Рациональные решения: критерии, модели, парадоксы*
В.С. ДИЕВ
Любую человеческую деятельность легко представить как цепочку подготовки, принятия и реализации принятых решений. Выбор решения, как правило, основывается на определенной модели рационального поведения, и в связи с этим, актуальным становится вопрос о том, какие же действия считать рациональными. Проблемы принятия решений в статье рассматриваются в междисциплинарном контексте. Представлена методологическая позиция автора, заключающаяся в том, что риск всегда связан с субъектом и решениями, которые тот принимает. Анализируются парадоксы формализованных моделей принятия решений в условиях риска. Показано значение процедурной рациональности для разработки и принятия решений.
Any human activity can be easily presented as a chain of preparing, making and implementing decisions. The choice of a decision is usually based on a certain model of rational behavior, which highlights the question of what actions can be considered rational. The paper views the problems of decision-making in the interdisciplinary context. It presents the author's methodological position that risk is always related to the agent and decisions that he or she makes. The author analyses paradoxes of formalized models of decision-making in the conditions of risk and shows the importance of procedural rationality for decision preparation and making.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: рациональный выбор, принятие решений, модель, полезность, ценность, риск.
KEY WORDS: rational choice, decision-making, model, utility, value, risk.
За многовековую историю философии неоднократно менялись "основные вопросы", и сегодня важно понимать, какие проблемы актуальны для ее развития в двадцать первом веке. В 2011 г. журнал "Вопросы философии" опубликовал статью Я. Хинтикки, посвященную состоянию философских исследований в современном мире [Хинтикка 2011]. В этой, как мне представляется, во многом программной работе Я. Хинтикка ставит вопрос о том, «что может стать "пакетом стимулов" для философии» [Там же, 3], какие проблемы в "теоретической философии", на его взгляд, сегодня и в ближайшее время, наиболее актуальны и востребованы. В своей статье Я. Хинтикка выделил специальный раздел, посвященный проблемам рациональности в принятии решений. В частности, говоря о значении и оценке результатов, полученных А. Тверски и Д. Канеманом, он пишет, что "здесь философское исследование сталкивается с задачей важной и интеллектуально, и идеологически" [Там же, 14].
Прежде всего хочу отметить, что разделяю позицию Я. Хинтикки относительно актуальности философского анализа проблем принятия решений, а также привести свои аргументы в ее поддержку. Любую человеческую деятельность без особых интеллектуальных усилий легко представить как цепочку принятия решений. Всякий сознательный человек преследует определенные цели и принимает соответствующие решения, связанные с их достижением. Ежедневно возникают ситуации, требующие принятия решений, и если одни из них просты и привычны, то другие требуют серьезных размышлений, третьи встречаются впервые, а от четвертых может зависеть дальнейшая судьба. Образно
* Исследование выполнено при поддержке Министерства образования и науки Российской Федерации, соглашение 14.В37.21.0978, и гранта РГНФ № 13-03-00326а. © Диев В.С., 2013 г.
говоря, решения - это важнейший продукт человеческой деятельности. Полагаю, что можно даже дать определение человека, как существа, принимающего решения. Для принятия решений необходимы интеллектуальные, волевые, эмоциональные, духовные, нравственные качества, а ими обладает только человек. Проблемы принятия решений сегодня являются одним из важнейших направлений междисциплинарных исследований, их фундаментальный характер обусловлен той ролью, которую принятие решений играет в жизни человека. Без преувеличения можно сказать, что наша жизнь просто "соткана" из решений. Философия в анализе этих проблем может выполнять интегрирующую функцию: с одной стороны, объединяя подходы различных дисциплин, а с другой, формируя общий концептуальный базис, позволяющий переносить методы и модели из одной научной дисциплины в другую, а кроме того, формировать понятия и категории, которые могут обеспечить выход за рамки узкодисциплинарных способов понимания и осмысления изучаемых явлений.
Замечу, что любой человек хочет принимать непременно "хорошие", "правильные" решения. Что же такое "хорошее" решение? Видимо, оно должно оставаться таковым и спустя определенное время. Каковы критерии сравнения различных вариантов решения? Должны ли эти критерии учитывать только субъективные оценки человека, принимающего решение, или же возможен подход, который позволяет находить методы, с одинаковым успехом применимые к разным людям и различным задачам? Важнейшими факторами, влияющими на процесс принятия решений, являются неопределенность и риск, а они сопровождают человека от рождения до смерти. Каждый день приходится принимать решения, последствия которых не могут быть однозначно определены. Это обстоятельство характеризует большинство проблем, связанных с человеческой деятельностью, будь то экономика, политика, управление, наука. В условиях неопределенности и риска человек хочет обладать рациональной основой для принятия благоразумных решений, позволяющей сравнивать различные варианты действий и выбирать тот, который наиболее полно соответствует его целям, оценкам и системе ценностей. Однако сразу же возникают важные философские вопросы: какое поведение считать рациональным, что служит критерием рациональности, можно ли построить модель рационального выбора? Насколько предлагаемые модели эффективны и как они соотносятся с реальностью?
