность» не всегда способствует развитию отрасли. Изменения в спросе потребителей и возрастающая конкуренция между туристическими направлениями, особенно проявившиеся во времена кризиса, привели к необходимости принятия новых и нестандартных решений, к выходу на новые рынки, привлечению большего числа туристов и диверсификации предложения. Глотком «свежего воздуха» для отрасли стало постоянно возрастающее число российских туристов, за первые восемь месяцев 2013 г. уже достигшее 1,1 млн человек и превысившее на 30,7% результат аналогичного периода 2012 г.6.
РОССИЯНЕ СПАСАЮТ СЕКТОР ТУРИЗМА ИСПАНИИ
В августе 2011 г. в журнале «España Rusa» вышла статья под названием «Российские туристы спасают туристический сектор Испании» («Los turistas rusos salvan el sector turístico de España»)7, в которой точно отражены современные реалии. Российско-испанские отношения в рассматриваемой сфере за последние несколько лет значительно расширились. Примечательно, что именно Испании первой из стран ЕС удалось преодолеть рубеж в миллион туристических поездок из России.
В 2012 г. страну посетили более 1,2 млн россиян, при этом потратили они в Испании 1,8 млрд евро8, став самыми щедрыми отдыхающими из всех иностранных путешественников. Средний расход одного туриста в Испании в 2012 г. составил 968,8 евро, в то время как россиянин в среднем потратил 1 600 евро, т.е. в 1,5 раза больше (см. график 2)9.
Г р а ф и к 2
РАСХОДЫ, ПРИХОДЯЩИЕСЯ НА ОДНОГО ТУРИСТА В ИСПАНИИ (евро, 2012 г.)10
Источник: El (pequeño) gran milagro del millión de turistas rusos. El país, 06.I.2013. — http://economia.elpais.com/economia/2013/01/05/actualidad/1357415281_849435.html
Столь высокую покупательную способность россиян можно объяснить достаточно устойчивым экономическим положением в нашей стране, экономика которой сравнительно быстро восстановилась после кризиса 2008—2010 гг., а прирост ВВП в России превысил рост ВВП в странах ЕС. При этом реальные денежные доходы населения России в последние годы только возрастали: на 5,1% в 2010 г., 0,4,% в 2011 г. и 4,2% в 2012 г.11. С ростом покупательной способности населения и численности работающих
КОЛИЧЕСТВО РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ, ПРИЕЗЖАВШИХ В ИСПАНИЮ (тыс. человек, 2007—2012 гг.)13
1400 12 1200 Г" 06 ■
1000 85 800 \ 8,5 I 1
60 600 509 Г" 426,7 i-1 421,9 lili 2007 2008 2009 20 II 10 20 II 11 20 12
Источник: El (pequeño) gran milagro del millión de turistas rusos. El país, 06.I.2013. — http://economia.elpais.com/economia/2013/01/05/actualidad/1357415281_849435.html
граждан количество людей, способных потратить деньги на поездки за рубеж, ощутимо возросло. Согласно данным Ростуризма, в 2012 г. около 20 млн россиян выехали за рубеж для отдыха или деловых поездок (на 1,7 млн человек больше, чем в 2011 г.), а в первом полугодии 2013 г. их число возросло на 32% и составило 8,5 млн. В целом за 2007—2012 гг. количество выезжающих за рубеж россиян увеличилось на 12%12, хотя и имел место небольшой спад в кризисный 2009 г. Число россиян, отправляющихся в Испанию, за тот же период 2007—2012 гг. увеличилось почти в три раза (см. график 3).
По результатам 2012 г. Россия занимает седьмое место по числу граждан, посещающих Испанию, и третье место по количеству зарубежных поездок российских туристов после Турции и Египта — стран, куда традиционно стремится поехать большинство россиян на отдых, в основном благодаря безвизовому режиму и доступным ценам (см. таблицу).
Особым событием стало чествование миллионного российского туриста, отправившегося на отдых в Испанию в 2012 г. Этим «счастливчиком» оказалась жительница г. Владимира, впервые вылетевшая в Испанию на первом регулярном рейсе компании «Трансаэро» Москва — Малага для того, чтобы отметить свой день рождения. Миллионного туриста из России чествовали в резиденции посла Королевства Испании в Москве, где прошли пресс-конференция и прием по поводу столь знаменательного события. Между тем ходили споры о случайности данного выбора — ведь с
3 Латинская Америка, № 1
65
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОТДЫХА РОССИЯН, 2012 г.4
Страна Доля российских туристов, %
Турция 28%
Египет 8%
Испания 7%
Греция, Болгария и Италия по 5%
Таиланд и Кипр по 4%
Черногория и Хорватия по 3%
Прочие 25%
Источник: Mercado emisor ruso. Federación empresarial hotelera de Mallorca, 2013, p. 9. —
http://static.hosteltur.com/web/uploads/2012/03/2_ESTUDIO_FEHM_mercado_ruso.pdf
точностью определить миллионного туриста практически невозможно. Так, глава агентства по туризму Каталонии в России и странах Восточной Европы Хосе Мариа Перрамон (José María Perramón) выразил послу Испании в РФ недоумение относительно выбора Андалусии в качестве места торжественной встречи миллионного российского туриста, поскольку лидирующее направление отдыха среди россиян — Каталония15.
В 2012 г. Каталонию посетили 750 тыс. российских туристов, при этом 40% из них предпочли местом своего отдыха курорты Коста Брава . Спрос на другой каталонский курорт — Коста Дорада — за период 2006—2012 гг. возрос в шесть раз и достиг в 2012 г. показателя в 310 тыс. туристов.
Помимо Каталонии повышенный интерес у россиян вызывают прежде всего четыре региона: Валенсия, Андалусия, Балеарские и Канарские острова.
ФОРМИРОВАНИЕ ФЕНОМЕНА РОССИЙСКОГО ТУРИСТА
Российский рынок туризма как таковой зародился около 20 лет назад, и с тех пор не перестает развиваться. В течение этого времени изменился как сам сектор туризма, так и образ российского туриста, уже имеющего достаточный опыт путешествий и умеющего точно определять свои потребности.
В середине 90-х годов в Москве открылось первое представительство туристического агентства Каталонии. Первое место отдыха россиян находилось в местечке Ла-Пинеда — одном из самых молодых курортов Коста Дорада, расположенном недалеко от Таррагоны.
В период становления туристических связей между двумя странами Испанию посещало сравнительно небольшое количество россиян с достатком выше среднего. В последнее же время среди отдыхающих в Испании преобладают менее состоятельные российские туристы, но, тем не менее, с наибольшей покупательской способностью по сравнению с представителями других государств. При этом для некоторых из них путешествие в Испанию становится первой поездкой за границу в их жизни.
Изменилась также и политика продвижения торгового бренда «Испания» на российском рынке. Изначально основными партнерами Испанского офиса по туризму (Oficina Española de Turismo, OET) были представители российских туроператоров и турагентств, но за последние два-три
года поле его деятельности значительно расширилось, и теперь испанцы стремятся доносить информацию непосредственно до самих туристов. Так, OET организует ряд рекламных акций и мероприятий, ведется активная работа в социальных сетях.
Весьма интересны результаты маркетингового исследования, сделанного Институтом
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.