научная статья по теме ОЦЕНКА ВКЛАДА ВНУТРЕННИХ СТЕЙКХОЛДЕРОВ В ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ ХОЛДИНГОВОГО ТИПА Экономика и экономические науки

Текст научной статьи на тему «ОЦЕНКА ВКЛАДА ВНУТРЕННИХ СТЕЙКХОЛДЕРОВ В ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ ХОЛДИНГОВОГО ТИПА»

Оценка вклада внутренних стейкхолдеров в целевой результат деятельности группы компаний холдингового типа

И.Н. Воробьев,

аспирант, Воронежский экономико-правовой институт (394042, Россия, г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 119-А; e-mail: gorek@mail.ru)

Аннотация. Дана характеристика ключевых элементов системы сбалансированного управления. Обоснована концептуальная схема оценки вклада внутренних стейхолдеров в формирование целевых результатов. Описана иерархия внутренних целевых результатов. Изложены методические процедуры оценки целевых результатов внутренних стейкхолдеров.

Abstract. The characteristic of key elements of system of the balanced management is given. The conceptual scheme of an assessment of a contribution of internal steykholder in formation of target results is proved. The hierarchy of internal target results is described. Methodical procedures of an assessment of target results of internal stakeholders are stated.

Ключевые слова: оценка, стейкхолдеры, добавленная стоимость, целевые результаты, самоконтроллинг.

Keywords: assessment, stakeholders, value added, target results, self-controlling.

Отечественные организации, занятые переработкой сельскохозяйственного сырья, в том числе свекловичного, в существующих условиях претерпевают значительные структурные изменения на уровне реинжиниринга [1; 2; 3]. Одной из особенностей развития организаций свеклосахарного производства в России является наличие групп компаний холдингового типа (ГК «Продимекс», «Разгуляй», «Русагро» и др.), в состав которых входит несколько сахарных заводов, сельскохозяйственные организации, торговые и т.д. Структура управления таких форми-рований1 выстроена по следующей схеме, реализующей принцип «иерархии ответственности» [4, с. 141].

стратегический организационный менеджмент - осуществляют собственники;

оперативный организационный менеджмент - осуществляет управляющая компания (в каждом дивизионе2 своя управляющая компания);

оперативный производственный менеджмент - осуществляют: исполнительный дирек-

1 «Группа компаний» (ГК) не является организационно-правовой формой или формой собственности. ГК объединяет несколько организаций, которыми полностью или частично владеет холдинг (например, ООО "Продимекс-Холдинг" сформировало ГК «Продимекс»). Подобное владение позволяет контролировать политику дочерних предприятий.

2 Дивизионная организационная структура управления применяется крупными организациями, выпускающими продукты различного назначения и номенклатуры, предназначенные, как правило, для разных групп потребителей, и/ или действующими на многих рынках. На верхних уровнях управления подобных организаций выделяются относительно самостоятельные отделения, или дивизионы, которые образуются на основе продуктового или географического принципа. В российской практике, как правило, преобладает продуктовый подход. В частности, ГК выделяются следующие дивизионы: сахарный, сельскохозяйственный (зерновой, масложировой, мясной), логистический и т.д.). Например, в сахарный дивизион ГК «Продимекс» всходит 15 сахарных заводов из 6 регионов России.

тор, главный инженер, главный технолог, главный механик сахарных заводов, менеджеры, в том числе финансовый контроллер.

В подобной системе управления имеется четкое трехуровневое распределение ключевых элементов управления, обусловленных интересами субъектов управления (таблица 1).

Целевые результаты определяют уровень и значимость достижений субъектов в удовлетворении ожиданий других стейкхолдеров. Соответственно можно выделить две укрупненных группы заинтересованных субъектов (стейкхолдеров) и целевых результатов: внешние и внутренние.

Внешние целевые результаты характеризуют значимость совокупного результата достижений всех бизнес-процессов организации для удовлетворения ожиданий внешних стейкхолдеров (поставщиков, покупателей, общественных групп, бюджетных и внебюджетных фондов).

Внутренние целевые результаты характеризуют значимость совокупного результата достижений всех бизнес-процессов организации для удовлетворения ожиданий внутренних стейкхолдеров (собственников, управляющей компании, сахарных заводов и т.д.).

Распределение целевых результатов (таблица 1) обусловлено следующими специфическими аспектами:

собственники ГК Продимекс делегировали свои полномочия нескольким управляющим компаниям (сахарное производство - ООО «АПК-Консалт»; сельскохозяйственное производство ООО «Управляющая компания проди-мекс-агро»);

управляющая компания, помимо традиционных процессов (разработка стратегии, привлечение инвестиций, мотивация и стимулирование результативной производственной деятельности, контроль результатов, организация и коор-

И.Н. Воробьев Оценка вклада внутренних стейкхолдеров в гового типа

динация взаимодействия с другими субъектами (в том числе органами власти)), осуществляет часть процессов в цепочке формирования монетарной ценности - добавленной стоимости: организация закупочной деятельности (в том числе свекловичного сырья и сахара-сырца, приобретение технологического оборудования и прочих ТМЦ); организация сбытовой деятельности (реализация всей готовой продукции осуществляется централизованно через торговый дом в г. Москва);

сахарный завод выполняет исключительно производственные функции.

