Маркетинговые и экономические аспекты реализации стратегии вуза на рынке образовательных услуг
Л.Н. Исачкова,
канд. экон. наук, доц., профессор кафедры экономики и финансов, Краснодарский кооперативный институт (филиал), Российский университет кооперации (350015, Россия, г. Краснодар, ул. им. Митрофана Седина, 168/1; e-mail: lisachkova@rucoop.ru) В.П. Леошко,
канд. экон. наук, доц., профессор кафедры бухгалтерского учета, Российский университет кооперации (141014, Россия, Московская область, г. Мытищи, ул. В.Волошиной, дом 12\30; e-mail: vleoshko@ rucoop.ru)
Аннотация. Статья посвящена анализу маркетинговых и экономических факторов, определяющих эффективность реализации стратегии вуза на рынке образовательных услуг. Показано, что стратегическим трендом развития сферы высшего образования Российской Федерации является сокращение числа высших учебных заведений и сокращение количества бюджетных мест. Одновременно высшие учебные заведения вынуждены изыскивать и реализовывать новые направления и пути собственного развития, к числу которых, без сомнения, относится и выработка и реализация эффективной маркетинговой стратегии.
Abstract. The article is devoted to analyze marketing and economy aspects, which forms efficiency of realization for educational organization's strategy in educational market. It is shown that a strategic trend of development of the sphere of the higher education of the Russian Federation is reduction of number of higher educational institutions and reduction of quantity of the budgetary places. At the same time higher educational institutions are compelled to find and realize the new directions and ways of own development to which number, undoubtedly, both development and realization of effective marketing strategy belongs.
Ключевые слова: стратегия, маркетинговая стратегия, экономическая стратегия.
Keywords: strategy, marketing strategy, economy strategy.
Функционирование и развитие российской образовательной системы относится к числу направлений, предопределяющих стратегический потенциал национальной экономики в ближайшей и среднесрочной перспективе (до 2020 г.). По оценкам авторов государственной программы «Развитие образования на 2013-2020 гг.» в масштабах Российской федерации образование остается доступным вне зависимости его форм и уровней. Однако существует проблема доступности в отношении особенно важных сегментов обучения, имеющих критическое значение для формирования и развития национального человеческого капитала, прежде всего развитие в раннем возрасте и образование пред-школьного периода, непрерывное образование в ходе профессионального цикла работающего, образование информального характера. [13]
Кроме того, актуальной проблемой развития сферы профессионального образования в рамках национальной образовательной системы является его качество: «Сегодняшнее профессиональное образование невозможно без его масштабной модернизации, стратегическим ориентиром которой должно стать качество образовательных услуг и продуктов, обеспечение их внутренней и международной конкурентоспособности на рынках трудовых ресурсов. Именно это обстоятельство обуславливает необходимость интеграции российских вузов в образовательное пространство международного масштаба. Российская образовательная система обозначила приверженность принципам Болонского процесса, Министерство науки и образования добивается фактического повышения гибкости образовательного процесса и его многоформатности, преодоления рамок узкой специализации выпускаемых специалистов ВПО, непрерывной модернизации и обновления методического обеспече-
ния образовательной деятельности на базе ФГОС ВПО. Вместе с тем, следует признать очевидные проблемы со внедрением инноваций в образовательный процесс, прежде всего связанные с отсутствием полноценной мотивации в этом направлении развития. Бюджетный принцип финансирования образования оставляет закрытым и нечувствительным от заказчиков в сфере экономики ряда образовательных сегментов.
Возник и развивается неуправляемый феномен противоречия между доступностью образовательных услуг и продуктов ВПО и реальным их качеством, выраженный в форме девальвации дипломов высшего образования, превращения их в допуск в определенным видам работы.
