ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ И СОВРЕМЕННОСТЬ
2008 • < 6
М.А. ШАБАНОВА
Российский бизнес на пути к более цивилизованному?
Статья 2. Новое поколение деловых людей во взаимодействии с бизнесом и обществом*
В данной статье продолжается обсуждение потенциала, проблем, факторов и барьеров продвижения современного российского бизнеса к более цивилизованному. Движение в этом направлении в значительной степени предопределяет глубину и качество последующих экономических и социальных трансформаций в России и, в свою очередь, само испытывает серьезное воздействие с их стороны. Будучи необычайно многогранной, проблема повышения цивилизованности российского бизнеса пронизывает самые разные отношения ("бизнес-власть", "бизнес-бизнес", "бизнес-общество"), проявляясь в свойствах как сознания, так и реального поведения основных акторов.
В предыдущей статье я рассматривала особенности делового сознания и взаимодействий с властью новых поколений преуспевающих топ-руководителей [Шабанова, 2008]. Несмотря на старт в более спокойные времена, они, в сравнении со старшими и более опытными коллегами, привносят в деловую жизнь больший прагматизм, большую ситуативность в отношении к законам и большую индифферентность к деловой этике. Релятивизм их делового сознания, если и оставляет какие-то надежды на увеличение доли "цивилизованных" руководителей по мере естественной смены поколений, заставляет связывать их прежде всего с динамикой сдвигов во внешней среде, с которыми сталкиваются (будут сталкиваться) новые поколения деловых людей в своей экономической деятельности. В этом плане исследование характера отношений "бизнес-власть" не прибавляет оптимизма: пока нет весомых оснований рассчитывать на существенное повышение цивилизованности самих властей.
Но, быть может, весьма сильные импульсы к росту цивилизованности российского бизнеса исходят от других акторов, от доминирующих отношений "бизнес-бизнес" и "бизнес-общество"? Если да, то что это за импульсы? Могут ли они противодействовать (и противодействуют ли) неблагоприятным вмешательствам властей в деловую жизнь? Если это противодействие имеет место, то как оно соотносится со стандартами цивилизованного бизнеса?
* Работа выполнена при поддержке Научного фонда Государственного университета - Высшей школы экономики (индивидуальный исследовательский проект № 07-01-99 "Российский бизнес на пути к более цивилизованному? Новое поколение предпринимателей и менеджеров в контексте взаимодействий с властью, бизнесом и обществом").
Шабанова Марина Андриановна - доктор социологических наук, профессор Государственного университета — Высшей школы экономики.
По сравнению с отношениями "бизнес-власть", горизонтальные отношения "бизнес-бизнес", включая такие их аспекты, как взаимопомощь, деловая репутация, доверие, недобросовестное поведение, проблемы и степень самоорганизации делового сообщества и пр., изучены гораздо меньше. Но знание о них быстро накапливается (см., например, [Шмаров, Полунин, 2003; Дилигенский, 2002; Олейник, 2003; Луков, 2004; Радаев, 1998; Николаев, Ефимов, Марушкина, 2006; Bельтер... 2004; Нещадин, Горин, Нещадина, 2004; Bиленский, 2005] и др.). B данном случае весьма полезны обширные научные знания о характере этих отношений в социально-экономических системах, занимающих более продвинутые позиции на шкале цивилизованности. Они содержат многочисленные подтверждения позитивного влияния репутации фирм на их рыночные позиции и стоимость ([Gregory, 1991; Marconi, 1996; Smith, 1994; 2003] и др.), представления о каналах, через посредство которых реализуется это воздействие ([Mil-grom, Roberts, 1986; Garbett, 1988; Gregory, 1991; Gray, Balmer, 1998; Turban, Cable, 2003] и др.), факторах, влияющих на репутацию [Dowling, 2001; Kitchen, Laurence, 2003], включая взаимосвязь корпоративной репутации и филантропии [Fombrun, Shanley, 1990; Brammer, Millington, 2005], и др.
Появились даже исследования, проясняющие взаимосвязь между корпоративной репутацией, корпоративной филантропией и (что в нашем случае особенно важно) незаконопослушным поведением корпорации. B частности, установлено, что даже в весьма цивилизованных социально-экономических системах, когда такое поведение закономерно вызывает падение репутации, корпоративная филантропия может серьезно снизить степень этого падения [Williams, Barrett, 2000]. Проблемы этики бизнеса, выступающие важным индикатором уровня его цивилизованности ([Martens, 2003; Джордж, 2001; Шрадер, 2004] и др.), сегодня вообще превратились в "повсеместный вызов". Несмотря на более цивилизованную бизнес-среду в высокоразвитых странах, столкнувшиеся с этим вызовом сообщества посвящают специальные форумы обсуждению вопросов о прибыльности/неприбыльности этического поведения, формировании "сбалансированных лидеров бизнеса", понимающих взаимосвязи между деловым успехом и социальным развитием, и т.д. ([Fulmer, 2004; Porter, Kramer, 2002] и др.).