Таким образом, при осуществлении про-

Характеристика ключевых элементов I

вой результат деятельности группы компаний холдин-

цессов управления (в том числе самоконтроллинга) управляющие компании сталкиваются с определенными трудностями при оценки вклада внутренних стейкхолдеров в общий результат деятельности компании.

Нами предлагается для использования в управляющей компании методика определения вкладов внутренних стейкхолдеров в формировании целевых результатов (ОВВС), учитывающая специфические особенности свеклосахарного производства, в частности, сложившейся модели реализации процессов менеджмента в общей системе управления группы компаний (рисунок 1).

Таблица 1

лы сбалансированного управления

Элементы системы управления Внутренние стейкхолдеры

Собственники Управляющая компания Сахарные заводы

Интересы субъектов, обусловленные миссией Конкурентоспособность компании, обеспечение продовольственной безопасности РФ Финансовая политика, кадровая политика, финансовая устойчивость субъектов ГК, экономическая безопасность субъектов ГК Устойчивое развитие производственной деятельности

Цели, обусловленные интересами Развитие бизнеса: повышение стоимости компании, получение дивидендов (доходов на капитал), рост имиджа компании Удовлетворение ожиданий собственников: максимально эффективное использование имеющихся финансовых, технических, материальных и человеческих ресурсов Работоспособное состояние производственного комплекса; благосостояние работников

Целевые результаты внешние Вклад в обеспечение промышленной безопасности, развитие территорий (социальная ответственность), занятость в регионе (уровень безработицы), стоимость компании, качество продукции, количество рабочих мест (в том числе высокопроизводительных), доля высококвалифицированных рабочих, уровень заработной платы работников

внутренние Стоимость компании; масса и уровень доходов учредителей; отношение внешних и внутренних стейкхолдеров к компании Добавленная стоимость; доходность; финансовое обеспечение; ликвидность, платежеспособность и деловая активность субъектов ГК Объем производства; уровень производственных и непроизводственных потерь; качество продукции; длительность производственного сезона,производительность труда и т.д.

Рис. 1. Концептуальная схема методического подхода ОВВС.

На рисунке 1 схематично представлены три области взаимодействия менеджмента внутренних стейхолдеров: зона целей, зона ожиданий и зона целевых результатов и пронумерованы в соответствии с иерархией внутренние стейкхолдеры: 1- собственники, 2 - управляющая компания, 3 - сахарные заводы.

Иерархия системы менеджмента холдинговой компании наглядно демонстрирует однонаправленную (сверху-вниз) систему формирования целей внутренних стейкхолдеров. Количественно и качественно цели внутренних стейкхолдеров более высокого уровня трансформируются в систему целевых ориентиров стейкхол-

деров более низких уровней. Таким образом, цели сахарных заводов не оказывают ни прямого, ни косвенного влияния на цели управляющей компании и, тем более, собственников компании.

С целью разработки специального инструмента и полноценного описания его аналитических и информационных возможностей нами вводится категория «ожидания внутренних стейкхолдеров», под которой понимается необходимый уровень внутренних целевых результатов, характеризующих достижение целей (удовлетворение интересов) внутренних стейкхолдеров (рисунок 1). Таким образом, в «зоне ожиданий» происходит оценка результативности деятельности.

Ожидания конкретного субъекта системы управления для обеспечения сбалансированности целевых результатов должны рассматриваться с учетом:

1) уровня собственных целевых ре-

Иерархия оценки вну

зультатов;

2) уровня целевых результатов других стейкхолдеров - влияние сопряженной деятельности на возможность достижения собственных целевых результатов.

Данная позиция определяет важное значение количественной характеристики данной категории не только при оценке внутренних целевых результатов стейкхолдеров более низких уровней, но и при самоконтроллинге (таблица 2).

1.1 - оценка проводится управляющей компанией (обязательный самоконтроллинг). Оценка проводится по тем направлениям, показателям, которые определяют собственники. Цель оценки - сформировать суждение об эффективности деятельности управляющей компании. В целях обеспечения объективности собственниками могут быть привлечены независимые эксперты.

Таблица 2

целевых результатов

Объект оценки Субъект оценки

1. Собственники 2. Управляющая компания 3. Сахарные заводы

Управляющая компания 1.1 2.1 -

Сахарные заводы - 2.2 3.2

- оценка не проводится

Инициатор оценки - собственник Инициатор оценки -управляющая компания Инициатор оценки -сахарный завод

1.1 - оценка проводит

Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.

Показать целиком