печении стабильности, укреплении целостности и слаженности организации, приверженности ее сотрудников к четкой системе согласованных действий. Данные ценности находят свое отражение в миссии бренда, суммирующей обязательства как членов организации, так и потребителей.
Кроме того, упрощается процесс принятия решений на всех уровнях, подчиненных обеспечению и сохранению целостности бренда и укреплению организационной культуры.
Организационную культуру и бренд можно рассматривать в качестве средств коллективной мотивации, побуждающих сотрудников продвигать одинаковые ценности.
Таким образом,товар не только является предметом, предназначенным для потребления, но и обладает глубоким символическим смыслом. В современных условиях потребитель все чаще реагирует не на физические атрибуты, связанные с функциональными особенностями, ценой, качеством товара, а на те личностные и социальные ценности, которые пропагандирует марка. Вот почему роль, которую играет культура бренда, столь важна. Через брендовые ценности потребитель реализует себя в обществе, приобщается к определенному стилю жизни, поэтому данные ценности должны декларироваться не только потребителями, но и персоналом компании. Только в этом случае можно говорить об аутентичности (подлинности) бренда.
Литература
1. Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2004.
2. РоматЕ.В. Реклама. СПб.: Питер, 2002.
3. КапферерЖ.-Н. Торговые марки: испытание практикой. Новые реальности современного брендинга. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2002.
4. Блинов А. О., Василевская О. В. Искусство управления персоналом. М.: ГЕЛАН, 2001.
5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Издательство МГУ, 1995.
6. ГрошевИ. В., Емельянов П. В., Юрьев В. М. Организационная культура. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
7. Крымчанинова М. В. Образ организации как фактор воздействия на ее культуру // Управление персоналом. 2004. № 19.
8. ЭллвудА. Основы брендинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
А. Н. Егоров,
кандидат технических наук, доцент кафедры экономики строительства Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета, заместитель директора по научной работе строительного института СПбГАСУ
Э
кстренное строительство, рассматриваемое в данной статье, должно обеспечивать заданные сроки, качество и стоимость проведения строительно-восстановительных работ, вызванных чрезвычайными ситуациями.
Управление строительно-восстановительными работами в чрезвычайно срочных ситуациях
УДК 624.131
Это касается, прежде всего, восстановления жизнеобеспечивающих систем в экстремальных условиях производства, обусловленных внезапностью возникновения задач, постоянно меняющимися непредсказуемыми негативными явлениями, предельно сжатыми сроками проведения работ.
В связи со сложностью, ответственностью задач и экстремальными условиями их решения строительно-восстановительные предприятия должны иметь высокие уровни как управляемости, так и управления, основанные на жесткой системе поддержки функционирования в заданном режиме.
Разработанная система включает внутреннюю и внешнюю подсистемы поддержки, а также подсистему регулирования производства.
Внутренняя поддержка функционирования и развития предприятия заключается в:
• инновациях, т. е. систематических нововведениях, основанных на широком использовании достижений науки и передового опыта;
• рефрейминге, т. е. в постоянной работе по оценке фактического состояния производственного потенциала строительного предприятия и перспективы, которой оно может и должно достичь;
• следовании принципам постоянного преобразования строительного предприятия в соответствии с текущими и прогнозируемыми ситуациями;
Рис. 1. Концепция обеспечения внутренней поддержки функционирования, развития и совершенствования
строительного предприятия
• обновлении, связанном с обеспечением возможности приобретения работающими новых навыков, пониманием новых идей и целей, выработкой рефлекса адаптации к внутренним и внешним изменениям. Схема разработанной подсистемы обеспечения внутренней поддержки функционирования, развития и совершенствования строительного предприятия представлена на рис. 1. Формирование источников такой поддержки рекомендуется осуществлять после тщательного анализа фактического состояния предприятия. Анализу подвергаются: вид и объемы продукции; условия и организационно-технологический уровень функционирования производства, структурное состояние. После его выполнения производится определение направления дальнейшего развития предприятия, при котором учитывается состояние последнего на период начала преобразования. Данная задача решается специалистами предприятия из отдела маркетинга, которые проводят исследования различных рынков строительной продукции, в том числе рынка экстренного производства, с ориентацией на конкретное чрезвы-
чайно срочное строительство, в котором планируется участие (как правило, на тендерной основе).
При этом устанавливаются наиболее перспективные рынки, особенности их продукции, степень ее родства с продукцией, уже освоенной рассматриваемым предприятием, данные о предприятиях-конкурентах. Особое внимание следует уделять тщательному анализу объектов и условий экстренного строительства.