Вместе с тем существуют и положительные тенденции, выраженные в появлении и развитии новых форм образовательных организаций, ориентированных на реализацию модели непрерывного профессионального образования работающих: корпоративные университеты, ко-учинговые компании, внутренние системы кадрового резерва и обучения персонала на конкретные должности. [3,4]
Проблема ориентации современных высших образовательных учреждений на реальное качество образовательных услуг и продуктов подчеркнута в Послании Президента РФ Федеральному Собранию в декабре 2012 г.: «Мы поставили задачу к 2020 году создать и модернизировать 25 миллионов рабочих мест. Это очень амбициозная и трудная задача, но мы можем её решить. Мы можем помочь людям найти хорошую и интересную работу. Именно качественные рабочие места станут локомотивом роста зарплат и благосостояния граждан. Это главное направление нашего удара, что называется. Нам
Л.Н. Исачкова, В.П. Леошко Маркетинговые и экономические тельных услуг
нужно возродить инженерные школы и подготовку рабочих кадров. Вообще на человека труда нужно больше обращать внимания. Поручаю Правительству в двухгодичный срок разработать и внедрить национальную систему оценки качества профессионального образования». [5]
В существующей постановке вопроса очевидно, что действующие образовательные стандарты и процедуры нуждаются в совершенствовании, что нашло свое отражение в планах реализации первого этапа Государственной программы «Развитие образования на период 20132020 гг.»: на исходный этап реализации программы, который должен закончиться к 2015 г. должна быть пересмотрена структура программ ВПО, которые должны быть актуализированы под реальные нужды и потребности экономической действительности. Должны быть запущены механизмы, обеспечивающие транспарентную и подлежащую общественному контролю аккредитацию, обеспечивающую управление качеством образовательных программ ВПО. [7, 13]
Разработчики рассматриваемой Программы, на наш взгляд, не сумели преодолеть системное противоречие, заложенное в ее тексте: к 2015 г. структура образовательных программ ВПО в принципе не может быть раз и навсегда быть приведена в соответствии с потребностями экономики, которые меняются непрерывно, под воздействием целой системы факторов, определяющих как развитие национальной экономики России, так и ее образовательной системы.
По оценкам Я. Тилак, глобальной тенденцией развития сферы высшего профессионального образования является реализация усилий, направленных на рост окупаемости образовательной деятельности за счет расширения числа платных образовательных услуг и продуктов, а также относительного роста их стоимости. Парадигма бесплатности высшего образования постепенно меняется в сторону парадигмы качественного образовательного продукта, создание и модернизация которого невозможны без соответствующего финансирования, децентрализованного по источникам его формирования и делающего упор на привлечении средств желающих получить образовательные услуги/продукты на открытом и конкурентном рынке. [8, 16]
При этом стратегическим трендом развития сферы высшего образования Российской Федерации является сокращение числа высших учебных заведений и сокращение количества бюджетных мест. Одновременно высшие учебные заведения вынуждены изыскивать и реали-зовывать новые направления и пути собственного развития, к числу которых, без сомнения, относится и выработка и реализация эффективной маркетинговой стратегии, призванной обеспечить конкурентоспособность вуза на целевом рынке образовательных услуг, перейти от преимущественно бюджетного к преимущественно коммерческому финансированию на основе реализации полноценной маркетинговой концепции, подразумевающей разработку и предложение на рынок современных и инновационных образовательных продуктов высокого качества, востребованных как работодателями, так и непосредственно абитуриентами, студентами и выпускниками вузов.
аспекты реализации стратегии вуза на рынке образова-
Н.И. Кравченко отмечает, что проблема самоокупаемости, характерная для предприятий коммерческого сектора, напрямую затрагивает современные высшие учебные заведения, ранее огражденные от реалий рыночной экономики и конкуренции на образовательном рынке государственным заказом на отдельные категории специалистов. Существующие и непрерывно идущие преобразования требуют расширения сферы применения рыночных механизмов управления современными вузами, эффективного управления государственными средствами, выделяемыми на удовлетворение национальных образовательных потребностей, системного повышения эффективности стратегического маркетингового управления вузами в конкретных формах (прогнозирование и планирование текущего набора и определение его необходимой структуры, внедрение инновационных форм реализации образовательного процесса и контроля за фактическим уровнем знаний, расширение сферы платных образовательных услуг и продуктов). [9] Отметим, что указанные функции являются элементами маркетинговой стратегии современного вуза, от решения которых зависит его конкурентоспособность и экономическая эффективность текущей деятельности и развития.
По оценкам М. Годфрей, центральным элементом российской системы образования становится рынок образовательных услуг: «В рынок образовательных услуг вовлечены как государственные, так и негосударственные учебные заведения. Высокие темпы развития данного рынка, появление новых форм оказания образовательных услуг определяют необходимость глубокого исследования процессов, складывающихся на этом рынке, разработку направлений совершенствования организационно-экономического механизма его функционирования. Система высшего образования должна адаптироваться к требованиям множества рынков разных специальностей и учитывать будущие требования рынка труда, вследствие бол
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.