АННА АБИТОВА
«Меритократизац библиотечной прос
Библиотекарь в экспертократическом обще
Информационная деятельность современной библиотеки обусловила не только инновационные преобразования в содержании, организации и методах её работы, но и формирование новой профессионально-личностной позиции самого библиотекаря. Таким образом, весь комплекс изменений, помимо инструментально-прикладного, стал носить этический, «имиджевый» характер.
Анна Валерьевна Абитова, библиотекарь МБУК «ЦБС г. Казани» Детская библиотека-филиал № 45, автор блога «Философия постсовременной библиотеки»
КАК ЯВСТВУЕТ из основного требования современной государственной политики (достижение учреждениями уровня, отвечающего нуждам и потребностям общества информационной эпохи), библиотечные работники в будущем должны стать проводниками в коммуникационные технологии, аналитиками информационных ресурсов, веб-архиваторами и инструкторами по освоению инфосреды, — то есть высшей стратой, монопольно владеющей основным хозяйственным ресурсом — информацией и знаниями. Это не «нас чарующий обман» библиофутурологии, а реальность сегодняшнего дня, при условии осуществления целенаправленного, продуманного курса на «меритократиза-цию» профессии в массовом сознании, то есть:
• возвращение ей статуса «элитарной»;
• создание начальных условий для объективно одарённых библиотечных специалистов, рассчитывающих занять высокое общественное положение в условиях свободной конкуренции;
• обеспечение библиотеками интеллектуального развития информационного общества.
Главная черта современного общества как информационного состоит в том, что оно занимается производством, распространением и хранением информации. Исследовавшие эту тенденцию Р. Дар-рендорф называет такое общество посткапиталистическим, А. Этциони — постмодернистским, К. Боулдинг — постци-вилизационным, Г. Кан и П. Дракер — постэкономическим, А. Ашкеров — экс-пертократическим. Если описывать
библиотечную институцию в рамках концепции П. Дракера (управление знаниями), исследующей проблему использования интеллектуального капитала, то библиотека — это интеллектуальный институт, который концентрирует в себе всю совокупность процессов, приёмов, методов и технологических средств, обеспечивающих свободную циркуляцию знаний, а также их активный сбор, организацию и передачу информации внутри самой организации.
Общественный прогресс сегодня определяется, прежде всего, процессом накопления знаний. Библиотекари, в свою очередь, исстари выступали в роли посредника между знаниями и народом; именно библиотеки вводят новые знания в практику обслуживания и учебного процесса и предоставляют населению возможность использования информационных продуктов и информационно-коммуникационных технологий в образовательных, досуговых, развлекательных целях. Концепция «общества, основанного на знаниях» подразумевает «дальнейшее наращивание потенциала для идентификации, обработки, преобразования, распространения и использования информации в целях развития человека и общества». Однако знание — это «не только организованная, но и организующая система. Речь идёт о том, чтобы понять знание как условие и одновременно критерий упорядоченности социального бытия, обретающего таким образом не только нацеленность, но и структуру».
Библиотека как субъект управления
знаниями имеет определённые от других субъектов отличия:
%
'^ЗЭа® Д ЛО #15 [249]
2015
• познавательная деятельность, ориентированная на творчество и не связанная с определяющей ролью экономических мотиваций;
• инновационная деятельность, не ориентированная на получение экономических прибылей;
• рассмотрение новых коммуникативных сред и ресурсов как условия бескорыстного взаимодействия, основанного на интересе к самому процессу коммуникации, а не как предпосылки предпринимательства;
Но главное — библиотечный институт не идёт по пути коммерциализации процесса передачи знаний в целом, предполагающей в качестве конечной цели любой интеллектуальной деятельности извлечение прибыли, а не создание новых форм само/образования.
^ ч
Ш
1 Я А .
ж,М
V ' • О*, ¡бйк
Библиотеки — это наиболее массовые и общедоступные центры научно-информационной работы. Они знакомят с достижениями науки и культуры, помогают образованию, организации досуга, научного, технического и художественного творчества. Современная интеллектуальная практика в библиотеке тяготеет к созданию нооценоза — целостной, сплошной, континуальной среды обитания, где совокупность идей, образов, ментальных предметов, информационных полей заполняет данную материальную среду, вступает с ней во взаимодействие, свободно циркулирует. Каждая культура (субкультура), профессиональная среда или общественный союз развивают свою архитектони-
ку мышления, способ обмена идей, их выживания и распространения в обществе. Таким образом, цель любого интеллектуального творчества в библиотеке — это строительство концептуальной среды.
