ЭКОНОМИКА И МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ, 2013, том 49, № 3, с. 31-41
ПРОБЛЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЙ
ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ И СУБЪЕКТ ПОВЕДЕНИЯ*
© 2013 г. В.Ф. Пресняков, В.В. Зотов, М.А. Белова
(Москва)
Современные экономические системы представляют собой симбиоз трех подсистем - производственно-технологической, управленческой и институциональной. Поэтому ранее сложившаяся традиция оценивать деятельность предприятий почти исключительно в терминах технической и экономической эффективности или, более узко, продуктивности и доходности сегодня создает искаженный образ предприятия, оторванный от важнейших процессов, из которых складывается жизнедеятельность всего общества и составляющих его институтов. Предлагается подход для анализа согласованности процессов, протекающих в подсистемах предприятия.
Ключевые слова: предприятие, институциональная оболочка предприятия, управление, производственно-технологическая подсистема предприятия, социально-психологические, управленческие и операционные процессы, участники деятельности предприятия.
Необходимость изучения предприятия обусловлена рядом причин, главными из которых можно считать следующие.
Во-первых, все более ясным становится понимание того, что предприятия как хозяйственные объекты и как субъекты хозяйствования обладают свойствами, не позволяющими сводить их к модели рационального экономического индивида или наделять их качествами homo economicus. Как известно, в неоклассической картине экономической жизни предприятия ничем не отличаются от индивидов (Cohen, Cyert, 1975), хотя в действительности они способны делать то, что не под силу даже самым одаренным индивидам, действующим в одиночку. Поэтому именно предприятия являются главными участниками реального хозяйства.
Во-вторых, то, от чего отказалась неоклассика, взяли на себя другие направления экономических исследований - менеджмент, теории организации и организационного поведения, иерархических систем, принятия решений, кооперативных игр, имитационное моделирование индустриальных и технологических объектов и ряд других направлений. В результате фирма как объект исследований этих теорий в известной мере потеряла свое единство. Разные стороны ее существования и функционирования оказались поделенными между разными научными дисциплинами со своей аксиоматикой и методами исследований, причем каждая была склонна отводить именно своему предмету исследований главную роль в жизнедеятельности фирм. Отсюда - пестрота и противоречивость взглядов на фирму и способы выполнения ею своих функций в экономике и обществе.
В-третьих, от того какую роль в экономике конкретного общества играют предприятия, зависит правильный выбор экономической политики государства, особенно в периоды радикальных перемен. Это связано с тем, что фирма-предприятие является одним из главных институтов в современных развитых обществах. Эти общества доверяют им решение важнейших проблем своего выживания и развития. Поэтому собственные потребности фирм как социальных институтов предъявляют настоятельные требования к работе политической сферы общества, а через систему занятости оказывают мощнейшее влияние на семейно-рекреативную основу общества. По существу нет ни одной области социальной и индивидуальной жизни, которая не имела бы
* Работа выполнена при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда (проект 12-02-00325а).
прямой или косвенной связи с деятельностью предприятий. Как и всякая научная теория, теория предприятия должна стремиться к адекватному описанию своего объекта в целом, включая выделение необходимых и достаточных условий его существования, в том числе причин его возникновения и распространения в хозяйственной среде.
В-четвертых, необходимо внести ясность во внутривидовое разнообразие изучаемых объектов, включая причины этого разнообразия, не только наблюдаемого, но и потенциально возможного. Важно также установить качественные характеристики объекта. Проблема качественных характеристик связана с такими вопросами, как способы или механизмы развития объекта, к которым примыкают проблемы взаимодействия объекта с другими участниками хозяйственной среды и поддерживающие их процессы внутри объекта, ответственные за его идентичность и способность к внешним взаимодействиям. Эти качества создаются и поддерживаются процессами, вносящими вклад в результаты деятельности предприятия. Нарушения в работе этих процессов отрицательно сказываются на состоянии предприятий двояко: либо вызывая недогрузку их производственных мощностей, либо обесценивая результаты их исполнения.
