Управление инновационной деятельностью хозяйствующих субъектов в развивающемся маркетинговом коммуникационном пространстве
М.Б. Щепакин,
д-р экон. наук, проф., заведующий кафедрой маркетинга и управления предприятием, Кубанский государственный технологический университет (350072. г. Краснодар, улица Московская, 2а; e-mail: shchepakin@mail.ru)
Э.Ф. Хандамова,
д-р экон. наук, доцент, профессор кафедры маркетинга и управления предприятием, Кубанский государственный технологический университет (350072. г. Краснодар, улица Московская, 2а; e-mail: ewa-h@yandex.ru) Ю.В. Томилко,
д-р экон. наук, доцент, доцент кафедры маркетинга и управления предприятием, Кубанский государственный технологический университет (350072. г. Краснодар, улица Московская, 2а; e-mail: Yuliya.tomilko@mail.ru)
Аннотация. Обозначена взаимосвязь позитивных рыночных преобразований с активизацией инновационной деятельности хозяйствующих субъектов. Обоснованы усиление междисциплинарного подхода к управлению предприятием и необходимость актуализации мотивационно-коммуникационного подхода к маркетингу инноваций. Предложено введение новых понятий в сфере инновационной деятельности. Обоснована роль интернализации в удовлетворении потребностей отношений между инициатором инноваций и рыночными агентами. Предложена модель управления инновационной деятельностью субъектов в развивающемся маркетинговом пространстве.
Abstract. Denotes the relationship of positive market reforms with innovation activity of economic subjects. Grounded strengthening interdisciplinary approach to the management of the company and the need to update the motivational and communication approach to marketing innovation. Proposed to introduce new concepts in the field of innovation. Substantiates the role of internalization in meeting the needs of relations between the initiator of innovation and market agents. A model of innovation management entities in developing marketing space.
Ключевые слова: инновационная деятельность (ид), субъект хозяйствования, маркетинговое коммуникационное пространство, диссонанс в ид, модуляция ид, интернализация ид, инновационно-инвестиционный резонатор, модель управления ид.
Keywords: innovation activity (ia), economic subject, marketing communication space, dissonance in ia, modulation in ia, internalization in ia, innovative investment resonator, management model in ia.
Российская экономика переживает сложный период своего функционирования и развития. Для обеспечения тренда позитивных рыночных преобразований в России требуется активизация как предпринимательской и коммуникационной деятельности субъектов хозяйствования, так и регулятивно-управленческой деятельности органов государственной и муниципальной власти [1,2,26]. Без роста инициативы со стороны субъектов научно-проектной и производственной сфер национальной экономики не представляется возможным совершить качественный скачок в обретении конкурентных преимуществ на мировом рынке. Разработка инноваций, их материализация в процессе освоения и продвижения до потребителя становится «камнем преткновения» в решении проблем эффективности и конкурентоспособности национальной экономики и ее бизнес-структур.
Построение эффективно функционирующих предприятий в российской экономике в интересах экономического роста локальных хозяйственных образований требует совершенствования взаимоотношений между хозяйствующими субъектами (предприятиями) и внешними рыночными агентами. Но эти взаимоотношения должны строиться в ориентации каждого из участников рынка на совершенствование их инно-
вационной деятельности. Микроэкономические процессы, связанные с построением инновационных циклов в производственно-хозяйственной деятельности субъектов, приобретают важное значение при формировании подсистем управления субъектами, расширяющими свои функциональные возможности до выхода во внешнюю среду за счет изменения внутренних состояний элементов и звеньев самих субъектов.