Библиотекари как «менеджеры знаний» являются экспертами в области поиска, отбора, приобретения, защиты информации и предоставления её пользователям. Это их изначальная сфера деятельности. Проблема современного общества, которое, так или иначе, связано с режимом экспертократии («власти всезнающих») и кажется «основанным на знании», состоит в том, что технологические возможности, связанные с обращением информации, существенно превышают возможности по её качественному видоизменению. Долгое время именно качественное преобразование информации в библиотеках считалось универсальной формулой приращения знания. Сейчас очевиден парадокс: чем более насыщенными и скоростными становятся информационные потоки, тем меньше возможностей получения нового знания и тем сомнительнее статус новизны информационных продуктов. Перечислим ряд объективных преимуществ профессиональной библиотечной подготовки в управлении информацией:
• мастерство качественных информационных разысканий;
• информационно-технологическая компетентность.
Библиотекарь — это высокопрофессиональный специалист по организации интеллектуального управления тем микрообществом, которое ему вверено (студенчество, научное сообщество, школьное сообщество и т. д.) и повышению качества жизни людей на основе широкого внедрения достижений науки, техники, культуры и искусства через информационные продукты. Концепция библиотечного информационного продукта как отдельной самодостаточной вещи, артефакта соотносится с категорией субъекта управления знаниями. Для наглядности следует выделить ряд практических примеров управления «знаниевыми» ресурсами в библиотеке через подобные продукты и технологии:
• создание электронных каталогов и «гибридных библиотек» на их основе;
• выполнение сложных информационных запросов;
• поиск, исследование, оценка, выбор и накопление сведений об источниках информации в сети интернет;
• использование современных информационных сервисов для создания проектов исследовательского характера;
• совершенствование методики изучения документального потока.
Следует отметить, что современная электронная культура способствует небывалой диверсификации и мультипликации источников образования, поэтому на роль авторитетного источника знаний о мире наряду с традиционными (книгой) претендуют новые информационные технологии. Новый материал существует не как информация, которую следует передавать читателю, а как информация, которая ассимилируется с его предварительными знаниями, что делает возможным конструирование и понимание актуальной информации самим читателем. Самообразование — это процесс «переконструирования» предыдущих знаний, сопровождаемый рефлексивными процессами. Знания передаются читателю и возникают в социальном контексте. Процесс самообразования в библиотеке понимается как активно-конструктивный и собственно-управляемый, в ходе которого люди конструируют свои знания. При этом знания определяются не как эксплицитные, а как имплицитные. Речь идёт о проблеме перехода от процесса обучения (школа, институт) к процессу са-8^
#15 [249] 2015 Д ДО ^
мообучения (библиотека), от преподавателя (очевидное знание) — к библиографу (неявное знание).
Библиографией — «искусством обобщения» и информационной обработки, «качественного видоизменения информации» занимались издавна и литераторы и учёные. Квалифицированных библиографов как «интеллектуальных работников» отличают обширные, почти энциклопедические знания. Они владеют знаниями по отраслевой специализации и по смежным отраслям науки и производственной деятельности. Для того чтобы ориентироваться в научной картине мира, библиографы в
ходе работы овладевают философскими, общенаучными методологическими знаниями. Для изложения информации в строгой сжатой форме им необходимы лингвистические знания. Успешная интеллектуальная деятельность библиографа немыслима без активной и постоянной работы мышления, логичности, систематичности, способности путем аналитико-синтетической переработки текста схватывать суть любого источника информации — через аннотирование, реферирование и систематизацию. Если исходить из теоретических выкладок А. Ашкерова, опыт библиографа есть не что иное, как опыт игры «со всеобщим». Библиограф является «жрецом» операционализации результатов познавательной деятельности. Благодаря ему знания превращаются в инструмент, начинают функционировать, «работать». Но в отличие от эксперта, его интересует возможность знания как такового, некое стоящее, «позитивное» знание. Благодаря ему формула «зна-
ние — сила» из декларации превращается в руководство к действию. Назовём те основные причины, которые послужили стимулом для развития библиографических возможностей в управлении знаниями:
• быстрое освоение новых технологий, адаптивность работников в постоянно меняющихся условиях;
• оперативное реагирование на информационные потребности специалистов;
• формирование и накапливание «интеллектуального капитала» учреждения;
• сохранение и взаимоиспользование знаний в библиотеке.
Интернет — виртуальный прообраз того ноократического общества, которое свяжет все мыслящие субъекты в единую интеллектуальную сеть,
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.