Все эти вопросы каким-то образом остались за пределами существующих теорий фирмы, что, несомненно, сказалось на их познавательных и объясняющих возможностях. Отсутствие ответов на эти вопросы усиливает потребность в разработке теории фирм (предприятий) как интегрированной системы знаний, способной выразить и объяснить многообразие характеристик предприятий с позиций их структурного единства и функциональной целостности. Важные шаги в этом направлении уже сделаны. Разработан ряд теорий, в которых фирмы исследуются с точки зрения их экономической сущности, а не неоклассических характеристик. Таковы - поведенческая теория фирмы, основателями которой являются Р. Сайерт и Дж. Марч (Cyert, March, 1963), управленческая теория, связанная с именами Р. Марриса (Marris, 1964) и О. Уильямсона (Williamson, 1964), теория фирм, управляемых персоналом, вклад в которую внесли многие ученые, и прежде всего Б. Уорд (Ward, 1958) и Я. Ванек (Vanek, 1970), кооперативно-игровая теория М. Аоки (Aoki, 1984), социологическая Х. Лейбенштайна (Leibenstein, 1976), институциональные (Williamson, 1975; Coase, 1937) и другие (Пресняков, 1991). Разнообразие существующих теорий фирм - красноречивое свидетельство тому, что дела в этой области обстоят неблагополучно, несмотря на то что имеется большой теоретический и практический интерес к данной области.
Исходной предпосылкой излагаемого здесь подхода к исследованию предприятия является признание того факта, что современные экономические системы представляют собой симбиоз трех подсистем - производственно-технологической, управленческой и трансакционной (Вересков, Зотов и др., 2012). Производственно-технологическая подсистема определяется множеством переделов, осуществляющих превращение ресурсов в продукт или услугу. Управление связывает между собой характеристики и требования, присущие определенной технологии, с количествами потребляемых ресурсов и объемами выпуска, а также с качественными характеристиками участников операционных процессов. От управленческой подсистемы зависит степень применимости, а также масштабы и интенсивность использования технологии для нужд общества. Институциональная оболочка отражает трансакционное восприятие технологии и ее продуктов обществом, т.е. степень заинтересованности в их использовании в процессах группового и индивидуального функционирования.
Это означает, что любая новая технология, помимо оценки ее технологической эффективности (в сравнении с другими способами использования ресурсов для производства продуктов и услуг), должна быть воспринята действующими производственными системами, что предполагает ее соответствие институциональным условиям - наличию в обществе социальных, управленческих и исполнительских форм реализации технологии. Следовательно, и транзакционная конфигурация, которая относится к сфере ответственности управления предприятием, также должна отражать производственные возможности и качественные характеристики участников его деятельности во избежание рисков производственно-технического дефолта. Отсюда следует, что исследование функционирования предприятий и других организаций следует проводить в трех плоскостях: производственно-технологической, управленческой и трансакционной. Во всех этих подсистемах присутствует человеческий фактор, материальные, финансовые и информационные ресурсы, взаимодействие которых обеспечивается трансакционно и осуществляется тех-
нологически. И поскольку деятельность людей принципиально нельзя сводить к роли трудовых ресурсов, потеря предприятием своего назначения может во многих отношениях оказаться следствием недостатков функциональных качеств его участников - физических и юридических лиц. Поэтому в анализе важно отразить влияние этих качеств на значимые процессы на предприятии. А для этого необходимо структурировать процессы по факторам, обеспечивающим функционирование подсистем предприятия, элементами которых являются процессы.
Значимость факторов выявляется в зависимости от того, какой аспект деятельности предприятия подвергается анализу. Говоря об аспектах деятельности предприятия, мы имеем в виду формализованные образы таких комплексов должностных взаимодействий участников его деятельности, за каждым из которых стоит специфический актив предприятия и который вносит законченный и незаменимый вклад в исполнение предприятием его системной функции. Важно, что взаимодействия участников в рамках этих комплексов характеризуются конфликтностью интересов. К таким аспектам следует причислить этический, юридический, хозяйственный, производственный, кадровый и пространственный.
Каждый из системных аспектов деятельности делового предприятия обладает присущей только ему совокупностью процессов, в которых реализуются направления его деятельности как элемента социально-экономической системы. При этом если состав участников процессов в рамках определенного аспекта при сохранении трансакционной конфигурации более или менее постоянный, то при рассмотрении других аспектов он может оказаться существенно иным. А поскольку каждый участник может быть задействован в исполнении нескольких функций, причем с разной интенсивностью и с разными партнерами, важно, чтобы его интегральное участие в деятельности предприятия было бы приемлемо сбалансированным и внутренне непротиворечивым.
Отсюда возникают определенные требования к описанию производственно-технологической, управленческой и трансакционной подсистем предприятия.
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДСИСТЕМА
Когда говорят о про
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.