Первейшими функциями развивающихся хозяйствующих субъектов становятся: а) мотивация на обновление различных сторон их деятельности; б) управление инновационной деятельностью как интегративная функция управления поведением собственного персонала в интересах увеличения общей выгоды (как для субъекта, так и для его персонала); в) коммуникационная функция, обеспечивающая установление рациональных внутрифирменных взаимодействий между подразделениями (в том числе и между работниками) и рациональных внешних коммуникаций с субъектами различных секторов экономики (банковским, транспортным, логистическим, научно-производственным, потребительским и др.)/
Рассматривая хозяйствующий субъект как систему [3, с. 730-731; 4,5,6,7], ряд исследователей сходятся на том, что системы объединяют,
с одной стороны, неоднородные компоненты (такие составляющие как структуры, институты, активы, материальные артефакты, коллективы, индивиды и т.п.), а с другой, - разные подходы с точки зрения различных наук к описанию функционирования и развития объектов (с позиций экономики, психологии, социологии, используемых инновационных технологий и др.) [8]. Среди таких подходов могут быть выделены неоклассический, институциональный, менеджериаль-ный, информационный, культурный, мотиваци-онно-коммуникационный, антропоцентрический [9, 10]. Нам представляется, что совокупность известных подходов может обеспечить развитие экономической науки и реальных секторов рыночной экономики при рассмотрении их в разных аспектах применительно к инновационной деятельности хозяйствующего субъекта. Предприятие следует рассматривать в междисциплинарном срезе [25, с. 74-83] и проводить анализ его деятельности, сообразуясь с целями и возможностями по изменению содержания и характера взаимодействия элементов и подсистем между собой не только внутри субъекта, но и между звеньями (элементами) субъекта со структурами внешнего рыночного окружения (субъектами бизнеса, структурами научной сферы, органами власти и другими рыночными агентами) в рамках обозначаемых стратегических ориентиров по инновационному обновлению экономики страны.
Инновационная деятельность субъектов связана с модуляцией маркетинговых воздействий со стороны субъекта-инициатора маркетинговых начинаний на потенциальных партнеров из внешнего рыночного окружения. Существует представление о модуляции маркетинговых воздействий на субъекты хозяйственной деятельности [11]. Нами предлагается ввести в научный оборот понятие «модуляция инновационной деятельности». Она представляет собой процесс изменения одного или нескольких параметров колебательного (по времени и характеристикам) управленческого воздействия со стороны субъекта-инициатора инновационных решений (затрагивающего предметную, функциональную, маркетинговую и коммуникационную составляющие) в сфере его инновационной деятельности на определенные целевые группы участников инновационного цикла (разработчиков новаций; персонал, вовлекаемый в организацию введения инноваций; потребителей инновационных продуктов; инвесторов; рыночных агентов, обеспечивающих и обслуживающих инновационный процесс). Это воздействие субъекта-инициатора инноваций адаптируется к требованиям структур государственного и муниципального управления в соответствии с устанавливаемыми государством приоритетами. Для этого или изменяется тональность этого управленческого воздействия на предметно-функциональные области новаций, или же смещается центр этого воздействия с одной группы новаций на другие. В нашем случае тональность - это тоники (звучание), задаваемые субъектом в разных аспектах управленческих воздействий в инновационной сфере его деятельности на разных уровнях (ступенях) управ-
ления и в различных областях осуществления инновационных решений (предметной, технологической, технической, организационной, маркетинговой, коммуникационной и др.).
Рынок XXI века диктует определенные требования к разрабатываемым новациям и информации, которая должна быть обращена к потребителям, участникам инновационного цикла, поставщикам материально-технических ресурсов, коммуникационным агентам рынка со стороны производителя (или же продавца). Соблюдение этих требований необходимо для построения между ними отношений, позволяющих реализовывать устанавливаемые государством (или органами различных ветвей власти) приоритеты, а также достигать целевых ориентиров каждым из участников взаимодействия (получения желаемых выгод и иных благ) посредством гармонизации их мотиваций в отношении рационального использования имеющихся у них ресурсов [12, 13,14,15,16,17,18] .
Можно говорить также об инновационно-предметной разобщенности, возникающей в организационном компоненте хозяйствующего субъекта, свидетельствующей о неоднозначности интересов и мотиваций входящих в него звеньев (элементов, индивидов) в отношении, как предмета новаций (продукт, изделие, технология, техническое обеспечение и др.), так и процесса реализации инновационного цикла (определяющего состав участников; характер их правовых, производственно-технических, организационных, функциональных и иных отношений; специфику вовлечения различных субъектов во взаимодействие; набор привлекаемых ресурсов и др.).
Собственно процесс модуляции инновационной деятельности - это процесс изменения каких-либо параметров управленческого сигнала со стороны топ-менеджмента субъекта-инициатора инновационных преобразований, направленного на свой собственный персонал, и информационно-коммуникационного сигнала (изменяющегося под действием факторов внешнего окружения и факторов внутренней среды субъекта), направленного на различных участников взаимодействия, вовлекаемых в построение и реализацию всех этапов формируемого инновационного цикла. Этот процесс в инновационной деятельности связан с изменением маркетингового давления на участников рынка инноваций, а также тональности управленческих воздействий со стороны субъекта и контента информационных импульсов. Для этого используются и изменяются различные каналы передачи информации для ослабления воздействия шумов на получателей этой информации, переносятся маркетин
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.