Таким образом, проблемы цивилизованности бизнеса сегодня актуальны повсеместно: и в стабильных высокоразвитых, и в трансформирующихся социально-экономических системах. Разница, пожалуй, лишь в акцентах. B первом случае эти проблемы чаще осмысливаются как нежелательные отклонения от неких уже устоявшихся, общепринятых, стандартов ведения бизнеса, как поиск конструктивных ответов на новые вызовы среды. А во втором - в контексте продвижения к стандартам цивилизованного бизнеса в условиях несформированности общепринятых норм ведения бизнеса, низкой легитимности одних и слабой защищенности других формально-правовых норм, "размытости" нормативного пространства и пр.
Какие же сдвиги в последние годы происходят в российском деловом сообществе? Какие импульсы к более цивилизованному бизнесу исходят (и исходят ли?) от доминирующих отношений "бизнес-бизнес" и "бизнес-общество"? Насколько они серьезны и долговечны? И какие барьеры на пути к более цивилизованному бизнесу воспроизводятся в нем? А главное - каков вклад нового поколения топ-руководителей в этот процесс?
Стремясь комплексно осмыслить эту сложную, но весьма актуальную для трансформации российского общества проблему, мы, как и прежде, будем обращаться к одной из наиболее образованных, экономически и социально продвинутых (но в то же время достаточно массовых) групп российского делового сообщества, а именно: к предпринимателям и менеджерам - слушателям программ MBA (Master of Business Administration) Академии народного хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ - неоспоримом лидере бизнес-образования высшей ступени в России (опрос май-июнь 2006 г., 1445 чел.). На мой взгляд, принадлежащие к этой общности относительно молодые, образованные, амбициозные и преуспевающие экономические акторы скорее других способны стать проводниками цивилизованного бизнеса в России, а также вы-
ступить авторитетными экспертами по состоянию и тенденциям изменения современной деловой среды в интересующем нас направлении. Кроме того, для получения более надежных оценок я буду иметь в виду только ту часть респондентов, которые являются руководителями высшего звена (60%): генеральными директорами и их заместителями, директорами и их заместителями, руководителями филиалов и прочими топ-менеджерами, причем не всех, а только тех, кто заняты в бизнесе не менее четырех лет1.
Как и в первой статье, для оценки оправданности все еще сильных надежд на становление цивилизованного бизнеса в России по мере естественной смены поколений, наряду с широкой интерпретацией нового поколения деловых людей, я буду обращаться и к более строгим критериям - возрастному и стажевому. Возрастная граница в 35 лет подразделяет деловых людей на, как правило, не имевших или, напротив, имевших опыт работы в дореформенный период. А стажевая граница в 9 лет позволяет выявить особенности делового сознания и поведения респондентов, пришедших в бизнес преимущественно после дефолта 1998 г., а следовательно, функционировавших в относительно более благоприятных условиях, чем в период первоначального накопления капитала и "борьбы без правил". Если же даже у этих групп не окажется ни готовности, ни ресурсов для движения к более цивилизованному бизнесу, то вряд ли можно ожидать в обозримой перспективе их появления у акторов, менее ресурсных, менее образованных и социализировавшихся в менее благоприятных условиях.
Новое поколение деловых людей о характере сдвигов во взаимодействиях "бизнес-бизнес"
Благоприятные импульсы в сторону движения к более цивилизованному бизнесу в России сегодня исходят не столько от властей разных уровней, сколько от самого делового сообщества, постепенно развивающегося и укрепляющегося. Прежде всего необходимо отметить, что наши преуспевающие топ-руководители функционируют в тех секторах рынка, где в последние годы имел место рост конкуренции (на него указали 79% респондентов)2.
То, что ответом хозяйствующих субъектов на вызовы более конкурентной деловой среды стало наращивание бизнес-образования, отражает другой важный сдвиг в российском деловом сообществе - рост общего уровня его профессионализма (на него указали 62% топ-руководителей). Это, в свою очередь, предъявляет новые (более высокие) требования к сохранению и повышению личной конкурентоспособности экономических акторов на рынке труда. Примечательно, что среди наших респондентов,
1 Напомню: средний возраст наших топ-руководителей - 35,6 лет, 23% - не старше 30 лет, 54% - не старше 35, 80% - не старше 40 лет. Средний стаж работы в бизнесе - 10,7 лет, в том числе у 34% - менее 9 лет, а у 66% - 9 лет и более. Все обучаются по программам МВА в АНХ при Правительстве РФ, многие (42%) стажировались в последние пять лет в других местах, в том числе 24,5% - за рубежом. Все респонденты занимают высшие должностные позиции в фирмах и, как правило, высоко оценивают достигнутый экономический и социальный статус, уровень реализации способностей, делового успеха и индивидуальной адаптации в современной бизнес-среде. Более половины (53%) отнесли себя к социальным слоям выше среднего, а 41% - к среднему слою. Абсолютное большинство (81%) оценили свою деловую активность в последн
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.