Результаты данного исследования должны иметь многовариантный характер, содержать соответствующие выводы, предложения и заключение. На основе маркетинговых и других исследований устанавливается соответствующий объем нововведений и порядок организационно-технологической реструктуризации строительного предприятия.
Одновременно производится определенная работа по программе «Обновление», цель которой — дать работникам правильное представление о новых целях, задачах и неизбежной необходимости приобретения соответствующих профессиональных навыков, повышения квалификации. При этом важно пробудить у них чувство уверен-
ности в исключительной эффективности намеченных преобразований для каждого работника. Программа «Обновление» должна обеспечивать быстрое распространение информации о сущности преобразований, появление у работников тяги к изменениям.
В целом механизм постоянных преобразований строительного предприятия должен обладать некоторыми свойствами организационно-технологического саморе-гулирования(либо регулирования, побуждаемого к необходимым изменениям соответствующими структурами менеджмента).
Внешняя поддержка функционирования, развития и совершенствования строительного предприятия должна базироваться на хорошо развитой системе всесторонних связей с деловым окружением. При работе над созданием таких связей следует учитывать следующие аспекты внешней деловой среды:
• состав внешнего окружения, представляющего деловой интерес для предприятия (в том числе и в связи с предстоящим экстренным строительством);
• принципы формирования деловых связей и их задачи. При формировании состава органи-
Рис. 2. Концепция формирования внешних связей поддержки, функционирования, развития и совершенствования
строительного предприятия
заций для создания внешней поддержки рассматриваемого предприятия следует произвести определенный анализ их соответствия преследуемым целям. Концепция и принципы формирования связей для такой поддержки представлены на рис. 2. Наряду со всем вышеизложенным, высокий уровень надежности предлагается обеспечивать (наряду с применением комплекса других разработанных мер) с помощью проектного и организационно-структурного экстремального регулирования, сущность которого состоит в оптимизации проектных решений на стадии строительства, а также в реструктуризации и оптимальной загрузке низовых производственных структур повышенной организационно-технологической мобильности, обладающих высокой адаптивностью, форсированными технологиями, способностью быстро и адекватно реагировать на изменение ситуации.
Опыт работы по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций и результаты его анализа свидетельствуют о том, что при строительстве в экстремальных условиях большой экономический резерв
выявляет оперативная работа по оптимизации проектных решений зданий и сооружений применительно к сложившейся на стройке ситуации с целью сокращения сроков строительства, трудовых, материальных и денежных затрат.
Такая работа требует глубокого анализа решений, касающихся как зданий (сооружений) в целом, так и отдельных их конструкций. Выполнение ее традиционным методом без использования соответствующей системы поиска весьма трудоемко, поэтому она проводится далеко не всегда и часто не достигает поставленной цели.
В рассматриваемой нами системе эта проблема решается на основе использования средств динамического программирования.
Общее рекуррентное соотношение динамического программирования выглядит следующим образом:
Fk (Y ) =
= max [fk (Z) + Fk^ (Y - Z)], (1)
0 < Z < Y.
Модифицируя его применительно к условиям решаемой задачи,
получаем экономико-математическую модель:
= тт [Ъц + Р^ _1}], (2)
где Р.. — функция минимизации сроков возведения ]-х конструкций рассматриваемого здания; Ь.. — трудоемкость возведения ¿-го варианта ]-й конструкции; ^ ] - — суммарная трудоемкость возведения 1, ..., ]- 1 конструкции для ¿-го варианта ]-й конструкции.
В развернутом виде модель выглядит таким образом:
Fj = min
j-i
bij xij + X bu k=i
(3)
где х-. — объем выполнения работы ¿-го варианта ]-й конструкции; Ьк — трудоемкость единицы возведения ¿-го варианта к-й конструкции, который соответствует ]-й конструкции; хк — объем выполнения работы для ¿-го варианта к-й конструкции, который соответствует -й конструкции.
Регулирование проектных решений осуществляется в три этапа: 1) инженерно-экономический анализ проектных решений с целью отбора возможных вариантов,
Планово-целевые структуры (МПц) 50-70%
Задельные структуры (М3) Структуры ситуационного реагирования (МСР) Инновационные структуры (Ми)
15-20% 10-20% 5-10%
Адаптивные структуры
Рис. 3. Схема взаимосвязей производственных структур предприяти
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст. Статьи высылаются в формате PDF на указанную при оплате почту. Время доставки составляет менее 10 минут. Стоимость одной статьи — 150 рублей.