Перед тем как перейти к рассмотрению поставленных вопросов, приведу несколько определений и общих замечаний. Решение - процесс и результат выбора цели и способа ее достижения - является связующим звеном между познанием и тем или иным вариантом поведения, действия человека. Принятие решений является мыслительным процессом, предполагающим предварительное осознание цели и способа действий, проработку различных вариантов. Важнейшей особенностью этого процесса является его волевой характер. В принятии решения интегрируются знания, интересы, мировоззрение человека. Решение - явление социальное, оно всегда принимается одним или несколькими лицами. Решение является основой самоидентификации человека, так как любой социальный тип, любой характер раскрывается через действие. Процесс принятия решения начинается с возникновения проблемной ситуации и заканчивается выбором решения - действия, которое должно ее преобразовать. Этот процесс можно представить в виде последовательности этапов и процедур, имеющих между собой прямые и обратные связи. Обратные связи отражают итеративный, циклический характер зависимости между этапами и процедурами. Итерации в выполнении элементов процесса принятия решений обусловлены необходимостью уточнения и корректировки данных после выполнения последующих процедур [Диев 2012]. Важнейшую роль в процессе принятия решений играет этап выбора критерия, потому что критерий играет роль "весов" на которых и взвешиваются возможные варианты. Критерий выбора альтернатив определяет, а в ряде случаев предопределяет всю структуру процесса принятия решений, его содержание, динамику и результативные характеристики.
Приведу простой пример, который наглядно демонстрирует важность этапа выбора критерия. Допустим, Вам необходимо купить новые ботинки. Прежде чем сравнивать
"альтернативы", стоящие в обувном магазине, Вам необходимо выбрать критерий, по которому Вы их будете сравнивать. В качестве критерия Вы можете выбрать только что-то одно: цена, качество, престиж марки или цвет, например, желтый. Если в качестве критерия Вы выбираете цену, то покупаете самые дешевые ботинки. Если критерий - качество, то покупаете самую качественную обувь, невзирая на цену. Если критерий - престиж марки, то покупаете самые модные ботинки, несмотря ни на цену, ни на удобства; если же Ваш критерий цвет, то покупаете самые желтые ботинки, и для Вас не важны остальные характеристики. Таким образом, выбрав критерий сравнения альтернатив, Вы предопределяете свой выбор. Как видно из примера с покупкой обуви, часто существует не один, а несколько критериев сравнения альтернатив. Подобные задачи называются многокритериальными, их анализу посвящена многочисленная специальная литература. Часто многокритериальную задачу сводят к одному критерию, приписывая каждому критерию определенный вес. Если говорить о реальной покупке обуви, то покупатель, конечно же, учитывает все критерии, но делает это интуитивно, не прибегая к формальным методам. При принятии же серьезных и ответственных решений, например, в экономике и управлении, подобная формализация зачастую не только оправдана, но и необходима.
Современное общество часто называют "обществом риска", что, на мой взгляд, во многом оправдано. Сегодня риск является атрибутом повседневности и касается любого человека. Каждый день людям приходится принимать рискованные решения, поскольку стохастический характер природных и общественных явлений не дает возможности однозначно предсказать развитие событий. Возможность количественно оценить вероятность реализации возможных событий позволяет концептуально различать ситуации риска и ситуации неопределенности. Рискованная ситуация является разновидностью неопределенной, когда можно оценить вероятность реализации решения с учетом влияния природной среды, действий партнеров, противников и т.п. В ситуации риска существует количественная оценка вероятности реализации и последствий принимаемых решений, чего нельзя сделать в ситуации неопределенности, и это является ключевым фактором, различающим риск и неопределенность. Риск является следствием решения и всегда связан с субъектом, который не только осуществляет выбор, но и оценивает вероятности возможных событий и связанные с ними потери. Риск - интегральный показатель, сочетающий в себе оценки как вероятностей реализации решения, так и количественных характерис
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.